Поиск

Ozon

4,3

65 оценок

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Пришел в пункт выдачи Ozon в 20:08, но дверь была закрыта. На двери висело объявление, что перерыв до 20:30, хотя на графике работы указано: 09:00–21:00 ежедневно, без перерывов. Получается, фактически пункт не работает по заявленному расписанию. Очень неприятная ситуация, особенно когда специально приезжаешь после работы, рассчитывая успеть забрать заказ. Если у сотрудников действительно есть перерыв, то он должен быть официально указан в режиме работы, а не противоречить информации для клиентов. Прошу обратить внимание на организацию работы и соблюдать заявленный график.

Посмотреть ответ организации

LiNa

Знаток города 13 уровня

Очень удобно расположен пункт выдачи. Есть удобный подьезд и парковка. На пункте работают очень внимательные и вежливые сотрудники. Особенно хочется отметить сотрудника Юлию: она профессионал своего дела,всегда все поможет ,если что-то не получается. На пункте всегда в вазочке конфетки, дают бесплатные пакетики. Мммм 😋👍 люблю сюда приходить.

Посмотреть ответ организации

Эльвира С.

Знаток города 8 уровня

Ходила в этот ПВЗ год и выкупала дофига. Но он рабоает на час меньше чем все остальные, а сегодня меня буквально вытолкали за дверь со словами «у нас перерыв, ни на минуту не задержимся», хотя я очень слезно просила мне пробить заказ — потому что раз в год мне понадобилось его забрать в определенное время, я опаздывала на рейс в другой город, а в заказе был подарок на годовщину. Обед не указан в графике работы ПВЗ, то как меня просто вытолкали за дверь это просто кошмар, я не могу представить чтобы я так обращалась со своими клиентами никогда. Пришлось стоять под дверью с нервозностью что я опаздываю на рейс. Ставлю огромный минус организаторам, которые выстраивают так график своих работников и не ставят в график работы на картах обед и ухожу в другой ПВЗ.

Камила Б.

Знаток города 4 уровня

05.06.2025 отправляла заказ Авито, не первый раз уже отправляю, принимает женщина очень приятная, упаковывает, все объясняет. Ставлю лайк, нравится 👍

Прохор Быков

Знаток города 3 уровня

Абсолютно ужасный персонал. Владелец озона одумайся! Таких надо сразу увольнять! Вы посмотрите на все предыдущие отзывы, я к ним присоединяюсь. Никакой клиентоориентированности! Взрослая женщина не должна тут работать! Жалоба пойдет дальше в озон! Я обещал, что этого так не оставлю. Будем закрывать вашу точку!

Посмотреть ответ организации

Гульназ

Знаток города 10 уровня

Пришел товар, получила без проблем. Сотрудник был на месте, помещение чистое и уютное.

Ринат Фаттахов

Знаток города 7 уровня

Работают быстро, рядом,не далеко от дома, только часто меняется персонал, это как то настораживает, всё ли делают правильно? А так норм, как и все другие точки озона

alenalexandrovna

Знаток города 6 уровня

На мой взгляд из-за нехватки персонала сажают женщин, не подходящих на это место. Одно время была женщина, придёшь, а там разборки по телефону и слёзы и крики. Другая женщина тоже возрастная максимально зажатая/закрытая, не очень комфортная в общении. Хочется видеть девушку/ молодую женщину активную, приятную в обслуживании клиента, и знающую "что там и где нажать в ноуте рабочем". Или бегают дети с соседних точек по помещению, то волосы красят сотрудницы и в таком виде обслуживают. В общем хожу только потому, что живу в этом доме... Но честно скорее всего вернусь в пункт выдачи в соседний двор. Не располагающее место к возвращению.

Посмотреть ответ организации

KC M.

Знаток города 3 уровня

Какая то хамка работает. Как сотрудник пвз, должна быть вежливой.

Посмотреть ответ организации

вагон Хуеv

Знаток города 10 уровня

Пункт выдачи ништячков. Очередей никогда не было. Персонал приветливый

Посмотреть ответ организации

Арсений Авраменко

Знаток города 4 уровня

Неквалифицированные сотрудники, как бы смешно это не звучало

петр н.

Знаток города 6 уровня

Все отлично, отпустили быстро и очень вежливо! Озон!!! Лучший в своей сфере!!!

Посмотреть ответ организации

Карина С.

Знаток города 9 уровня

Принципиально запретил сотрудник пункта выдачи мерить товар из Авито, хотя могли пойти на встречу

Дмитрий Кравченко

Знаток города 7 уровня

Невозможно найти данный пункт в здании. Нет вывески, приходится обходить дом по нескольку раз.

Посмотреть ответ организации

Светлана И.... ва

Знаток города 9 уровня

Не понравилась манера обслуживания, вежливости нет, улыбки....

Посмотреть ответ организации

Влад Шабрин

Знаток города 6 уровня

Оценка. 5. но. Много. Замечаний. Тем. Кто. Открывает. Озон. Ребята. Определитесь. Уже. С своими. Объявлениями. Так. Себя. Вести. Не. По. Взрослому. Замечание. По. Подбору. И вечные. Раздумки. Тех. Кто. Набирает. Персонал. Очень. . ужасно некогда. Неперезванивают. И всегда говорят. Одно. А. Делают. Другое. Нет. Доверия. К. Людям

Посмотреть ответ организации

Ленура Юсупова

Знаток города 9 уровня

Заказ всегда приходит во время и без задержки

Юлия Фамилия

Знаток города 6 уровня

Рядом, чисто, аккуратно

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Алчинов

Знаток города 5 уровня

Норм

Светлана М.