Поиск

Ozon

4,2

128 оценок

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Отвратительнейший пункт выдачи. Километровые очереди, сотрудники решили, что они могут каждый час отдыхать 15 минут. Товары ищут по полчаса для каждого человека. Второй сотрудник сидит в наушниках и просто игнорирует всех вокруг. Стоял уже перед сотрудником, чтобы отсканировать и получить товар - мне отказали в выдаче, сказав, что никому ничего выдавать не будут, потому что их рабочий день закончен!!! Просто ужасный пункт, скатился ниже дна. Никому не ркомендую заказывать на этот адрес. Второй день не могу получить свой заказ из-за очередей!!!

Посмотреть ответ организации

Алина

Знаток города 14 уровня

На данный момент это самый лучший пункт для меня, часто хожу в разное время - большой очереди еще никогда не было, все быстро выдают, есть две примерочные. И что очень важно всегда открыты/работают в отличии от другого пункта в 86 доме на просвете, перешла сюда от них тк постоянно закрыты, тут все супер

Светлана Юрчук

Знаток города 6 уровня

Пункт живёт своей жизнью. Закрывают каждый час на 15 минут, заказы теряют, ищут по 20 минут. Очереди вечные. Ни в одном пункте не видела подобного. Единственный плюс - близость к дому. На этом всё. Подыскиваю другой пункт, ибо тратить время в вечном ожидании "чуда" нет желания.

Посмотреть ответ организации

Алиса Плотникова

Знаток города 5 уровня

Появился сервис озон посылка, впервые решила воспользоваться и очень сильно пожалела, мало того что она не пришла в назначенное время она исчезла и не отслеживается. Оператор игнорирует, отвечает бот что они не знают причину задержки. Возможно она потерялась по тому что принимают только не запакованные посылки и сотрудник её упаковал одним слоем скотча, знала бы принесла свой . Очень не советую сервис! По моему мнению это худший из аналогичных! И договор, который вы прочитаете только после того как она потерялась , не даёт вам никаких прав даже жаловаться не то что отстаивать их в суде

Диана Викторовна

Знаток города 8 уровня

Когда открылся пвз рядом с домом, безумно радовалась. А теперь очень бесит это место. Все насалось с лета 2025, когда ни раз мои товары то не находили, просили ждать-я ждала, причем мой максимум 45 минут, когда ничего не находили, предлагали придти завтра. Постоянно большой склад неразобранных товаров прям в помещении, из-за этого товара не приезжают вовремя покупателю, только с задержкой в 1-2 дня. Ну и вишенка на торте, начиная с 18:00 очереди безумные. А сегодня 23.09.25 пришла в паз в 19:30 была очередь с самого входа в продуктовый, ушла, пришла в 20:45, очередь не изменилась, просто другие люди были. Раньше на вб так по соседству было, теперь позоду наоборот, на вб вообще народу нет. Ну вот и думайте, где заказывать))

Ольга Чивадзе

Знаток города 8 уровня

К сожалению данный пункт выдачи очень разочаровал. 28.04 в 20.30 пока стояла в очереди наблюдала за сотрудником, который разбирал полученный товар. Сначала он все пересыпал все посылки из двух коробок в одну, затем стал сканировать товар и перекидывать его в пустую коробку. Именно перекидывать. Сначала полетела красивая коробочка с детской игрой, потом набор из 3 металлических банок консервов, потом зонтик, следом литровая бутылка с химией. Данное отношение к товару, по моему мнению, не допустимо. Ведь мы получив мятую и ломаную упаковку отправляем претензии продавцу, мол плохо упаковал. Я оказывается на ПВЗ сотрудник молодец. Ну а внешний вид сотрудника отдельная история. Мятая грязная футболка, спущенные до половины ягодиц джинсы. Это было мое последнее посещения данного ПВЗ.

Сергей Воробьёв

Знаток города 4 уровня

Я больше сюда не чего заказывать не буду, пункт может быть закрыт в рабочее время, теряют товары, в следующий раз закажу в любой соседней, здесь его либо потеряют либо придет с опозданием, так как в рабочее время как будто товар не принимают.

Екатерина Дедушенко

Знаток города 9 уровня

Мне не нравится этот ПВЗ, места мало, всегда куча коробок с товарами, через которые проталкиваешься к кассе, было отделение для мусора - убрали и везде наклеили пассивно - агрессивные объявления. Сегодня пришла - сотрудник сказал , что у них перерыв, я тороплюсь, жду, параллельно очень активно сотрудник впаривает карту озон.банка, просто жесть Хожу , потому что рядом с домом

Посмотреть ответ организации

Артур Селезнев

Знаток города 6 уровня

Отвратительный пункт выдачи. Каждый час перерыв по 15 минут, огромные очереди.

Посмотреть ответ организации

Alexandr Mester

Знаток города 8 уровня

На пункте выдачи устроили перерыв 15 минут каждый час, о чем клиент может узнать только придя на место. Вместо найма доп сотрудников переложили проблемы бизнеса на клиентов

Посмотреть ответ организации

Леонид

Знаток города 9 уровня

С недавних пор с какого-то перепуга решили закрываться на 15 минут каждый час, даже после 6-7 вечера, когда наплыв посетителей. Почему просто не отдыхать часик с утра, чтобы потом вечером не нервировать толпу людей? Не охота уставшему после работы стоять и ждать этих деятелей, так ещё и товары даже пришедшие недавно не все выдали, мол, "в приёмке". Очень странное отношение к клиентам, лишний повод заказывать аналогичное в соседнем вб, где такой ерундой пока не занимаются.

Анна

Знаток города 4 уровня

Срочно , срочно Оле выдать премию , за оперативность и поддержку ))) я заказала часы на день рождение мужу , очень их ждала!! Пришла , отвлекла ее и попросила найти мой товар , она помогла без проблем 💐💋 спасибо огромное! Ценный сотрудник, берегите ее 🤩 5 звезд однозначно 🥹

Екатерина Лазарева

Знаток города 4 уровня

Я вынуждена оставить негативный отзыв о работе вашего пункта выдачи заказов. Неоднократно сталкивалась с ситуацией, когда ПВЗ закрывается раньше положенного времени. Несколько раз ранее я приезжала в ПВЗ в пределах рабочего времени, но заставала лишь закрытые двери. Такое отношение к клиентам недопустимо. Закрытие ПВЗ раньше положенного времени создает массу неудобств для покупателей, которые планируют свое время, рассчитывая на заявленный режим работы!

Посмотреть ответ организации

Наталья Шехмаметьева

Знаток города 4 уровня

На дверях этого пункта выдачи повесили объявление - теперь очередь должна стоять на улице (что несовместимо с нашей питерской погодой ) и пункт закрывается на 15 минут в конце каждого часа . То есть несколько человек каждый час торчат на улице в ожидании окончания этого странного перерыва . Где-нибудь производство останавливают каждый час ради сотрудников ? Я такого не встречала . Как-то это коммерчески невыгодно . Кто для кого ? Озон для нас или мы для него ? Какая-то шарашкина контора . Каждый новый сотрудник устанавливает свои правила .

Варвара Вихарева

Знаток города 3 уровня

Пукт чистый, ухоженный, рядом с домом. Сотрудницы лапочки, всегда помогут разобратся в вопросе, даже если он касается самого приложения. Очень отзывчивые)

Жонибек Зулфибеков

Знаток города 6 уровня

Изначально беспокоился за работу пункта выдачи, но всё хорошо. Люди товары забирают пункт работает, всё хорошо👍

Виктор Линд

Знаток города 4 уровня

Сегодня пришёл за двумя заказами. Сотрудница девушка один даёт, затем говорит: приходите за вторым через полчаса, я не могу найти. Я настоял чтобы она его нашла. Не прошло и полминуты- она его нашла. Похоже сотрудник ленится выполнять свою работу

Посмотреть ответ организации

Алексей Налимов

Знаток города 3 уровня

Отвратительное место, работает 1 человек среди кучи не разобранного товара, принимают товар только после закрытия. Если вы надеетесь получить заказ идите через день, и то не факт что успеют разобрать. Ужасное место

Анастасия Анастасия

Знаток города 3 уровня

В очередной раз не можем забрать заказ. Второй раз пункт выдачи закрыт раньше положенного времени. Сегодня вот такая причина. В прошлый раз его просто закрыли, без причины, а мы оставились без срочного товара.

Посмотреть ответ организации

Mary

Знаток города 6 уровня

Никогда не писала отзывы на пвз, но этот Худший из Худших. Потеряли мой товар, ищут уже час, неудивительно, потому что больше похоже на помойку 🙂

Александра Краилина

Знаток города 4 уровня

18.09 не смогла забрать заказ потому что пвз был закрыт по непонятным причинам. 19.09 пункт закрылся на час раньше. 20.09 (сегодня) работает до 17, хотя должен до 21.

Владислав М.

Знаток города 4 уровня

Постоянно не могут найти заказ приходишь, ждеш минут двадцать а потом они говорят придите позже перед закрытием! Уже не первый и даже не второй раз

YaRik22

Знаток города 24 уровня

Пункт был закрыт в рабочее время ставлю одну звезду надо было взять зарядник зарядный Pour bank ничего не получилось

Рахимова Адибахон

Знаток города 3 уровня

Там один молодой парень работает нечего не говорить когда возврат делаеш не заберут от зарпалаты нас комисия заберут

виталий бегович

Знаток города 2 уровня

График работы с 9:00 до 21:00. Пришел в 9:09-еще закрыт. Подождал до 9:25- все еще закрыт

танька никифорова

Знаток города 3 уровня

Муж пришёл сегодня в 20:26 в пункт выдачи озон. Две девочки отказали ему в примерке, ссылаясь что примерка происходит до 20:30. Впервые с этим столкнулись!!!!

Посмотреть ответ организации

Елена Данилова

Знаток города 8 уровня

Хорошо, что открыли в этом районе, его не хватало. Ребята работают вежливые, места достаточно, удобно.

Екатерина Н

Знаток города 11 уровня

Сотрудники вежливые, очередедей нет обычно, либо мне так везёт когда я прихожу.

Кирилл

Знаток города 13 уровня

Не очень нравится пунк выдачи , какак тотвск долго муторно, все висит всегда , то терминал , то база , то еще что то , то жамы в очереди со своими собачками

Роман Кулиев

Знаток города 25 уровня

Шикарный пункт выдачи , прекрасное место расположение для многих граждан живущих в этом квартале

Игорь

Знаток города 24 уровня

Этот озон намного лучше , чем который у метро в 86 доме, тут всегда все быстро делают, всегда все знают и готовы помочь. Жаль раньше сюда не ходил

Сергей

Знаток города 6 уровня

Новый чистенький пункт выдачи. Небольшой минус это проход через магазин.

Татьяна

Знаток города 8 уровня

Прохерили мой товар. Так и сказали: «Прохерили». Было сказано, что найдут, приходите на следующий день. Пришла спустя сутки и только после этого начались активные поиски товара. Посторонние люди рядом с девушкой, которая выдает товар. И сильный аромат пота на пункте выдачи.

Посмотреть ответ организации

Иван Иванов

Знаток города 6 уровня

Удобно, рядом с домом. Расположен в магазине шаговой доступности. Пока проблем с посылками не было. Вот и все наверное.

Надежда Секиро

Знаток города 9 уровня

Очень неудобно проходить к пункту выдачи, через "сомнительный магазин"

Наташа Марченко

Знаток города 5 уровня

Наконец-то у нас в районе появился Озон)))) Чистенько, правда мало места. Сотрудники вежливые.

Леонид Нозик

Знаток города 6 уровня