Поиск

Ozon

4,5

73 оценки

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

Обычный пункт выдачи, чисто , уютно. Сотрудница вежливая, выдает заказы быстро, всегда приятно здесь получать заказы. Не согласен с отзывами об очередях - мы клиенты сами создаем себе проблемы, делая по 10-30 заказов, вовремя не забираем их и начинается эпопея с проверками-примерками этих заказов. Я пришел за одним товаром и стою жду, пока эти бесконечные проверки не закончатся, а еще хуже, когда начинается - это беру, это не беру... Дома можно же все проверить и сделать возврат! Пункт находится в доме , в котором живем. А сотрудники пвз все равно быстро справляются с этими вопросами. Идут на встречу и во всем помогают

Natasha Darens

Знаток города 2 уровня

Очень хороший пункт, светлый, чистый, заходим с детьми и нас всегда приветливо встречают, детям есть, где отвлечься. Когда уходим с колясками, дверь помогут придержать. Обслуживание на высоте! Как то получали заказ в час пик (когда люди после работы идут) и не было очереди, все выдавалось оперативно!

Арина

Знаток города 6 уровня

Ранее пункт выдачи меня полностью устраивал . Рядом с домом , товары приходят без задержки, а также милые сотрудники пункта выдачи. Но сейчас работает девушка , работа которой напрочь отбивает желание заказывать товары на этот пункт своим наплевательским отношением на мой взгляд. То она крайне долго разговаривает по телефону в комнате с заказами и ее не дождешься на рабочем месте , то вовсе не здоровается и не прощается. В общем , негативные впечатления остаются после похода на пункт выдачи . Надеюсь , руководство обратит внимание на этот отзыв и что -нибудь предпримет . Убираю только одну звезду в надежде на то , что что-нибудь изменится 🙏

Артём Кучин

Знаток города 4 уровня

Очень понравился пункт, все чисто и приятно забирать там заказы ,также он удобно расположен , очень хорошие , разговорчивые работники выдают заказ быстро

Посмотреть ответ организации

Тата

Знаток города 4 уровня

Самый лучший пункт выдачи. Сотрудники всегда помогают, шутят. Сам пункт большой, чистый и светлый. Повезло, что у нашего подъезда именно он

Василиса

Знаток города 5 уровня

Пункт выдачи находится в удобном месте. Но обслуживание оставляет желать лучшего. Сотрудница не здоровается, хамит посетителям, может грубо выдать заказ. Хотелось бы чуть больше вежливости — это сильно влияет на общее впечатление от посещения.

Диана

Знаток города 7 уровня

Звезды тут только за удобное расположение и за то что в целом с товаром/возвратом не было никогда проблем. Но молодая сотрудница на пункте выдачи… это то, что каждый раз ужасно расстраивает и возмущает, я знаю, что заходя с улыбкой и здороваясь, в ответ получу просто недовольный вид. Иногда она продолжает полулежа на столе сидеть в телефоне не смотря на тебя, иногда она в этом же положении застывает со сканером в руках и ты должен сам дотянуться до нее телефоном и поймать нужное положение, чтобы считался штрихкод. Потом тебе молча швырнут заказ на стол и снова уткнутся в телефон, а ты сам должен догадаться, что можешь идти. Один раз или два я подумала наверное у нее плохой день, но спустя десять раз буду менять пункт выдачи, потому что искренне не понимаю такого отношения к людям, но отзыв все же пишу, потому что убеждена что девочке стоит сменить работу, которая ее так бесит. Всем на благо.

Эдуард Кирсанов

Знаток города 13 уровня

Отзыв от 21 мая 2025. Всегда был приятный, а главное удобный пункт выдачи. Приветливые и заботливые сотрудники. В последнее время все поменялось. Не думал писать отзыв, но с каждым новым посещением становится все хуже и хуже. Сотрудница работающая тут постоянно не приветлива, вечно не на месте, а если есть, то занята своими делами. В целом считаю себя воспитанный и обходительным человеком, но когда человек не здоровается в ответ (базовые навыки сервиса), выдает заказ с «одолжением» и не прощается - складывается не очень приятное впечатление. Не то чтобы я какой супер значимый человек, но пользоваться сервисом хочется приятно. Прошу обратить внимание руководство на эту проблему. Заранее благодарю!

Н. Натали

Знаток города 4 уровня

Хорошее и удобное место, уютно и просторно. Внимательные и приветливые сотрудники, быстро выдают заказы. Если возникают сложности с заказом или возвратом, всегда решают любые вопросы.

Татьяна

Знаток города 10 уровня

Сотрудница на выдаче -просто хамка, заходишь -как будто к ней домой, с такой неохотой там сидеть ежедневно-зачем вообще работать ? Выдала 6 товаров, сразу спрашивает-закрываю? И сканирует штрих-код следующего посетителя. А что-то типо дать время на проверку? Я уточнила, нет ли 7 товара у меня (не обратила внимание, что он на другом адресе) , сотрудница резко ответила НЕТ. ШЕСТЬ. ВСЕ. Желания тут появляться более не имею, хотя живу в этом доме. Ужас

Ракета

Знаток города 4 уровня

С момента открытия был мой любимый пункт. Но, последние полгода, стало не приятно туда ходить. Сотрудницы не приветливые (здороваешься/прощаешься- в ответ тишина/игнор), на вопросы не отвечают, а если отвечают, то грубовато и вообще складывается ощущение, что я пришла к ним домой и отвлекаю от важных дел (просмотр сериала, общение по телефону с друзьями). Одна сотрудница (которая все время сидит с покрытой головой), не стесняясь меня, как клиента, общалась с курьером, весело разбавляя речь матом. Приходит вещь с браком, спрашиваю, что делать, вы будете описывать брак и фотографии делать, мне в ответ пожимают плечами и продолжают заниматься своими делами, указывая взглядом на стол, типа положите туда. Вторая девушка тоже грубая. Психанула на меня за то, что я не смогла закрыть коробку с обувью😳 Громко и раздраженно фыркнула на меня и отняла коробку. А у меня реально, не получалось ее закрыть 😁 Сервиса нет. Заказы выдают, будто одолжение делают, еще и не нравится, что у меня все не в одном заказе и приходиться несколько раз ходить за ними. Вообщем, теперь я буду ходить в другой пункт.

Игорь Д.

Знаток города 3 уровня

Последнее время пункт выдачи совсем испортился. Постоянно перерыв в работе, приедешь и стоишь под дверью по 20 минут. Отношение сотрудников (не всех) оставляет желать лучшего, не здороваются, заказы выдают с видом, что ты им что-то должен, заняты своими делами, стоишь ждёшь пока освободятся. Upd: неделю пытаюсь забрать заказ и все время попадаю на перерыв. Такое ощущение, что перерыв на 30 минут каждые 30 минут.

Посмотреть ответ организации

Zum0610

Знаток города 9 уровня

Пока не открыли Ozon поближе к дому, приходилось ходить сюда. На момент посещения всё было отлично:чисто, быстро обслуживают, никаких негативных отзывов у меня нет

Пчельников Алексей

Знаток города 14 уровня

Самый обычный пункт выдачи в хорошем смысле. Минусов вроде не выявил - дружелюбный персонал, чисто, есть места для примерки, столик для распаковки, розетка для проверки. Рекомендую. 👍

Игорь Захаров

Знаток города 8 уровня

Очень медленный пвз стал, женщина медлительная работает. Второй день ухожу так и не отстояв очередь

bantita

Знаток города 4 уровня

Пункт выдачи закрывают раньше указанного времени. И это при условии того, что и так у вас с доставками задержка в предновогодние праздники. Абсолютно наплевательское отношение к клиентам. С ухмылкой глядя через стекло говорят, что уже все закрыто!

Посмотреть ответ организации

m.orlov-1955

Знаток города 5 уровня

Добрый вечер всем, хороший пункт выдачи посылок,быстрое обслуживание, минимальное оформление и грамотный персонал, находится в удобном месте недалеко от автобусной остановки.

Посмотреть ответ организации

Милена Бережнова

Знаток города 8 уровня

Хороший пункт выдачи, дружелюбные сотрудники, все близко к дому💗

Kirill Ershov

Знаток города 6 уровня

Сотрудница очень не приветливая, не внимательная , сидит занимается своими делами

Михаил

Знаток города 17 уровня

Добрый вечер всем, пукт выдачи в шаговой доступности от остановки автобуса и недалеко от метро,парковка радом,выдача товара быстрая персонал грамотный и общительный.

Посмотреть ответ организации

екатерина м.

Знаток города 4 уровня

Отличный пункт, много заказала в новую квартиру, все быстро и четко

Marina

Знаток города 3 уровня

Пункт производит приятное впечатление! Девочки, работающие в пункте, всегда ответят и подскажут, я пришла туда перед самым закрытием, сотрудник Софья отпустила мои товары, хотя уже дело было к закрытию, приятно, спасибо!

Михаил Стогов

Знаток города 4 уровня

Все быстро и вежливо, ни добавить - ни убавить, 5 звезд

Кирилл С.

Знаток города 4 уровня

Очень приятные сотрудники, и в общем в впечатление от заведения, красиво оформлен интерьер

Алексей Ч.

Знаток города 4 уровня

Самый удобный ПВЗ озона на районе.

Павел Баглий

Знаток города 11 уровня

Всегда все оперативно и без очередей 😁

Екатерина Т.

Знаток города 3 уровня

Очень хороший пункт выдачи.

Посмотреть ответ организации

Серый Белый

Знаток города 8 уровня

Здесь работает девушка Мария с самыми красивыми глазами😍, А вообще очень хороший персонал, вежливый и отзывчивый😉

Ozon

28 отзывов