Поиск

Ozon

4,5

72 оценки

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

покупатель получил умную колонку, принес домой, разобрал, достал все внутренности. оформил возврат, озон одобрил возврат. сотрудник пвз принял возврат такой колонки, причем без блока питания. тоже был украден. Разберитесь с вашими сотрудниками. UPD: я пишу сюда, чтобы обратить внимание на наплевательское отношение сотрудников пвз ВОРОНЕЖ_1024 к чужой собственности. Неужели вы считаете, что подобные проблемы возможно решить через чат?

Посмотреть ответ организации

Андрей Аристов

Знаток города 11 уровня

Постоянно проблемы с этим пунктом. Перестал сюда заказывать. Постоянно закрыто, опаздывают, уходят, хамят. Апогеем стала ситуация когда сотрудница накинулась на пожилую женщину с кулаками и обматерила. Вызывали полицию, пытались дозвониться до руководства, ничего не решили. Прошло больше двух недель, неуравновешенная девушка по прежнему работает там. 1 февраля 2026. Как обычно двери открыты, никого нет. На соседнем пункте ВБ сказали, что озон не работает и когда будет работать никто не знает. Не понимаю почему озон так игнорирует этот пункт выдачи, все очень и очень плохо и ничего не меняется

София К.

Знаток города 5 уровня

все чисто,единственное,коробок стоит много,но милая сотрудница все объясняет,на данный момент не увидела ничего такого,что писали в других отзывах,хороший пункт👍

Оленька_Оленька

Знаток города 6 уровня

Ужасный пункт. Работают какте -то дети, которые не понимают куда они пришли. Все завалено коробками, возятся в них по пол часа, найти не могут. Люди приходят по 3 раза в день в попытках забрать свои заказы. Ужас! Произошла конфликтная ситуация, но сотрудники категорически не хотят ее решить, с руководством не связаться, хотя ее можно было бы решить за минуту просмотром камер. Свой телефон оставляла, но всем плевать, так и не позвонили. Сотрудник допустил ошибку, а ее должен оплачивать клиент 🤷

Kristall

Знаток города 3 уровня

Пункт выдачи испортился! Закрываются не понятно на сколько вреиени, открываются не понятно когда, так ещё когда приходишь недовольные лица смотрят как будто с намеком (ты какого сюда пришла). Плюс к этому медленные как черепахи! Оло что с вами???

Посмотреть ответ организации

Анастасия Сергеевна

Знаток города 8 уровня

Не удобен в расположении. Выгружать товар без приключений не получается. С парковкой большая проблема. Для местных, конечно, вполне подходит.

Alexey

Знаток города 7 уровня

Работает один сотрудник на три маркетплейса, заказы обрабатывают в день привоза но после закрытия пункта.

Анастасия Куриптя

Знаток города 3 уровня

на пункте все стало намного чище,видно как сотрудник старается

Светлана Макогон

Знаток города 6 уровня