Поиск

Ozon

4,2

45 оценок

Открыто до 21:00

Челябинск, Набережная ул., 11 • этаж 1

Добавить фото или видео

Адрес

Челябинск, Набережная ул., 11этаж 1

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Панорама

Посещаемость и график работы

15:00Обычно средняя загруженность

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Вс

4,2

45 оценок

Оцените это место

Александр

Знаток города 4 уровня

Оценка два только потому что там иногда работают нормальные сотрудники. Женщина лет 40-50 которая там работает, или же владеет этой точкой, манерам общения пусть поучится, ей: здравствуйте. Она: я вас вижу, не нужно меня звать, стойте ждите, когда на я.маркете закончу пикать товар. Помимо такого отношения, ещё и товар, который "едет в пункт выдачи" часто отменяется в день выдачи и пишут "возникли неполадки с доставкой" именно на этой точке.

arhitektor

Знаток города 8 уровня

Не первый раз сталкиваюсь с неквалифицированным подходом к выдаче товаров именно в этом пункте. Очень долго приходится ждать!!! Два пункта в одном месте в разных комнатах, обслуживание в одном лице. Когда работали другие ребята все было быстрее. Но... Сегодня была женщина с красными дредами, второй раз я у нее получала товар. Думала, что в первый раз...недоразумение произошло. Но нет! Сегодня как и в прошлый раз дама поделилась своим "отличным настроением", в ультимативной форме заявив: "Вам придется подождать!". Оказалось, что у нее курьер пришел. Благо парень оказался вменяемый!!!!, подсказал даме, что он подождёт, чтобы она меня "отпустила" вперёд. Женщина в программе "плавает", товар нашла не сразу, не знает какой код куда, что ей нужно для поиска (второй раз с меня паспорт спрашивает))) хорошо, что он у меня с собой) Чтобы быстрее все получилось, мне пришлось ей подсказывать, чтобы она собрала волю в кулак и хотя бы попыталась освоить техническую сторону той программы в которой работает)) Нашли в итоге не все заказы. По приходу домой высветился ещё один заказ. Все заказы отменила! Не готова больше тратить свое время на этот пункт выдачи. С этого дня буду все заказывать на другой адрес. А всего то, нужно эту женщину обучить азам. Она просто не знает, что и как искать. И взять наверное второго человека на вторую доставку.

Арина Евгеньевна

Знаток города 6 уровня

Три раза за день приходила - закрыто. Не смогла получить заказ и поздравить человека с Днём Рождения. Неоднократно звонила на все телефоны горячей линии - недоступно. Проблема не решена. Обратилась в поддержку - помощи 0. Отвратительно. Одна звезда и её много.

Посмотреть ответ организации