Поиск

Ozon

1,6

23 оценки

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

7 мая пришел за заказом, а они с 6 по 9 не работают. Ребенку заказ на д.р не доехал, пришлось искать замену. Другие точки Озон, в т.ч соседних домах отлично работали. Рейтинг точки полностью соответствует, но реальная меньше 2-х

Alice GamerGirl

Знаток города 3 уровня

Была сегодня в ~ 19:20 в пвз озон на Широкой 12Б около метро медведково. Нужно было отправить заказ дпд. Пункт отвратительный, нарушение, на нарушении, я как бывший сотрудник увидела бардак, примерочные завалены мусором, полы грязные, крпуногабартные товары все в клиентской зоне, что даже мешают пройти. Нет стола для проверки товаров. Нет мусорки. Сотрудник или же оператор ведёт себя не по регламенту. Вместо того чтобы выдать одному человеку товар и приступить обслужить другого, пока тот проверяет, она сидит и ждёт пока тот проверит все свои товары и создаёт тем самым очередь, я в очереди стояла минут 20, хотя было всего 3 человека.

Посмотреть ответ организации

Илья Панков

Знаток города 8 уровня

24.06.2025 стоял в очереди полчаса. В одном пункте Озон, боксбери, дпд, авито. Оплату картой не принимают, только наличными. Сдачи нет. Книги жалоб и предложений нет. Места мало. Очередь 10 человек. Сотрудник медлительный, но резко отвечает клиентам. Самый худший пункт выдачи, который встречал.

Ева Волкова

Знаток города 4 уровня

Самый ужасный пункт выдачи, мужчина очень медленный и неповоротливый. Правил не знает, очень не культурный! Простояли в очереди где перед нами было 2 человека 30 минут Ужасный пункт выдачи Если хотите простоять в очереди, столкнутся с неуважением и сотрудником который не знает правила вам сюда

AkaTosh

Знаток города 3 уровня

Лучший пункт выдачи и отправки посылок. Судя по предидущим отзывам, такое ощущение что их писали конкуренты или люди с дисфорическим настроем . Не первый год сюда хожу, операторы всегда вежливо и с уважением относятся. Всегда чистота, а то что коробки лежат так это как раз для нас, тех кто отправляет посылки. Причем отдают их бесплатно для упаковки посылок, еще есть пакеты для Авито посылок то же бесплатные, я так понимаю это руководство само закупает для нас потому что они не брендированные. Что касаеться закрытый пункт, кто постоянно ходит тот понимает что в какое время привозят посылки в такое оператор и должен их принять, подождать даже пол часа не такая уж и проблема, ТЦ большой, можно и подстричься и в Ленте продуктов прикупить пока идет прием. Плохо что люди некоторые это не понимают и пишут гадости. Да и у меня так же просят предоставить посылку в открытом виде это правила перевозчиков такие а не прихоти сотрудников. Был случай с посылкой, зафиксировали на камеру при отправке что все целое, клиенту пришел сломаный товар, деньги мне возместили и оператору не выписали штраф так как все было принято согласно регламента. Лучший пункт во всем Медведково!!!👍👍👍

Посмотреть ответ организации

Эмилия Зиннурова

Знаток города 4 уровня

почему прием посылок с 15.10 до 15.30, это делается утром или вечером, никак не в это время +нигде не указано на сайте, я пришла именно в это время и ждала, тк ходить туда сюда нет желания мда открылись позже 15.30, стучалась- игнор, спрашивала когда откроют- игнор

Посмотреть ответ организации

Oksana G

Знаток города 8 уровня

НИКОГДА ничего не заказываете в этот пункт. На выдаче сидит мужчина истеричка, который в любой момент может заявить, что он не будет работать. То у него приемка, то сканер разрядился, то до закрытия всего полчаса. Орет, закрывает перед носом двери, разговаривает как неадекват. Вообще не понятно, почему озон и другие не разрывают сотрудничество.

Максим Иванов

Знаток города 3 уровня

Отвратительное пвз, везде коробки, кое как можно подойти. Мало того, что товар долго ищет, так ещё и распаковать товар это какой-то танец с бубном (сотрудник, говорит что открывать надо подняв товар вверх и вскрывать его так) что за бредятина?! (Имя сотрудника не знаю, но по размерам он на два сидения) Это не в обиду ему, а чтобы остальные знали о ком идёт речь

Даша ;)

Знаток города 7 уровня

Попробую реанимировать этот пункт. Выдали всё быстро, оперативно, на выдаче сидели два классных парня со знанием китайского 😹)

Елена Волк

Знаток города 15 уровня

Ужасный пунк выдачи, все время закрыт . Я пришла в 14 24 30 августа. Пунк закрыт , информации на официальном сайте о техническом перерыве нет, я планировала свое время, я не могу ждать часами, когда они откроются.