Поиск

Ozon

4,3

233 оценки

Оцените это место

Знаток города 12 уровня

Постоянно закрыто, огромные очереди и маленькое помещение. Сделайте хотя бы официальный график перерывов, чтоб знать заранее. Передо мной закрыли дверь на 15 минут в -15, я должна ждать на улице. Идти в другое время - нет гарантии, что опять не закроют. Ну и маленьких собак могли бы и разрешить, потому что не могу заказать сюда костюм для собаки мелкой породы и померить.

Тая Петрова

Знаток города 2 уровня

Грязно, постоянно, сотрудники все три человека практически всегда приходят с опозданием 20-30 минут, на перерыв уходят тоже по несколько раз на 15+ минут, вчера полчаса небыло ни одного сотрудника на месте, табличка на окне «перерыв 15 минут» ю, пока не хамят и на том спасибо

Владимир Краснобаев

Знаток города 13 уровня

Я не знаю что с этим пунктом выдачи но как я знаю что хуже этого пункта выдачи не существует там вечно какие то проблемы то нет интернета то переучет то перерыв то очередь на час по тому что один товар один человек одновременно двух или более не принимают советую заказывать в другом месте

Павел Иванов

Знаток города 7 уровня

Сидят до вечера товар не разбирают даже тот который приехал в первой половине дня ,пьют пиво на лавке (видел лично),закрывают пункт на «15 минут» и уходят курить ..все что вы ждете "завтра" будет пробито в 20.59 за минуту до закрытия . Ни здрасти ни до свидания .писал жалобу не один раз толку 0,рекомендуют выбрать другой пункт

Ольга.

Знаток города 7 уровня

Мне нравится ходить в этот пункт выдачи. Во-первых он находится в соседнем доме, Во-вторых очень просторный и светлый. Примерочные удобные.Вежливые сотрудники, к которым приятно приходить за заказами. Вообщем я всем довольна и смело ставлю пять звёзд!

Вероника Сивко

Знаток города 3 уровня

Ужасный пункт выдачи,ходила в него так как рядом с домом,сотрудники удачные,закатывают глаза Прихожу в пункт выдачи за заказами,во первых заказы приходят после 9 вечера,это еще простительно один раз,но постоянно так,это ужас Прихожу на следующий день,говорят прийти потом,на мои просьбы поискать товар,говорят что они не обязаны искать по камерам,можно узнать как этот пункт еще работает?как можно издеваться над людьми? Пришла 12.11 в 9 часов вечера,с просьбой выдать ОДИН товар,товар был ко дню рождения,соответственно я не успела его забрать,все товары каждый раз отмечаются после 9 вечера,целый день жду,могут отметить даже ближе к 10. Мне отказали в выдаче,ушла Пришла 13.11 в 11:53 с просьбой выдать товары,мне грубым тоном говорят приходите потом,на вопрос когда?парень ответил «послезавтра»это нормальное отношение? Ждала пока найдет один товар «тот самый ко дню рождения» несмотря на остальные товары,сидела ждала с ребенком 40 минут,я работала в азоне и вб и знаю что это такое,потерянные товары смотрела по камерам,предложила парню который там работал,ответил «я что должен все ваши товары по камерам смотреть?» Послала ребенка через полтора часа,все еще не нашли И ладно если бы только мой товар потеряли,приходили люди,стояли в очереди и их посылали домой без товаров(так как они их потеряли) Максимально ужасный пункт выдачи,такого ужаса я давно не видела И еще один у них есть прикол, сотрудники сидят днем ничего не делают,потом когда поставки то конечно же места нет и выставляют в клиентскую зону,мы должны прыгать через коробки

Посмотреть ответ организации

Sophie G-va

Знаток города 19 уровня

Казусов никогда не было. Перерывы тоже никогда не заставала. Заказы лично у меня никогда на этом пункте не терялись. Очень часто меняется персонал. По несколько раз на неделе прихожу - постоянно разные девочки/мальчики, половина из которых как правило только-только обучаются с нуля

Никита Спиваченко

Знаток города 9 уровня

11.11 пришёл в пвз за заказом, пункт был закрыт, но горел свет, там стояло несколько человек, потом пришёл человек выключил свет и сказал, что все сотрудники ушли домой, пожаловшись на условия работы, а его попросили просто выключить свет и закрыть пвз. Нет слов, организация на уровне.

Посмотреть ответ организации

Валерия Свирина

Знаток города 4 уровня

отвратительное обслуживание в пвз. девочки разговаривают о личной жизни, вместо того, что бы услышать номер заказа. Плюс этот хиджаб, я вроде не на рынок пришла, а в пункт выдачи заказов. так еще и грудного ребенка притащили, плач на весь пвз. людям только и хочется после работы слушать плач грудничка. ужасный сервис. Выбрала другой пункт выдачи. Дата посещения 18.07. В 19:42 Заказ 25189064

Посмотреть ответ организации

Вервикс

Знаток города 3 уровня

Сидят на пункте 2 человека, двери закрыты, на двери надпись «нет интернета» при этом приемку делают, на вопрос «чего вы закрыты» мне просто кивнули 🤷‍♂️ и ничего более👍

Валерия С.

Знаток города 4 уровня

Хотите попасть в 2000г к той самой продавщице к которой Вы «домой» пришли и что то требуете? Добро пожаловать! Машина времени блин! Женщина цыкает, смотрит как на «г» с явной претензией, вздыхает, закатывает глаза и только потом максимально медленно насколько это возможно выдает посылку! Зато очень быстро реагирует и переходит на личности когда заходишь с собакой (адекватной, в наморднике и на коротком поводке, на что по закону имею полное право!) Это не единичное наблюдение, это отзыв от человека который живет в соседнем доме и 1-2 раза в неделю ходит за посылками! Работает эта барышня где то около полугода и видимо руководство такая работа устраивает! Объясните женщине принцип её работы, а то очередь по 10 человек стабильно ждущих когда мадам перестанет закатывать глаза и начнёт работать скоро к самосуду перейдет!

Посмотреть ответ организации

Рустам И.

Знаток города 6 уровня

Максимально не приятное ощущение от посещения этого пункта выдачи. Был два раза за последние дни, оба раза сотрудница вела себя максимально не клиентоориентированно. Всё очень долго и медленно. Поздороваться в ответ не считает нужным. Сидит смотрит в монитор секунд 30 ничего там не делая, потом переводит взгляд на тебя и спрашивает: «что вам?» Постоять блин пришёл…. В общем если не хотите портить себе настроение, лучше избегать это место.

Посмотреть ответ организации

Денис Микрюков

Знаток города 4 уровня

Удобно расположен, вежливые девочки, работают быстро и аккуратно не создавая очередь, подсказывают и всё объясняют если что то не понятно. Забираю тавары только через этот пункт. Спасибо!

Ксения М.

Знаток города 4 уровня

Очень жаль, что нельзя поставить ноль звезд. Хамство, неуважение и переход на личности - изюминка данного пункта выдачи. Индивидуумы, которых берут на работу, совершенно не знают значения таких слов, как: здравствуйте, спасибо, до свидания. На вопрос «почему вы позволяете себе разговаривать со мной в таком тоне?» реагируют лишь хлопаньем глазок.

Посмотреть ответ организации

Ольга Д.

Знаток города 11 уровня

Хороший пункт выдачи. Не очень большой, но уютный, есть примерочная. Сотрудники работают быстро. Очереди бывают,но стоять долго не приходится. Я довольна этим пунктом выдачи.

Посмотреть ответ организации

татьяна юсубова

Знаток города 9 уровня

Спасибо девочкам работают быстро, очередей нет. Удобный график. И территориально расположен удобно. Молодцы

Посмотреть ответ организации

Ситора

Знаток города 10 уровня

Ходить туда неприятно,ни здрасте тебе ни до свидания,женщина с темными волосами- сотрудница,лет 50, глаз не отрывает с монитора, головы не поднимая, медленно встает, без эмоций, без улыбки....как будто к ней домой приходишь(((( обратите уже внимание

Посмотреть ответ организации

Надежда И.

Знаток города 8 уровня

В принципе неплохо пункт выдачи. Все товары приходили сюда в отличном состоянии. Единственное, что сотрудницы всегда в плохом настроении. Набирайте персонал с улыбкой на лице. А то настроение сразу падает после посещения ПВЗ. А так все устраивает)

Наталия Винник

Знаток города 17 уровня

Пришла в 20:35. Три позиции на выдачу! Отдали одну! Две искали 40 минут, пвз уже закрыт. Товар не нашли!!! НО СДЕЛАЛИ ВЫДАЧУ ТОВАРА!!! На каком основании? ПРОШУ РУКОВОДСТВО ЭТОГО ПВЗ Связаться со мной!!!!! НАЙТИ НЕ НЕМЕДЛЕННО МОЙ ОПЛАЧЕННЫЙ ТОВАР и отдать мне его, иначе это называется вороство!!!

Посмотреть ответ организации

О К

Знаток города 9 уровня

Отвратительный пункт! Хамский персонал, не здороваются, могут просто игнорировать клиентов, занимаясь своими делами, обслуживают с таким лицом..... сюда больше ходить не буду, выбрала другой пункт.

Посмотреть ответ организации

Евгения Бовина

Знаток города 7 уровня

Очень классный пункт! Работники вежливые общительные, работают добросовестно - при оформлении возврата проверяют состояние товара. В посещении чисто, никакого запаха нет.

Станислав А.

Знаток города 13 уровня

Уже около 20 заказов получил в пункте выдачи и всего один раз было закрыто на перерыв или приём заказов, но через пять минут уже получал заказ, спасибо.

Посмотреть ответ организации

валерия лимонова

Знаток города 10 уровня

14.11.2021 забирала тут заказы утром и вечером. Работала девушка с чёрными волосами- просто ужас!!! Нагрубила, придралась к тому, как я ей называю номер заказа. Когда я приходила вечером, мадам разбирала коробки. И на меня было ноль внимания. Когда я напомнила о своём присутствии, то девушка, продолжая разбирать свои коробки, ответила «ПОДОЖДИТЕ, СКАЗАЛА ЖЕ». Да, конечно, разобрать коробки важнее, чем отдать один заказ беременной девушке, пусть подождёт! Грубость и хамство от неё были что утром, что вечером. Хочется отдать предпочтение другому пункту выдачи, чтобы больше не пересекаться с этой «принцессой».

Образ

Знаток города 16 уровня

Ходил пару раз забирал товары,сотрудница очень медлительная и всем своим видом показывает,что вам тут не рады,еле еле встаёт из-за стола,делает вид что вас нет.Ходить сюда не буду.2 звёзды заслужено.

Иван Петров

Знаток города 2 уровня

Продавец вел себя пассивно-агрессивно. Пришел забрать заказ, ко мне обратились с таким тоном, будто посылают куда подальше. Работница с черным волосами. До этого делал возврат, так она начала истерить, что недостаточно точно заполнил причину. Жуть.

Посмотреть ответ организации

Евгений

Знаток города 3 уровня

В очередной раз набрали колхозниц у которых каждый час перекур по 15 минут. Второй раз не поеду поэтому возврат. Надоело ждать.

Константин И.

Знаток города 2 уровня

Неприятный персонал! Пришла получать заказ, ни тебе ни здравствуйте, ни до свидания! Одновременно что - то принимает, короче полный бардак! В самом пункте грязно, больше туда ни ногой!

Екатерина С.

Знаток города 4 уровня

Ужасный пункт выдачи! Медленное обслуживание, хамство сотрудников.

Посмотреть ответ организации

Наталья Шиманис

Знаток города 8 уровня

Почти весь товар пришёл с браком

Андрей Смирнов

Знаток города 16 уровня

Быстрое обслуживание, удобная Парковка, приветливый персонал В Металлострое приоритетнее заказываю в данный пункт

Елена Лосева

Знаток города 21 уровня

Очень удобно. Быстро. Достаточно места. Все есть, чтобы проверить на месте и никому не мешать

Посмотреть ответ организации

Полимерика

Знаток города 16 уровня

Если ты купил не в озон, а другой магазин, пакет тебе никакой не дадут даже мусорный, неси как хочешь. Неприятно.

юлия андреевна

Знаток города 5 уровня

05.12.2021 сотрудница которая выдавала заказ ХАМКА!не успела войти в пункт выдачи она уже начала ворчать! Грубила! Отвратительное обслуживание!обратите внимание, на своих сотрудников!!Теперь будем использовать другой пункт выдачи!

kpt-02-yackovleva

Знаток города 6 уровня

Любимый пункт

Дождливый день

Знаток города 17 уровня

Зайти можно только по двое, в мороз приходится стоят на улице. Есть смена нормальная, а есть две молодые дамы-ну, откровенное хамло.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 17 уровня

Удобное время работы и месторасположение пункта выдачи.

Алина Бондарева-Шикова

Знаток города 4 уровня