Поиск

Ozon

4,4

104 оценки

Оцените это место

Знаток города 18 уровня

Адекватная загруженность. Спокойно заказываю сюда зная, что не будет долгого ожидания. Отзывчивый сотрудник , который все объяснит при необходимости. Все круто и рядом.

арина

Знаток города 4 уровня

Прежде чем нанять персонал необходимо его обучить работе с клиентами. И вежливого общения. Сегодня пришла за заказом в пункте был перерыв написано 15 минут. Сам работник курил у двери пункта. До какого времени перерыв написано не было. Работник в грубой форме ответил, что он каждый час может устраивать себе перерыв. Ни кто не против, но указывать время необходимо до какого у него перерыв, чтоб люди понимали во сколько подойти за заказом!!! Пока я пыталась понять до какого времени перерыв пришло как минимум ещё пару человек. Может тогда нам постоять у двери посмотреть как работник на стуле катается и курит!!! Что за бардак вообще!

Алексей Е.

Знаток города 6 уровня

Всегда вежливые сотрудники, работают очень быстро! Отдают заказы даже когда до закрытия пару минут, в других пунктах меня разворачивали.

Лиза Д.

Знаток города 4 уровня

Как только приняли двух новых сотрудниц, пункт стал филиалом Ада на земле. Бесконечные «перерывы на 15 минут», на которые дамы уходят покурить. Доходит до такого, что мы клиенты стоим в очереди на улице, пока они курят и демонстративно говорят нам «перерыв» и указывают на написанный от руки клочок бумаги «перерыв 15 минут». С каких пор у пунктов выдачи есть перерывы по 15 минут по 458 раз в день ?! Помимо покурить, работница брюнетка во второй половине дня постоянно выходит к своему ухажеру, который приезжает видимо ждать ее с работы и стоит с музыкой на весь двор под окнами. Соответсвенно выходя у нему, у дамы тоже «перерыв» . Сегодня дошли до максимума: пункт просто закрыт, без объяснения причины. Люди подходят, ждут минут 20, уходят. Сказать что это жесть, ничего не сказать

Посмотреть ответ организации

Валентина Ф.

Знаток города 3 уровня

дама брюнетка общается с надменным тоном, одобренный продавцом возврат с браком и с фото, сидела и выясняла по телефону принимать ли ей его или нет, помимо очередь из 5 человек.

Посмотреть ответ организации

Никита П.

Знаток города 7 уровня

Самый ужасный пвз в которых был, все из за сотрудника который там работает. Пришел на возврат по причине неполного комплекта, отказала принимать возврат так как комплект не полный 😂

Виктория Еремкина

Знаток города 4 уровня

что могу сказать! Отличный пункт выдачи, не мало раз переезжала и поэтому пунктов видела много!) Чисто, порядок, быстрая доставка ну и самое важное- это персонал) В этом плане тоже все отлично Единственное есть один мужчина немного неприятный, но писать его имя и т.д не буду т.к это не корректно.А вообщем все супер, топчик👍🏻😭

Юлия Т.

Знаток города 6 уровня

Может быть поначалу пункт работать хорошо, но сейчас я лично недовольна его работой. 1. Пункт озон находится рядом с Яндекс маркетом и сотрудник один на обе выдачи. Как получать и занимать очередь непонятно 2. В пункте всегда очень много навалено коробок, не протиснутся. похоже не предусмотрено место под хранение? 3. Было пару раз, когда сотрудник девушка просто не могла найти посылку, хотя она пришла. И просила прийти в другое время. Такое случалось не только со мной 4. Сотрудник мужчина на мою просьбу отказаться от одной из позиций попросил артикул. Найти его в ЛК мне не удалось, и что странно, он сам не знал и даже не пытался узнать где вообще в озон артикул. Если ты работаешь на пункте выдачи разбираться в таких вещах я считаю сотрудник обязан. В целом работа пункта оставляет желать лучшего! Объективно, 2 звёзды

Valeria Shadyzheva

Знаток города 4 уровня

Очень неприятный персонал, никогда не ответят на приветствие, не дают никаких комментариев и объяснений, если есть вопросы. А именно женщина с чёрными волосами, и парень Николай.

Елизавета У.

Знаток города 4 уровня

Сотрудника пвз нет на месте. Вместо него посылки принимает/выдает сотрудник яндекс маркета, когда скапливается очередь. Пришлось стоять около 20 минут, мне и еще нескольким людям

Посмотреть ответ организации

Сережа

Знаток города 19 уровня

Самое лучше отделение озона. Приятная девушка встретила в отделении и помогла с получением заказа. Все было круто, очень дружелюбная и теплая атмосфера уюта. Огромное спасибо Прониной Марии за доброжелательность в общении с людьми!

Михаил Крюков

Знаток города 13 уровня

Я являюсь постоянным клиентом OZON. И в одном из последних заказов мне не пришло несколько позиций, в приложении они были отмечены как получены. В пункте выдачи отказались разбираться и отправили в поддержку. В поддержке мне первые несколько раз отписались стандартными фразами, а потом, после раза 3-го, отправили разбираться в пункт выдачи. Похоже у OZON стало на одного постоянного клиента меньше…

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 13 уровня

Всегда сюда заказывали - но после того как ушёл со смен Николай или Никита как-то так молодого человека звали... приветливый, вежливый и опрятный - пришлось сменить ПВЗ. Боже они набрали туда одних нуркоманев... одна вечнонедовольная кидает посылки на стол как мячик... второй вечно вмазаный сползает под комп на стуле! Ниразу не услышали ни добрый день, ни хорошего дня... хотя сами всегда здороваемся первые. Лучше не позориться и уже закрыть такое.

Посмотреть ответ организации

Yulia

Знаток города 15 уровня

Сотрудник пункта выдачи в смене на 17.11.2024 абсолютно некомпетентный человек , искали сами свой заказ , а девушка просто нехотя передвигалась по помещению с электронкой на столе . Ну это кринж ребята , работать кто будет ?

марина скр

Знаток города 3 уровня

Хамское отношение к людям , куча наваленных коробок , с коляской не пройдешь. Сотрудники ведут себя не адекватно

Посмотреть ответ организации

Карина

Знаток города 3 уровня

Пришла в озон в 9:16, а он тупо закрыт и свет не горит. Проверила график работы, написано с 9:00 работают….

Посмотреть ответ организации

Александр В.

Знаток города 8 уровня

Одежду, автохимию и многое другое, беру с удовольствием . Вежливый персонал. Мне подходит

Валерий

Знаток города 5 уровня

В очередной раз на выдаче никого нет.

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Знаток города 17 уровня

Хороший пункт выдачи, чистый, товар выдают быстро.

Посмотреть ответ организации

Winter Woman

Знаток города 9 уровня

Просьба новую сотрудницу прочитать книжку для детей детского сада по вежливым словам: здравствуйте, пожалуйста, спасибо, до свидания.

Владимир Пузыревский

Знаток города 5 уровня

Ужасней пункт выдачи Работник сидит не в адеквате Пасылки теряются Внутри грязно Одним словом дно !!! Не советую сюда заказывать будите ждать долго

Эльдар Мамаев

Знаток города 8 уровня

Быстро, без никаких проблем, вежливо

Посмотреть ответ организации

Ivan Petrenko

Знаток города 19 уровня

Быстро и удобно 👍

Светлана Сумина

Знаток города 12 уровня

Отличный пункт выдачи! Всегда им пользовались, пока не открылся еще ближе))

Дарья

Знаток города 16 уровня

Обычный пункт выдачи Работают приятные и любезные люди

Посмотреть ответ организации

Шоу Шоу

Знаток города 14 уровня

Всегда чуть ли не под закрытие привозят товары, что для транспортной доступности в район, странно.

Посмотреть ответ организации

Алексей К.

Знаток города 8 уровня

Не соблюдается срок доставки

Незарегистрированный Пользователь

Знаток города 4 уровня

Нормально

Даня Таран

Знаток города 7 уровня

Удобный пункт выдачи.

Анна

Знаток города 17 уровня

Снизила ⭐️ за то что периодически работает 1 сотрудник на Озон и Яндекс.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Александровна

Знаток города 11 уровня

Всё хорошо

Посмотреть ответ организации

Александр Ганенко

Знаток города 6 уровня

Постоянная вонь в пункте выдачи и отсутствие места из-за наваленных коробок!

Посмотреть ответ организации

Алексей Ж.

Знаток города 7 уровня

Классно

Посмотреть ответ организации

Ксения

Знаток города 6 уровня

Все супер👌

Посмотреть ответ организации

Виктор Кузнецов

Знаток города 8 уровня

Всё чётко и быстро

Калерия Глижинская

Знаток города 6 уровня

Хамский персонал

Светлана Т

Знаток города 9 уровня

Все хорошо

Посмотреть ответ организации

Андрей Туковский

Знаток города 20 уровня

Работает

Посмотреть ответ организации

Татьяна Карчевская

Знаток города 18 уровня

Все тут хорошо

Посмотреть ответ организации

Oleg

Знаток города 14 уровня

Приветливый персонал

Посмотреть ответ организации

Вячеслав Воробьев

Знаток города 18 уровня

Для МП идеально)))

Посмотреть ответ организации

Ozon

41 отзыв