Ozon

4,0

17 оценок

Открыто до 21:00

Тула, ул. Болдина, 147

Добавить фото или видео

Адрес

Тула, ул. Болдина, 147

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Панорама

4,0

17 оценок

Оцените это место

Анастасия Грибова

Знаток города 3 уровня

Хочу предупредить будущих покупателей об очень неприятной ситуации, произошедшей со мной в этом пункте выдачи. Сегодня я по невнимательности случайно положила товар в свою сумку, от которого отказалась. Мне звонили несколько раз из пункта, я это заметила и подумала, что не хватает средств, тут же пополнила баланс, так как видела попытки списания. Хотела позвонить сообщить об этом, но меня опередили. Оператор фактически обвинил в воровстве, разговаривал высокомерно, на мои просьбы разговаривать уважительно, был ответ: «с какой стати». Озон записывает все разговоры, поэтому убедится в правоте моих слов тех поддержке очень просто. Я понимаю, что случайно вынести товар — это моя ошибка, но я ее исправила быстро и честно. Обвинять человека, который сам все вернул и даже перевел оплату, — это перебор. При разговоре на пункте, мне даже сказали, что вместо оплаты я «шарилась по сайтам». Хотя, кому какое дело, если оплата была внесена. Если хотите сберечь свои нервы и не слышать в свой адрес тыканья, просто потому что оператор пункта- хозяйка, а вы-клиент, обходите пункт стороной

Артем

Знаток города 5 уровня

Всегда чистое помещение Вежливый персонал Ни разу не было проблем ни с получением, ни с возвратом товара

Маргарита Буряк

Знаток города 2 уровня

Не советую приходить на этот пвз, если не хотите испортить себе настроение. Пожилая женщина, которая работает там оператором, не умеет правильно контактировать с людьми: грубит, хамит и не проявляет никакого базового уважения. Я не прошу идеального отношения ко мне, но простое человеческое уважение должно присутствовать, что показывает воспитанность. Но видимо у пожилой женщины этого нет. К большому сожалению