Поиск

Ozon

4,6

305 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Перепутали посылки, в итоге покупателям пришел не их товар. Посылки едут обратно, а я потеряла деньги на бессмысленную доставку. Хотя при отправке меня уверяли, что перепутали только фото, а посылки поедут точно куда надо, итог - нет. Не тратьте свои нервы, отправляйте в другом пункте. Не рекомендую

Галина Попова

Знаток города 4 уровня

Пункт выдачи представляет собой очень тесное и неопрятное помещение, в котором полный беспорядок, часто приходится ждать в очереди. Во время последнего посещения мою очередь оператор отодвинула по причине отсутствия куаркода в смартфоне , а был рукописный код заказа.

Валерия

Знаток города 4 уровня

Сегодня во время выдачи моего заказа стала свидетелем антисанитарных условий пвз - по полу , где стоят коробки с товарами, бегают мыши ! К сожалению , не успела это дело сфотографировать. Я опешила от неожиданности.... Туда заказывать что-либо желания нет

Посмотреть ответ организации

Светлана

Знаток города 3 уровня

Сегодня придя примерно в 20:30 07.05.2026 в пункт выдачи Корнейчука 16, я попросил выдать часть товара из моих хранящихся заказов в размере четырех единиц. На что пожилая , не русской этнической внешности, сотрудница сказала следующее , цитирую "Я ничего искать для вас не буду. Либо забираете всё, либо я не буду искать по отдельности, у меня много товара пришло." При этом сотрудница не уточнила , есть ли у меня финансовая возможность забрать весь товар. В итоге мне пришлось уйти без нужных мне позиций в заказе, оставив весь товар на пункте выдачи, хотя мне было критично сегодня забрать держатель для телефона и снаряжение для газового пистолет , в целях самообороны. Попросил службу поддержки сообщить о принятых мерах в отношении пункта выдачи и наложенных взысканиях/штрафов в ответ на это сообщение.

Ольга

Знаток города 10 уровня

Редактирую отзыв. Пункт испортился окончательно. Грязно весь завален, проверить или померить нереальной. Постоянно не могу что найти и перекидывают на другую смену- мол придите завтра.

Посмотреть ответ организации

Светлана

Знаток города 9 уровня

Ближайший к нам пункт Озон, всё устраивает, обслуживание быстрое, очередь бывает редко, сотрудники любезные.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Ефимов

Знаток города 4 уровня

Вот уже больше двух лет забираю заказы из этого пункта, заказываю достаточно часто. Всем доволен, ни разу не путали товары (что порой случалось раньше ни заказах Озон с курьерской доставкой на дом). За прошедшие два года достаточно часто менялись работники пункта, но все были более-менее вежливы и выдавали заказы достаточно хорошо. Не понимаю тех людей, которые придираются и пишут негативные отзывы на этот пункт выдачи. Хотя, им возможно просто немного не повезло, в отличие от меня.

Карина Ч.

Знаток города 4 уровня

Отвратительный ПВЗ, все очень долго! Сотрудники работать не хотят, отказывают в обслуживании, утверждая что база полетела, то система что-то не видит. А по факту либо не обучены, либо работать не хотят. Всегда помещение завалено коробками. И как покупатель и как продавец (поставщик товаров на площадку маркетплейса) не рекомендую этот ПВЗ. Из-за некомпетентности сотрудников, я - как поставщик товаров, понесла убытки более 10т.

Мария

Знаток города 9 уровня

Минусы: ужасно опасный спуск по обледенелой лестнице (без перил можно всё переломать), полуподвальное помещение, вход завален упаковкой и картоном, в помещении всегда холодно и сыро (мерить что-то чревато), примерочные крохотные и тесные, постоянные очереди, персонал работает не охотно, медленно, равнодушно, не ориентированы на клиентов), постоянный бардак!!! Очень не приятно. Плюсы: шаговая доступность.

Посмотреть ответ организации

Просто гений

Знаток города 7 уровня

Сотрудница грубит, ругается матом, не выдаёт заказы, пол часа стояла что бы забрать она не отдала мне заказ, и ругалась матом при детях, прошу уволить сотрудница данного пункта и в пункте грязно. Сесть на лавочку не возможно, все в коробках

Екатерина Ларичева

Знаток города 11 уровня

Отличный пункт выдачи Озон, очень удобное расположение, есть примерочная, приятные сотрудники

Посмотреть ответ организации

Макс

Знаток города 7 уровня

Давно пользуюсь этим пунктом. Всегда всё быстро и вежливо. Люди на выдаче меняются, но благожелательная атмосфера и уровень сервиса неизменны.

Айгуль Н.

Знаток города 5 уровня

В последнее время стали большие очереди, сотрудница очень долго ищет заказы, все завалено, в том числе скамья.

thedancer

Знаток города 8 уровня

2 года выбирала это пункт, но набрали туда студентов с плохими манерами, не то чтоб грубость в мою сторону, но между собой они так непринуждённо общаются пока выдают заказы, что как-то неприятно становится а ещё и грязно, скользко, запах, завал клиентской зоны... короче хорошо, что рядом новый пункт появился с удобным входом и опрятно/вежливо.

Посмотреть ответ организации

Глеб Гуринович

Знаток города 12 уровня

Всегда все быстро, четко, без проблем. Для такого маленького пвз - просто супер. Сотруднику Инне отдельный респект за помощь в дождливую погоду :)

Посмотреть ответ организации

Møtherless Miscarriage

Знаток города 6 уровня

Уже не первый раз одна сотрудница не может найти мой заказ и мне приходиться приходить на следующий день, в последний раз тут забираю, лучше буду ходить в пункт выдачи дальше, но с более приветливыми и внимательными сотрудниками.

Посмотреть ответ организации

Марина К.

Знаток города 5 уровня

16 апреля 2024года я пришла на пункт выдачи Озон по адресу:г. Москва, улица Корнейчука дом 16. Меня встретили молодые люди(девушка и молодой человек), которые обедали прямо в зале выдачи заказов. В пунке царит постоянная грязь, сам пункт очень маленький и весь завален товарами. Сами работники пункта вели себя по- хамски, смеялись в лицо, матерились. На мои замечания подло хихикали. Очень вызывающее поведение и хамство! Просьба к руководству Озона: разобраться с ситуацией, провести работу с сотрудниками и с руководством этого пункта по адресу:г. Москва, ул. Корнейчука дом 16 и навести порядок в пункте.

Посмотреть ответ организации

Анна Золотова

Знаток города 5 уровня

Отвратительный пункт выдачи мерить туда не в коем случае не пойду как будто там притон какой-то работают какие-то хамы неформалы не здрасти не досвидания. Грязно места мало. Когда делаю серьёзные заказы заказываю только в озон на корнейчука 53 где магнит там очень милые девочки чистенько доброжелательные. А в этот пункт максимально корм для кота и наполнитель можно заказать прям фу. Приведите его уже в порядок противно.

Посмотреть ответ организации

Systemf

Знаток города 8 уровня

К сожалению, со временем данный пункт становился все хуже и хуже. Пришлось удалить его из приложения, хоть он и самый ближайший. Лучше, на мой взгляд, пройти лишних 100 метров, но зато там будет чисто (а не как здесь похоже на наркопритон), сотрудники будут вежливы (а не как здесь ни здрасти, ни до свидания, или вообще недавно устроили допрос с пристрастием по одобренной заявке на возврат (сотрудник в хамской манере выяснял, когда я обнаружил дефект, почему сразу не пришел и тп)).

Посмотреть ответ организации

Владимир Ерёменко

Знаток города 3 уровня

Отличный пункт выдачи озон.никогда не подводил за более чем 50 заказов. Чисто, светло Ps спасибо за покет :)

Владимир

Знаток города 10 уровня

Очень тесный, грязный и совсем не вежливый пункт выдачи. Всегда грязный пол, потолок сыпется, а по размеру помещение крохотное, так ещё и вечно заставлено коробками в зале, как пустыми, так и коробками с заказами. Персонал оставляет желать лучшего: не здороваются, отвечают по хамски, обслуживают медленно.

Мария Фетисова

Знаток города 8 уровня

Меняются сотрудники,летом работали совершенно неприветливые парень и девушка.Сейчас лучше.Принимают долго,но как правило мне не к спеху. Дополняю отзыв 31 июля 2025,есть новенькая сотрудница худая,светловолосая.Оооочень медлительная,не приветливая,сейчас заходила,а она сидит нога на ногу,колени выше стола,ребенок заказ искал.Ужасная сотрудница,всегда печаль.

Никита Иванов

Знаток города 9 уровня

Отличный ПВЗ, работают быстро и четко. Товары выдают моментально, всегда все аккуратно и в целостности. Ставлю лайк и всем рекомендую!

Ирэн К.

Знаток города 4 уровня

Отвратительный пункт выдачи, и это не про грязь внутри помещения, а про сотрудников данного пункта выдачи......хамят, грубят, ещё и советы как жить дают...

Дарья Логунова

Знаток города 2 уровня

Сотрудницы данного пункта выдачи это что то с чем то! Совершенно не хотят работать, про то чтоб сказать ( Здравствуйте и до свидания) я вообще молчу, такое ощущение что они этих слов не знают совершенно! Молча и с огромным недовольствием отдают заказ!!! С такими сотрудниками приходить на данный пункт выдачи совершенно нет никакого желания!!!!!

Посмотреть ответ организации

Алисия К

Знаток города 2 уровня

Хороший пункт выдачи. Сотрудники внимательные. На пункте всегда чисто.

Николай Левицкий

Знаток города 6 уровня

Отказались принять посылки для отправки. Предложили пройти в другой пункт или подождать два часа.

Посмотреть ответ организации

Игорь семес

Знаток города 11 уровня

Обыкновенный пункт выдачи, персонал вежливый, дали скотч для упаковки товара. Внутри чисто уютно.

Посмотреть ответ организации

Любовь Свиридова

Знаток города 8 уровня

помещение захламлено. работают молодые девочки и мальчики. товар найти не могут, да особенно и не утруждают себя ни поисками ни желанием обслужить покупателей. Отказалась от их услуг. Перешла в Валбериз

Посмотреть ответ организации

Александра Степанова

Знаток города 5 уровня

Все хорошо, когда нет мороза и льда. Никто не чистит вход. Упала на глыбе льда прямо рядом с дверью. Когда заходишь, в само здание, коврик на полу ездит по жиже - можно убиться.

Посмотреть ответ организации

Дарья Г

Знаток города 4 уровня

Хочу выразить благодарность сотрудникам пункта выдачи. Всегда вежливые, учтивые. Спасибо за вашу работу.

Светлана

Знаток города 11 уровня

Пункт выдачи в моем доме! Для меня - самый удобный и близкий. Персонал - отличный! Хотовы помочь, подсказать. К качеству обслуживания претензий нет!

Посмотреть ответ организации

Яна Фонская

Знаток города 9 уровня

Близко к дому, удобно, всегда быстрое обслуживание, вежливый и приветливый персонал

Посмотреть ответ организации

Юлия Фроликова

Знаток города 16 уровня

И к нам пришла цивилизация. Очень порадовало что товар пришёл на день раньше чем стоял срок доставки!! Пункт новый чистенький. Надеюсь так будет и дальше

Посмотреть ответ организации

Lida Smirnova

Знаток города 6 уровня

Каждый раз, когда приходим за заказом, появляется ощущение, словно мешаешь парню или девушке, которые там работают. Что не нравится: 1) заказы стоят прямо на грязном полу в зале, очень мало места; 2) ребята обсуждают личные дела на складе, но все слышно в зале, стоишь и слушаешь про то, что кто-то хочет сегодня напиться и рассказывает об этом по телефону; 3) как-то раз была очередь из трех человек в зале, стояли, ждали сотрудника, никого на пункте не было минут 10; 4) сотрудник уходит за заказом, слышно, как пинает коробку. Может быть это чей-то заказ; 5) ощущение неопрятности каждый раз как заходим, не стала бы там мерить одежду. Что нравится: 1) удобнее расположение; 2) не считая, когда никого не было и ждали сотрудника, работают быстро в общем-то; 3) делали возврат, при необходимости, без проблем. Испытываю дискомфорт, каждый раз заходя на этот пункт выдачи, сменю на другой. Может мой заказ стоит на грязном полу в зале и пока я не забрала его, остальные люди ходят, задевают его.

Посмотреть ответ организации

Andrey F.

Знаток города 10 уровня

Хорошее место, и рядом с домом. Пользуюсь часто. Стали работать другие сотрудники… Уважения никакого… Работают как хотят, закрывая ПВ раньше чем положено.

Посмотреть ответ организации

Валерий

Знаток города 7 уровня

Пункт ужасный, в особенности персонал, не кого нет на месте, кнопка вызова сотрудника походу для красоты

Посмотреть ответ организации

Игорь Никифоров

Знаток города 7 уровня

Девушка на выдаче посылок, работает прекрасно, всё очень быстро находит, не надо ни чего ждать, рас-рас и пошёл. Менше минуты чтоб забрать посылку. Пять звезд ☆☆☆☆☆👍

Посмотреть ответ организации

dasha romoshenko

Знаток города 8 уровня

Хороший пунк выдачи заказов! Персонал нормальный,а посылки выдают быстро самое главное!!

Посмотреть ответ организации

Светлана Беженару

Знаток города 7 уровня

Обслуживание отличное. Расположение очень удобное, рядом остановка, можно легко добраться.

Наталия Горнева

Знаток города 12 уровня

Забирала отсюда всего один раз, но ничего плохого сказать не могу. Сотрудница вежливая. Просто редко заказываю на озон. А расположение этого пункта для меня довольно хорошее.

Marishhell

Знаток города 13 уровня

Отличный пункт выдачи

Георгий Арахамия

Знаток города 7 уровня

Всё супер, в шаговой доступности, приветливый персонал, всегда всё чётко и быстро.

Посмотреть ответ организации

Роман

Знаток города 4 уровня

1. Очень скользкий ступеньки, на которых легко навернуться 2. Персонал разговаривает по телефону во время выдачи, тем самым заставляет ждать несколько минут 3. На стене висит огромное фотографий с матерными словами 4. Персонал матерится

Посмотреть ответ организации

Jked V.

Знаток города 5 уровня

Нет нареканиц-только бывает долго ищут, но я всё равно доволен.

Посмотреть ответ организации

Ольга Черемисина

Знаток города 14 уровня

Хорошее маленькое местечко,внимательные сотрудники,чисто

Посмотреть ответ организации

Никита Крылов

Знаток города 3 уровня

Не знаю че все ноют в отзывах, пользуюсь этим пунктом уже больше года, все прекрасно, да бывает грязно или мало места, но что они ещё хотят(посетители ноющие в отзывах), мало места так пусть меняют пункт или докупают соседнее помещение, лично мне, дяде, места всегда хватает и в раздевалке так же. Если кто то из нищих нытиков, что оставили плохие комментарии увидят мой, то большой вам привет) нойте дальше о том, как вам все не нравится и не удивляйтесь почему у вас настолько плохая жизнь)

Надежда Шатохина

Знаток города 9 уровня

Отлично что на районе появился, рядом с домом класс, обслуживания хорошее!

Посмотреть ответ организации

Борис 148

Знаток города 7 уровня

Хороший пункт выдачи. Обслуживание нормальное. Быстро обслужили.

Посмотреть ответ организации

Владимир Волокитин

Знаток города 5 уровня

Девочки молодцы , прекрасно работают и справляются со своими обязанностями 👍

Ozon

116 отзывов