Поиск

Ozon

4,2

59 оценок

Оцените это место

Знаток города 6 уровня

Очень неприятный пункт выдачи! Грязь, мусор. Обратила внимание сотрудницы на то, что это недопустимо, заходить туда противно. За неделю ничего не изменилось. Одна из сотрудниц (невысокого роста) обыкновенная хамка. Говоришь ей спасибо, до свиданмя. Она тупо молчит, смотрит на огромной громкости кино . В пункте неприятный запах. Хоть проветривайте, если проблема у сотпудниц следить за гигиеной!

Посмотреть ответ организации

Николай П.

Знаток города 9 уровня

Сегодня (15.10.2025) работал просто ненормальный и совершенно некомпетентный сотрудник в пункте выдачи Литовский бульвар д 19 кор 2. Сегодня 15.10. У меня было доставлено 4 товара, из которых сотрудник выдал только 3, а четвертый товар отменил сам, при этом сказал, что не нашел его и что я могу сохранить штрихкод выдачи и забрать товар завтра. В итоге товар сейчас помечен так, будто я от него отказался, хотя я не отказывался! Далее этот же сотрудник мне сказал, что товар не найден, его принимала другая смена и он по камерам уже посмотрел, что его не нашли, но при этом убеждал прийти меня завтра. Я этот товар ждал 3 недели и я не могу его просто перезаказать - скидка уже кончилась. В итоге он развел руками и сообщил, что ни в какую поддержку он обратиться не может, товар он не отменял, а его раньше кто-то пометил как не найденный и мне снова нужно его перезаказать. Так же в пункте был такой завал коробок, что люди стояли в очереди в коридоре. Теперь будем заказывать в другой пункт, спасибо!

Ольга Николаева

Знаток города 6 уровня

Очень неприятный ПВЗ. Внутри грязно, всё завалено товарами, упаковки повреждены. Сотрудница грубая, не здоровается и ведёт себя пренебрежительно. Обслуживание оставляет ощущение, что ты здесь лишний. Надеюсь, сервис обратит внимание.

m sh

Знаток города 3 уровня

в этом пункте работает странненький мужчина, который просто не справляется с этой работой. ни разу до него не появлялись очереди на этом пвз, но когда этот персонаж вышел на работу, очередь образовалась настолько большой, что люди не помещалась на пвз и стояли в коридоре. всё по причине того, что на пункте творился полный хаос из разбросанных коробок и товаров, из-за чего работничек по десят минут искал каждый товар, пропикивая штрихкоды ВСЕХ товаров. при этом, логики у человека нет: я пришла забрать триммеры для бровей, (и ежу понятно, что упаковка маленькая) я сказала ему об этом, а он продолжил пикать одежду, большие коробки, бутылки и банки… он игнорировал мои подсказки и ШВЫРЯЛ неподходящие товары по коробкам. думаю, это не норма. в итоге он начал просто имитировать поиск, просто перебирая одни и те же товары в одной из коробок…. в итоге я просто отказалась от товара и пожалела свою нервную систему.. это чудесно, что человеку с особенностями дали работу, но, если объективно оценивать его как работника, он не справляется…

Евгения Б.

Знаток города 3 уровня

Пользуюсь только этим маркетплейсом, но скоро переметнусь к конкуренту или начну заказывать в другой ПВЗ, хотя данный пункт прямо напротив моего подъезда. Потому что примерять одежду в этом ПВЗ неприятно. Грязно, холодно, позавчера одна примерочная была завалена коробками. Пол тут ни разу не мылся. Товары валяются прямо на входе, грязно, мусорно. Сотрудники - отдельная история. Девчонки замученные, в грязной одежде, с немытыми волосами, неразговорчивые, часто грубят. Всё время так и подмывает спросить, не за еду ли они работают. Откровенно жалко их. Просто в этом же здании ПВЗ конкурента, и я предлагаю владельцу ПВЗ заглянуть туда: там чисто, тепло, парень работает быстро и успевает шутить. Яндекс Карты пишут, что владелец ПВЗ следит за отзывами. Пожалуйста, уважаемый владелец ПВЗ, сделайте что-то со своим объектом, очень не хочется заказывать в другой, но в последнее время даже самого толерантного человека (меня) обстановка здесь начинает сильно напрягать и демотивировать. Заранее спасибо!

Elena G.

Знаток города 6 уровня

Такого ужасного пункта выдачи я еще не видела. Упаковка товара вся в цементной пыли, оказывается у них даже нет стеллажей, где хранить товар и всё валяется в грязи, прям на полу в цементной пыли. Озон вообще не смотрит за стандартами. Владелец открыл пункт, даже не оборудовав его и начал получать доход, главное же деньги, а люди и грязный товар возьмут. Сотрудница разговаривает грубо. Также, не соблюдается режим работы, подхожу к пункту, наклеен на двери кусок двухстороннего скотча и написано "перерыв" и когда он начался и когда закончится, неизвестно. Стоите, ждите.

Посмотреть ответ организации

Grimr C.

Знаток города 5 уровня

Утомляет угрюмость одной из девушек, работающих здесь. Ты с ней здороваешься, ты ей улыбаешься, хорошего дня желаешь, а она молча смотрит волком и ни на что не отвечает. Будто её все достали. Может, с таким характером не стоит в сфере обслуживания работать?

Посмотреть ответ организации

Andrew Minyard

Знаток города 2 уровня

Хороший пвз, быстро от дома до него, вежливые и приятные сотрудники, которые ещё быстро выдают товары. Товары приходят, лично мне, в целостности

Анастасия Кулешова

Знаток города 3 уровня

Очень долго принимают заказы! Постоянно перерывы, а одна девица все время с таким видом, будто одолжение всем сделала, что здесь работает

Посмотреть ответ организации

Маришка Maribellka

Знаток города 11 уровня

Не соглашусь с предыдущим высказыванием. По мне так очень вежливая сотрудница Виктория, которая оперативно выдала мне мой заказ и так же помогла мне в размерной сетке одежды к следующему заказу. Спасибо за хорошее обслуживание.

Светлана

Знаток города 12 уровня

Советую владельцу научить своих сотрудников как минимум здороваться, когда им сказали «добрый день». Промолчала в ответ (она мне в дочери годится), с кислой миной отдала товар также молча. Поблизости еще много пунктов, в этот больше ни ногой. Не советую. Жаль нельзя 0 поставить. Смена 15.06 в 16 часов.

Анна К

Знаток города 10 уровня

Хозяева, найдите нормальных работников.одна девочка хуже другой. Постоянно какие то претензии к клиентам, бардак на складе, постоянное отсутствие на рабочем месте под предлогом перерыва на 15 мин постоянно закрывает дверь перед носом

Посмотреть ответ организации

Веном

Знаток города 16 уровня

Хороший пункт выдачи озон, удобное расположение, комфортно , читсоо , добрый персонал

Sir Presley

Знаток города 6 уровня

Всё очень плохо в течение года. Во-первых, неприятный запах, надо чаще там всё мыть и дезинфицировать. Во-вторых, сотрудницы- одна девочка явно с проблемой гигиены,но добрая. Вторая высокомерно ведущая себя кобылица,с вечно недовольной физиономией. Судя по комментариям,она не соизволит ни с кем здороваться даже... 0 клиенто ориентированности, надо менять состав,хозяева точки, иначе все разберутся на соседние приличные пвз с адекватным персоналом.

Посмотреть ответ организации

Сергей Б.

Знаток города 6 уровня

Замечательный пункт выдачи,очень добродушные сотрудники,есть примерочные,рядом с домом.

Александр Жилин

Знаток города 11 уровня

Отличный пункт выдачи. Народу мало, персонал вежливый и расторопный.

Лиля Демиденко

Знаток города 4 уровня

Очень приятная девушка на пункте - Виктория Удобное расположение самого ПВЗ и быстрая выдача заказов

Stepan

Знаток города 10 уровня

Пожалуй это самый безопасный ПВЗ. Заказы отдали все нормальные, не грязные коробки, не мятые. Боюсь другим людям просто не повезло и такое просто приехало со склада

Юлия Страунинг

Знаток города 11 уровня

Мне очень удобно! И бесрлатно в отличии от некоторых. Хотя в помещении пахнет краской с нижнего этажа и на0одиться там тяжело

София Ларионова

Знаток города 7 уровня

Хороший пункт выдачи есть примерочные и все необходимое! Спасибо!

Жир Жир

Знаток города 13 уровня

Отличный пункт выдачи товара.

Никита Козулин

Знаток города 6 уровня

Пришел,увидел табличку «перерыв» подождал 10 минут,ничего не изменилось,ушел. Просто во👍