Поиск

Ozon

4,9

126 оценок

Оцените это место

Знаток города 7 уровня

Хороший пункт выдачи, только немного маловат. Всегда вежливые и приветливые работники. Чисто, мусора нет. Всегда попадаю не в час пик. Была несколько раз с собакой, проблем не было.

Леся Берева

Знаток города 3 уровня

Впервые столкнулась с таким хамством! Пришла впервые в этот пункт (привычный зарыли) отправить 2 посылки. Почему-то не прошла оплата, хотя на карте было достаточно денег. На моё изумление сотрудник прокомментировал, может у вас лимиты исчерпаны? У меня шок. Какие лимиты? Там оплата на 169₽. Я попросила ещё раз попробовать, почему-то оплата снова на прошла и он стал возмущаться, что у него одна кнопка, это бесполезно, ничем помочь не может. Я написала в чат поддержки банка. К счастью, банк быстро отреагировал, что-то откорректировал и отписались, что можно пробовать повторить операцию. Все это время сотрудник пункта обслуживал других клиентов. Я попросила его снова попробовать, на что последовал ответ, что якобы он уже достаточно потратил на меня времени и теперь я должна подождать пока он обслужит новую очередь клиентов. У меня шок! Я спрашиваю, а я кто? Я тоже клиент, пришла с больной спиной и я уже одну очередь отстояла и ещё одну не готова отстоять. На что пошло просто хамство: здесь не аптека, а пункт выдачи, нечего здесь жаловаться. С таким быдлом впервые столкнулась. Вел себя как хозяин жизни. Это был мой первый и последний поход в этот пункт.

Посмотреть ответ организации

Игорь Байкин

Знаток города 7 уровня

Мне нравится этот пункт выдачи. Здесь находятся точки Ozon и WB. Огромный плюс, что они в шаговой доступности. Есть примерочные. Контактный персонал. А дополнительные бонусы зависят от Вашей истории приобретений.

Посмотреть ответ организации

Арсентий Кельперис

Знаток города 8 уровня

Пунктуально доставили заказ, в пункте выдачи вежливый сотрудник. Всё понравилось, буду пользоваться услугами этого пункта выдачи.

Nikolay N.

Знаток города 4 уровня

Сотрудники данного пункта похоже возомнили себя местными царями,которые приказывают клиентам где и как возвращать товар. Столкнулся с такой ситуацией - в промежутке в несколько дней мне пришёл товар с ошибкой,в одной посылке было то что я заказывал в другой нет, то есть это была ошибка продавца, соответственно я этот заказ вернул. Другой заказ отличался по материалу от идентичного товара,но другого цвета,соответственно его тоже было решено вернуть, примерно через 2 дня после предыдущего возврата. В итоге придя в пункт выдачи,там сидел некий сотрудник,котрый заявил мне что я подозрительно много сдаю и почему я вообще это делаю?)) хотя у меня возврвтов от общих покупок около 3,максимум 5%. Далее на моё удивление такому вопросу, сотрудник пообещал пожаловаться на мой аккаунт. Собственно такое хамство и сподвигло меня написать этот отзыв. Кстати, такое его поведение было и по отношению к моим родным и соседям,которые заказывают в данном пвз. очень надеюсь что озон обратит внимание и примет соответствующие меры,обращение в поддержку уже было направлено.

Посмотреть ответ организации

Мирошниченко Анна

Знаток города 5 уровня

В данном пункте решили, что закон им не писан, а если писан, то не читан. Отказались выдавать уже оплаченный товар из-за собачки английского кокер спаниеля на коротком поводке. В примерочную не заходили, мерять товар и сажать на чистые кресла собаку никто не собирался. Стояла рядом с ногами владелицы у стойки. Однако, сотрудник решил, что он вправе лишать продавца денег за товар. Указывать человеку, что ему делать с его собственностью, то есть с собакой- хамство.

Анастасия

Знаток города 4 уровня

Расположение отличное,очередей нет ТК обслуживание просто 0,если получил посылку с браком или не то просят забирать с собой. Если на возврат,возврат оформлен и одобрен - проверяют все каждый сантиметр,уходит время. иногда отказывают в возврате - когда он одобрен,со всеми вложениями и фото . сотрудники высокомерно разговаривают и здороваться видимо их не научили. в районе только с этим озоном - проблемы. заказываю посылки который дальше когда есть озон в твоём доме.

Посмотреть ответ организации

Максим Лежнёв

Знаток города 13 уровня

Отличный пункт выдачи, прямо у дома, все чистенько, персонал работает быстро и качественно, мне очень нравится)

Посмотреть ответ организации

Екатерина Астахова

Знаток города 6 уровня

Странный пункт выдачи, в том плане, что заставляют даже товар с браком забирать домой и оформлять возврат... Видимо хотят обезопасить себя, но это же не правильно, тем более когда есть камеры 🤷‍♀️

Посмотреть ответ организации

Николай З.

Знаток города 3 уровня

График работы или не актуализирован в карточке Яндекс карт или не соблюдается (по факту работают с 10.00 утра, а в Яндекс картах (посещал 01.12.2024) указано что с 9.00). В моменты отсутствующего интернета разворачивают клиентов не извинившись, вместо того, чтобы раздать интернет с телефона и выдать товар (хотя допускаю, что это запрещено политикой безопасности, но все же). Upd. В карточке ПВЗ в приложении озона указано 3 примерочных. По факту примерочная одна.

Александр С.

Знаток города 2 уровня

30.09.2023 к 10:30 подъехал забирать товар , дверь в пункте закрыта , ни какого оповещая что пункт не работает в этот день нет !!!! телефонов для связи так же нет !!!!

Посмотреть ответ организации

Галина Сальникова

Знаток города 6 уровня

Обслуживание на высшем уровне! Удобное расположение - после получения товара можно ещё и в Спар заглянуть.

маша

Знаток города 4 уровня

тоже как-то заставили взять товар, от которого хотела отказаться в пункте и сделать возврат дома, так они накручивают количество выданного товара для премии, неприятно и неудобно это.

Посмотреть ответ организации

Олеся Лапина

Знаток города 6 уровня

Сотрудница Озон решила, что она имеет права требовать больше, чем сам Озон. В целом с профессионализмом в этом пункте беда. Когда у тебя в доме пункт Озон, а ты заказываешь в другой - говорит само за себя. Отсюда оценка.

Посмотреть ответ организации

Елена Н.

Знаток города 12 уровня

Отличный пункт выдачи рядом с домом. Вежливые сотрудники, нет очередей, удобный график работы.

Константин Михайлович

Знаток города 3 уровня

Пункт хороший, если не попадаешь на вечно нервного «хозяина» данного пункта выдачи. Всегда всем не доволен, психованный🙈. К остальным сотрудникам без претензий.

Светлана

Знаток города 21 уровня

Всё отлично

nphne-4hyssajs

Знаток города 6 уровня

Хороший пункт, чистый, удобно расположен к месту жительства.

Александр Андреевич

Знаток города 15 уровня

Хорошо, маленькие очереди, адекватные люди, добавить нечего

Сергей Бучнев

Знаток города 10 уровня

Отличный персонал, удобно для меня расположен, всё устраивает

Виктор Смирнов

Знаток города 11 уровня

Хороший пункт, вежливый персонал! Олег и Алексей лучшие!!! 😉👍👍👍

Посмотреть ответ организации

Азизбек Тавкиев

Знаток города 19 уровня

Не очень мне нравится этот пункт. Не очень спешат к обслуживание своих почитателей

Посмотреть ответ организации

Мария Першина

Знаток города 10 уровня

Для меня супер удобно, он в доме в котором я живу)))) в очереди ни разу не стояла. Может так попадает)

Посмотреть ответ организации

decor-rin

Знаток города 23 уровня

Отличный пункт выдачи. Сотрудник своё дело знает и вежлив.

Аня Жук

Знаток города 7 уровня

Много мусора на входе, а так окей)))

Лана

Знаток города 26 уровня

Отлично ,что озон теперь у дома , вежливый персонал

Посмотреть ответ организации

Валерий Рожкин

Знаток города 5 уровня

Удобное расположение. Культурное обслуживание.

ZET_/_/BAYGII

Знаток города 8 уровня

Всё приходит в срок и очень близко к дому

Знаток города 18 уровня

Гуд

Ирина

Знаток города 16 уровня

Все отлично,рядом,частенько,уютнеенько,,ждём открытия там же яндекса

Посмотреть ответ организации

344634 Шестаков Владимир

Знаток города 7 уровня

Хороший пункт выдачи

Посмотреть ответ организации

Сергей Кочергин

Знаток города 5 уровня

Отличное отделение . Все супер!

Arina Tsaturova

Знаток города 8 уровня

Чисто,быстро, без задержек .

Светлана Ефремова

Знаток города 8 уровня

Чисто, вежливый персонал.

Maxim Redin

Знаток города 13 уровня

Работает и это главное

Посмотреть ответ организации

Валентина Ларичкина

Знаток города 7 уровня

Внимательные сотрудники

Татьяна Л.

Знаток города 4 уровня

В шаговой доступности от дома , удобно.

Татьяна

Знаток города 14 уровня

Удобное расположение. Приветливый персонал.

Станислав Марцинцик

Знаток города 10 уровня

Хорошо, очередей нет.

Посмотреть ответ организации

Ivan R

Знаток города 5 уровня

Вежливо. Быстро!💨

Вячеслав А.

Знаток города 4 уровня

Удобное расположение

Виктор

Знаток города 9 уровня

Отлично. Рядом с домом.

Глеб Андреев

Знаток города 3 уровня

Все ок

Евгений А.

Знаток города 10 уровня

Нормально , немного мрачно.....

kmusic

Знаток города 8 уровня

Отличный пункт

Максим Алемасов

Знаток города 20 уровня

Все отлично

Посмотреть ответ организации

Макака

Знаток города 7 уровня

Тооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооп

Екатерина

Знаток города 9 уровня

Отличный пвз рядом с домом

TATE

Знаток города 7 уровня

Хороший пункт выдачи

Ozon

49 отзывов