Поиск

Ozon

4,3

48 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Ужасный ПВЗ!!! Ужас в том что режим работы у двери указан стандартный(9:00-21:00),а по факту пункт работает непойми как!!! Не первый раз прихожу за товаром ,а пункт закрыт!!! Приходила и в 19:00 и в 17:00 и т.д ,а сегодня вообще пришла в 16:30 ,а ПВЗ закрыт!!! Чаще всего от других слышу что пвз работает по пол дня,но не у всех есть возможность забирать в первой половине дня!!! Если пвз работает по своему какому то особенному графику и режиму,то указывайте это пожалуйста на дверях ПВЗ!!! Решите уже вопрос со штатом ,что бы пвз работал в штатном режиме,или указывайте актуальные режим работы!!!

Посмотреть ответ организации

Ангелина К.

Знаток города 3 уровня

Пункт выдачи хороший, но график работы мне не понятен, утром закрыто, вечером закрыто, днем заходила в 16.45 свет горит, но дверь закрыта никого нет. Какой график??? Как мне забрать свой заказ ?

Вадим

Знаток города 3 уровня

Сам пункт неплохой, просторный, есть даже коврики в примерочных. Я не понимаю только, со скольки лет могут брать на работу сотрудников: часто работают дети, их будто не научили, как обращаться с оборудованием и как себя нужно вести на работе. Они ещё и друзей своих, неформалов, собирают вокруг стойки, которые таращатся на тех, кто пришёл за заказами, и комментируют сканирование товаров. Такое ощущение, что настоящий сотрудник ушёл, а вместо себя своё дитя оставил. Желание, придя на пункт выдачи, увидеть клиентский сервис и уровень обслуживания, хотя-бы вежливость сотрудников, а не толпу детей, которые устроили себе сходку на пвз, смотрят на тебя, твои товары и отпускают глупые комментарии в процессе своей деятельности.

Посмотреть ответ организации

Светлана Захарова

Знаток города 3 уровня

Пункт хороший, но не всегда вовремя открывают. Однажды утром простояла полчаса и не дождалась открытия. Других недостатков нет. Выдают товар быстро вежливо.

Посмотреть ответ организации

Максим Горячов

Знаток города 4 уровня

Ужасный пункт выдачи, сотрудники не могут выполнить свои обязательства, вскрыла товар собственно ручно, когда это должен сделать заказчик!!!! В выдачи товара отказала!!! Лучше съездить подальше, но не заказывать товар на это тоже пункт выдачи А хорошие отзывы тупо накрученные!!! Словами «поставьте пожалуйста нашему пункту 5 звезд»!!!

Ксения Юдина

Знаток города 2 уровня

Сотрудники работать не умеют. Теряют на складе товар. Говоришь им, что заберёшь в следующий раз, а они берут и отменяют. Ещё и посторонних приводят в пункт. Так ещё и матом посылают, после того как пришёл разобраться в чем дело.

Посмотреть ответ организации

Антон Демин

Знаток города 4 уровня

26.06.2024. 19:00. Сотрудник явно не справляется со своими обязанностями - не смог найти пришедший товар, вел себя мягко скажем "бестактно", также вслух озвучивал содержимое товара, что явно противоречит ее работе. Сказали, что зайдем через полчаса. По итогу сотрудник так и не нашел посылку и попросил придти через несколько дней, когда будет не ее смена. Прошу, проведите инструктаж с данным кадром и научите базовым навыкам!

Посмотреть ответ организации

Юрий Лосев

Знаток города 3 уровня

Хуже пункта нет. График работы не совпадает. Работают как хотят. Товары не забрать

Посмотреть ответ организации

Роман Л.

Знаток города 5 уровня

Отвратительный пункт выдачи. Неделю не могут выдать заказ. Вначале интернета не было, теперь не могут отдать, т.к. идет приемка товара

Ahmed Ali

Знаток города 2 уровня

Ужасный ПВЗ!!! Ужас в том что режим работы у двери указан стандартный(9:00-21:00),а по факту пункт работает непойми как!…

Александр Смирнов

Знаток города 11 уровня

Двери в ужасном состоянии,доводчик постоянно держит дверь и порой не открыть дверь.Пункт как пункт, чистота на 4, обслуживание зависит от того кто работает, когда ужасно,когда прекрасно и быстро.

Анна Д.

Знаток города 5 уровня

20.40 уже свет выключен и дверь закрыта! Никакого объявления нет даже!

Ксения Ц.

Знаток города 2 уровня

Если вы соскучились по сервису в стиле «вас много, я одна», вам обязательно нужно сюда заглянуть. График работы здесь – понятие творческое, открываются ребята исключительно по настроению. На стойке выдачи вас встретит романтичный натюрморт из грязной кружки с ложкой (видимо, чтобы клиенты сразу проникались домашней атмосферой), а из-за стойки или прямо со склада вам обязательно улыбнется посторонняя девушка сотрудника, которая свила там уютное гнездышко, наплевав на все запреты и регламенты безопасности маркетплейса. Найти ваш товар на складе эти гостеприимные люди, скорее всего, не смогут, зато на чистом матерном объяснят, куда вам идти. Ну а вишенка на этом торте абсурда – отказ в выдаче заказа с формулировкой: «Ой, я случайно, у меня рука соскочила». Это, извините, какой-то бред) Как бывший сотрудник ПВЗ, я со слезами умиления смотрела на этот цирк. Ребята путают рабочее место с собственной коммуналкой, нарушают все мыслимые инструкции и откровенно хамят. Худший ПВЗ, обходите стороной, если дороги нервы и время!

Посмотреть ответ организации

Roman Fomin

Знаток города 3 уровня

Закрыто в рабочее время

Роман Кудрявцев

Знаток города 2 уровня

Отличный пункт, всегда чистота и порядок, вежливые сотрудники, все нравится!👍

Посмотреть ответ организации

Станислав М.

Знаток города 4 уровня

Что я могу сказать, наконец таки и в нашем районе открыли ОЗОН, надоело переплачивать этим коммерсам на рынке и мелким ип крутящим по 300%, здесь всё выгоднее, персонал получше чем любом бутике, всё подскажут всё объяснят, если вы ещё ходите по магазинам и тратить время - вы ещё в 2005 значит пока мы все в 2021 выбираем товары дома по выгодным ценам, экономим и время и деньги не только на товар, но и не забывайте что если вы едите по магазинам вы тратите деньги ещё на дорогу, смекнули? Все в озон!

Кристина К.

Знаток города 4 уровня

Удобное расположение, вежливые сотрудники! Пункт выдачи чистый и просторный👍

Юрий М.

Знаток города 2 уровня

Лучшее обслуживание из всех подобных организаций, отзывчивые работники

770675 Алексей

Знаток города 15 уровня

Быстро недорого, но перестали давать пакеты

александр с.

Знаток города 3 уровня

Вежливые сотрудники , просторный зал , удобное местоположение - всем советую !