Поиск

Ozon

3,7

14 оценок

Открыто до 22:00

Москва, 3-я Парковая ул., 63

Добавить фото или видео

Адрес

Москва, 3-я Парковая ул., 63

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Панорама

Вы владелец этой организации?

3,7

14 оценок

Оцените это место

Максим Гатилов

Знаток города 3 уровня

Поставил бы ноль звёзд, если бы можно было. Итак по порядку. Машина сюда привозит товар, как и на все пункты, без задержек, даже спрашивал у сотрудников и они спокойно отвечают, что в 18:30 они не будут разбирать товар. Для тех кто не знает запускается таймер на Озон и после начала нужно успеть всё разобрать, чтобы не было штрафов. Стояло 4 небольшие коробки, разобрать которые можно за пол часа! На пункте проходимость в этот момент была 1 человек в 15 минут. Специально всегда товар разбирают перед закрытием. Фото героя рассказа прикрепляю! Жанна, это отдельная история, по работе к девочке претензий нет, но из-за отсутствия гигиены стараюсь появляться на пункте реже, она видимо об этом знает и иногда в перемешку с диким запахом пота пахнет сшибающим с ног арома дифузорами, но пот это не перебивает ни сколько. Пытался привыкнуть к новому пункту, но после пары десятков заказов, сегодня был последний! С таким отношением персонала сюда больше ни ногой!

Посмотреть ответ организации

Алина Х

Знаток города 3 уровня

Хуже пункта самовывоза я еще не видела. Просто мрак. Пункт просторный, ремонт свежий и на этом его плюсы заканчиваются. Сотрудница одна хуже другой. Пришел товар, коробки стоят практически в проходе, одна вообще пустая валяется и ведь даже в голову не приходит их отодвинуть, чтобы посетителям было комфортно. Перед выдачей зависает в мониторе, звонит кому-то, стоишь и ждёшь. 0 комментариев из серии: «извините, пожалуйста, подождите 2 пару минут, звонок по техническим вопросам.» Меняйте сотрудников, которые владеют русским языком и умеют общаться с людьми. Клиентоориентированность пункта в минусе.

Kristina Zubritckaya

Знаток города 6 уровня

Ужасное отношение сотрудников к клиентам, девушка Жанна не понимает, что нужно делать на работе, 20 минут получала товар и еще 15 минут отправляла, она постоянно звонила разным людям и спрашивала, что ей делать. Именно в ее смену в пункте воняет потом, помещение не проветривает, одежду не стирает видимо, с другими сотрудниками нет таких проблем. При вопросе долго еще, сотрудница сказала, не нравится, не приходите сюда ! Научите персонал работать, в особенности ЖАННУ !!!