Поиск

Ozon

4,3

15 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Самый лучший озон, всегда чисто. Удобные примерочные)))Очень весёлые и доброжелательные сотрудники. Всегда готовы пойти навстречу, и при необходимости подсказать по интересующему вопросу. Сам магазин радует хорошими ценами ВСЕГДА!!!, доставка в указанное время!!!

Mary M.

Знаток города 7 уровня

Столкнулась с неприятной ситуацией на данном ПВЗ. Заказала на примерку 3 куртки. Не успела примерить - уже сняли деньги за все 3 вещи (для меня это существенная сумма!) Сотрудник ничего делать не стала, сказала, оформляйте возврат. Я еще не сталкивалась с возвратами и не знала условий. При этом, в причинах возврата нет пункта об ошибках сотрудников. Это ладно, сделали возврат, загрузили фото (на это все ушло 40 минут!) и я поехала домой, вещи остались на ПВЗ. Приехав домой я обнаружила, что в приложении указано, что вещи я якобы не вернула. Пришлось ехать обратно, чтобы девушка там опять что-то отсканировала. Вечер пятницы потрачен на это всё. И вишенка на торте - руководитель ПВЗ не при каких условиях не согласна была поговорить, что это за трусость? В целом, к самой продукции вопросов нет, но такие ситуации лучше всего показывает отношение пвз к клиентам. Огорчена сильно, надеюсь, вы сделаете выводы из данной ситуации и будете более тщательно обучать сотрудников ПВЗ

Посмотреть ответ организации

Владимир Андреевич

Знаток города 5 уровня

Раньше ходил в озон на почту, это было не очень удобно из-за того что это почта и нет примерки. Теперь хожу сюда, спасибо что открылись!

Константин Р.

Знаток города 4 уровня

Хороший пункт выдачи, мне прям по дороге от работы. Выдают быстро

стася м.

Знаток города 6 уровня

Замечательный пункт выдачи.Работники в данном пункте добрые и всегда на позитиве.Обслуживание на высшем уровне.Рекомендую.)

Константин В.

Знаток города 5 уровня

Всегда вежливые работники, очень помогают с заказом 👏🏻

Ozon

6 отзывов