Поиск

Ozon

3,9

32 оценки

Закрыто до 10:00

Москва, Иловайская ул., 2

Добавить фото или видео

Адрес

Москва, Иловайская ул., 2

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Панорама

3,9

32 оценки

Оцените это место

Дана

Знаток города 6 уровня

Хочу поблагодарить сотрудников пункта выдачи. Работают очень приветливо и профессионально. На пункте всегда чисто и аккуратно, все заказы уже разложены, ожидание занимает не больше минуты. При возникновении вопроса (примерка/возврат) всё подробно объяснили и помогли. Приятно, когда сервис работает как часы!

Марселина

Знаток города 2 уровня

Ужасный пункт выдачи,сколько заказывала такое впервые,два разв заказывала товары сюда в итоге первый раз половину не выдали(4 позиции) сказали что потеряли сделайте пожалуйста возврат»,сегодня вообще не выдали две позиции и ничего не сказали,пришла домой и обнаружила,извините а кто деньги мне вернет?два товара на 2к?

Алена Куприс

Знаток города 6 уровня

13.01.26 направлялась в пункт выдачи ВБ, озон и вб находятся в одном месте, пол был не протертый, было очень много воды на входе, в итоге я упала сразу как зашла, а сотруднице озона эта ситуация показалась очень смешной и даже когда ей задала вопрос «вам смешно?», даже после этого она не смогла сдерживать свою улыбку, хоть и ответила, что ей не смешно. Я уже даже не говорю о человеческом отношении и о том, что нужно было спросить не ушиблась ли я или предложить помочь подняться, но можно было хотя бы не смеяться, так как упала я по их вине, как я поняла, на смене находилось два сотрудника озона и они обе вместо того, чтобы протереть пол, что входит в их обязанности (это я узнала уже у сотрудника ВБ, что за пол на входе отвечают именно сотрудники озона). Также хочу отметить, что в этот момент у них не было ни одного клиента, таким образом они просто отлынивали от своих прямых обязанностей. Я, слава богу, не ударилась сильно, а если кто-то упадет и ударится головой или еще что? Кто будет нести за это ответственность? Никаких извинений я также не получила Спасибо прекрасному молодому человеку с пункта выдачи ВБ, который был обеспокоен моим состоянием, надеюсь на мой отзыв обратят внимание.

Посмотреть ответ организации

Ozon

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

24 отзыва