Поиск

Ozon

3,2

40 оценок

Оцените это место

Знаток города 8 уровня

Впервые 21 декабря воспользовалась услугой доставки через озон . Задача была доставить новогодние подарки близким до НГ праздников , что и заявлял озон . Посылку приняли , пришел статус о доставке на 27 декабря . По факту посылка не дошла до получателя . Деньги списали как за оказанную услугу . На пвз приходила дважды консультант разводит руками ссылаясь что это не их вопрос . В итоге посылку забрала 30 декабря в этом же пункте всю раздолбанную. В отчаянии попросила помощи разобраться в ситуации , на месте мне отказом в помощи . Не советую данный пвз . !!!!!

Натали

Знаток города 4 уровня

Отличный персонал,девчонки всегда помогут по любому вопросу дадут ответ. В пункте выдачи чисто даже в грязную погоду,и приятная атмосфера.Сотрудники всегда улыбчивы и приветливы. По заказам ни когда нареканий.

Посмотреть ответ организации

Olya V.

Знаток города 6 уровня

пришла забирать посылку, девушка на выдаче явно была не в себе, додго искала посылку прошлого клиента, а затем и мою, мою посылку найти не смогла и сказала: «мы не смогли найти вашу посылку, приходите завтра» на что я спрашиваю «а если вы ее и завтра не найдете мне что тогда делать?» на что она с недовольным лицом говорит: «ой не волнуйтесь найдем» в итоге посылку я не получила и зря 20 минут стояла

Артемий

Знаток города 7 уровня

Не выдали заказ, деньги за него списали. Сказали разбираться через Озон, искать заказ отказались, когда заметил и пришёл с этой проблемой.

Екатерина

Знаток города 16 уровня

Спасибо девочкам -сотрудницам. Дают дельные советы по возвратам, как писать..а какой категории))

Посмотреть ответ организации

Зарубина Мория

Знаток города 4 уровня

Ужасный пункт выдачи, грязно, работники злые, больше не приду

Посмотреть ответ организации

Николай Коновалов