Поиск

Ozon

4,0

19 оценок

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Самый ужасный пвз. Пришли сюда для прохождения идентификации для открытия накопительного счета в озон банке. До этого пвз обошли ещё 3. Везде были ребята стажёры, которые просили прийти в другой день, когда будет сотрудник, у которого есть доступы для идентификации. В итоге в этом пункте девушка сначала не поняла, что от нее вообще хотят, хотя ей сразу озвучили, что от нее нужно. Нагрубила, сказала, что ничего не понятно объяснили, хотя прочитали слово в слово из приложения. Требовала нормально объяснить, что от нее хотят. Мы решили уточнить, может быть она тоже стажёр и у нее нет доступа, чтобы помочь пройти идентификацию. Она разозлилась, стала грубить и сначала вообще отказалась выполнять свою работу. Кое как с недовольным лицом и раздраженным тоном голоса все сделала. ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОБРАЩЕНИЕ С КЛИЕНТАМИ. Этот человек не предназначен для работы с людьми.

Посмотреть ответ организации

Юлия Т.

Знаток города 2 уровня

Отвратительный сервис, хамское отношение к клиентам. Сотрудник, копаясь у себя в телефоне, отказался выдать заказ под конец рабочего дня, сказав, что выключил компьютер, не дождавшись окончания своего рабочего дня.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Н.

Знаток города 4 уровня

13.11.23 сотрудница некорректно себя вела, хамила, для клиентов передо мной не хотела искать посылку и говорила, что это не ее проблемы, раз ее нет на складе. Я обратилась с вопросом по приложению Ozon и оплате по заказу, на это она ответила, что не собирается повторять все по 10 раз, как попугай! В 20.15 (режим работы до 21.00) торопила меня, поскольку они уже закрываются, а ей ещё отчёт делать... Крайне неприятная девушка. Всегда заказываю именно в этот пункт выдачи и раньше таких халатных работников не было, увы...Что это вообще за сотрудник? Который огрызается на всех и ничего не хочет делать?!

Посмотреть ответ организации

Анастасия Е.

Знаток города 6 уровня

Отличный пункт выдачи, заказываю туда постоянно, работает очень милая девушка, вежливая, очень быстро отдает посылки🙌🏽☺️

Ирина Хворостова

Знаток города 2 уровня

6 июня 2023 приемщица заказов мне хамила. Откуда взяли такую работницу - без интеллекта, эмоционального, ей не место в сфере услуг, одни убытки. Пункт выдачи наказываю рублем, как покупатель и селлер ухожу в другой пункт выдачи Озон.

Посмотреть ответ организации

Павел

Знаток города 9 уровня

Отличный ПВЗ!

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Знаток города 9 уровня

Все отлично.Чисто.Быстро выдали товар,упаковка целая.

Посмотреть ответ организации

антон шастин

Знаток города 11 уровня

Быстро, оперативно, без очередей.