Поиск

Ozon

4,3

21 оценка

Открыто до 21:00

Муром, ул. Войкова, 11Г

Добавить фото или видео

Адрес

Муром, ул. Войкова, 11Г

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Панорама

Посещаемость и график работы

10:00Обычно много посетителей

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Вс

4,3

21 оценка

Оцените это место

Вероника Севитова

Знаток города 2 уровня

Хороший пункт выдачи. Вежливые, опрятные сотрудники. Пвз чистый.

Елена Карпова

Знаток города 16 уровня

9 декабря 2024 г. мои бабушка с дедом пришли в пункт выдачи озон г. Муром, ул.Войкова д.11Г., чтобы получить датчики мониторинга сахара в крови стоимостью более 20 000 р. Сразу же проверили, - датчики не соответствовали представленным в карточке товара - (оказались китайские и срок годности истекает в конце января, они бы не успели ими воспользоваться). Бабушка сказала приёмнице пункта выдачи, что датчики пришли не те, которые были указаны в карточке и она от них отказывается. На это приемщица ответила, что товар не примет, хотя она товар ещё не провела, сказала, чтобы бабушка забирала датчики домой и писала заявку на возврат. Приëмщица также сказала, что им запретили принимать товары - потом выяснили, что это оказалось ложью. Бабушка с моей помощью написала в озон, заявка на возврат была одобрена. И 15 декабря 2024 г. дед приехал, чтобы сдать товар. Однако приемщица пункта выдачи снова отказалась принять товар, несмотря на одобренную заявку. Деду 81 год, он инвалид 2ой группы, еле дошёл в пункт повторно, а ему снова незаконно отказали в возврате, несмотря на одобренную заявку на возврат. (Я сама живу в другом городе, не могла с ними сходить). 16 декабря 2024 г. бабушка в третий раз поехала в этот пункт выдачи после приступа стенокардии, поскольку истекал срок возврата. Приемщица снова пыталась не принять данный товар. Отказалась дать книгу жалоб и предложений. Сказала, что её нет на данном пункте выдачи. Соврала, что работает первый день, хотя работает в этом пункте давно. Более часа провела на пункте выдачи. Она пожилой человек 80 лет, инвалид 2ой группы. Приемщица просто издевалась над бабушкой, затягивая возврат товара. Она приняла товар только после того, когда бабушка сказала, что подаст в суд. Никому не рекомендуем пользоваться данным пунктом выдачи. Там работают непорядочные, некомпетентные и лживые люди!

Юлия Князева

Знаток города 3 уровня

В пункт выдачи невозможно зайти, вонь аж до рвотного рефлекса. Пришлось поменять пункт выдачи.

Посмотреть ответ организации