Поиск

Ozon

4,6

68 оценок

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

Спасибо сотрудникам пункта выдачи девушке и молодому человеку за обслуживание, очень вежливые, всегда помогут и подскажут при получении заказа, а после всегда предложат пакет чтобы было удобно донести товар до дома. Не все сотрудники предлагают пакет, а эти всегда. Спасибо им за обслуживание и побольше бы таких сотрудников в сфере обслуживания.

Маша Лукина

Знаток города 18 уровня

Был хороший пункт, испортился. Внутри бардак. Промерзли на улице 15 минут (висела надпись перерыв 15 минут) так и не открыли. Вчера была - встретила барышня в майке-алкоголичке растянутой, треники висят и из-под них трусы торчат, очень долго что-то искала предыдущему посетителю - в таком бардаке немудрено, конечно, там даже встать негде толком, все завалено ящиками. Ну как бы черт с ним с майкой, трусами, бардаком, но 15 минут на холоде без результата - такое себе.

ДимОн дЕмоныч

Знаток города 3 уровня

Отличный пункт! Оставляет очень хорошие впечатления. Чисто, очередей нет, сотрудник вежливый, обходительный. Спасибо огромное!!! Удачи и процветанию пункту! Одним словом, РЕСПЕКТ!

Ольга Маклашова

Знаток города 7 уровня

Пункт удобно расположен. Сотрудники приветливы и всегда готовы помочь. Всегда находят неискомое, отвечают на все вопросы, помогают в оформлении возвратов. Всегда на посту, ни разу не натыкалась на перерыв.

Карина Винник

Знаток города 4 уровня

Можно было бы поставить минус, поставила бы минус! К самому пункту выдачи претензий нет, но вот администратор - это просто ужас!! 26.05 пришла получать шампунь и кондиционер, правда уже под закрытие в 21:51, но я уточнила успею получить заказ или нет, на что девушка вела себя грубо конечно, но я на это закрыла глаза, конец рабочего дня, человек устал… быстро забрала все и ушла. Прихожу домой не разрывая пакет в котором находится кондиционер вижу, что там крышка сорвана и кондер немного разлит, я сразу же оформляю возврат и сразу же получаю одобрение по заявке. На следующий день (27.05) примерно в 21:20 я пришла возвращать товар, администратор начинает спрашивать у меня, а как так случилось что товар поврежден, я сперва нормально объяснила что вот вчера не посмотрела, а крышка была сорвана, на что она ничего мне не объясняя сидит что-то смотрит в телефоне, вот я стою стою не понятно чего жду, потом решаю все таки уточнить сколько еще мне стоять, на что мне девушка говорит ну вот я смотрю камеры вам товар выдавали нормальный. У нас все хорошо, это, мол, вы испортили товар. Прекрасно! А я же йог любитель ходить к вам за кондиционерами не разрывая пленку портить их зачем-то, возвращать и снова заказывать новый, вы так считаете? Далее, как на камере может быть видно что там сорвана крышка? Понятно что пока я несла кондиционер и когда делала фотоотчет он еще разлился, но что ваш администратор хотел увидеть на камерах? Это вы мне еще должны за испорченный вечер и за то, что я на работу пошла с грязной головой! Мне озон одобрил возврат, почему администратор на точке устраивает разборки?

Равиль

Знаток города 2 уровня

Пункт выдачи отличный, замечательно и удобно расположен, сотрудники всегда вежливые и если возникают какие-либо проблемы с получением или возвратом всегда помогут, особенно молодой человек работающий сегодня. Огромная ему благодарность, респект и уважуха. Рекомендую данный пункт.

Альбицкий Филипп

Знаток города 4 уровня

Отвратительный пункт выдачи. Кислые рожи кассиров, бардак, грязь бесконечная. Если возникает проблема приходится заставлять сотрудников работать.

Dima L.

Знаток города 6 уровня

не приняли возврат, сказали что без упаковки нельзя вернуть, хотя в правилах озон написано что можно. пошел в соседний пункт выдачи озон сдал без проблем

Эльмира

Знаток города 8 уровня

Хороший пвз, приятные девушки сотрудницы. Но хотелось бы, чтобы открывалось вовремя. Сегодня (05.05.25) в 10:20 все еще не работают

Евгений П.

Знаток города 5 уровня

Отличный и удобный пункт выдачи, вежливые сотрудники! Есть несколько одинаково удобных точек рядом, но теперь делаю заказы только через этот пункт.

Посмотреть ответ организации

Сергей Ш.

Знаток города 2 уровня

В это пвз работают отличные сотрудники, которые знают свою работу. К каждому клинту они относятся с пониманием. Всем рекомендую приходит в этот пункт выдачи.

Александр В.

Знаток города 3 уровня

При выдачи заказа 09.10.2024 г обратился к сотруднику выдать мне пакет для товара, был получен отказ. Сотрудник был не вежлив.

Знаток города 11 уровня

Первый раз сталкиваюсь с подобным непрофессионализмом и враждебностью. Сотрудник не хотел принимать возврат по одобренной заявке. Сначала просто отправлял домой, потом решил, что в заявке нужно фото карточки товара. Никакие доводы об отсутствии такого пункта в анкете возврата и невозможности соответственно ее прикрепить, его не убеждали. Пришлось тратить время и на примере начала оформления другого возврата показывать отсутствие пункта. Надеюсь это первая и последняя такая ситуация в озоне. Просто не допустимо Инцидент был 2.11 утром. В районе 10 часов.

Посмотреть ответ организации

R A L

Знаток города 6 уровня

Новый пункт, большой и светлый. Наконец рядом с домом сделали пункт выдачи удобный, с примерочными. Теперь не надо ходить через дорогу.

Посмотреть ответ организации

Ольга Молчанова

Знаток города 7 уровня

Прекрасный пункт выдачи и добродушные работники! Помогли донести мне тяжелый заказ до машины🥰

Анастасия Б.

Знаток города 2 уровня

Отличный пункт! Быстро, удобно и рядом с домом ! Никаких нареканий💙

Алсу Халилова

Знаток города 4 уровня

Часто сталкиваюсь с ситуацией «перерыва на 15 минут», из-за этого на улице накапливается огромная очередь. Как давно висит эта табличка, 15 минут или час? Сколько раз в день? Или это только мне так «везет», что я постоянно на нее нарываюсь?

Посмотреть ответ организации

nina burova

Знаток города 6 уровня

В моем случае удобно, рядом с домом. Небольшое помещение, чисто. Приятная девушка оператор.

Илья Марголин

Знаток города 6 уровня

22.04 20:57 - сказала, что помыла полы, закрылась и отказалась выдать товар. Завтра товар уедет. Теперь будут доставки на другой озон, чтобы не подкармливать подобное отношение к людям. Жалко остальных людей.

Посмотреть ответ организации

grechenk

Знаток города 3 уровня

Как обычно пункт открывается не по расписанию

Vlada S.

Знаток города 7 уровня

Хорошие сотрудники , очередь вижу не часто

Анастасия Р.

Знаток города 3 уровня

Прекрасное место!!!Сотрудники всегда вежливые, в любую ситуацию помогают и подсказывают что как делать))) Ребята просто прелесть

Руслан

Знаток города 10 уровня

Новый отличный пункт выдачи, все чисто, две примерочных, довольны что открылся новый Озон в шаговой доступности ! Надеюсь всё останется на уровне !

Посмотреть ответ организации

Свят

Знаток города 8 уровня

Уже несколько раз приходил за заказом, доволен, приятный персонал, всё быстро и слажено, а также хороший ремонт, что немаловажно

Посмотреть ответ организации

Алексей В.

Знаток города 3 уровня

Хороший удобный пункт выдачи. Редко бывают очереди.

Знаток города 10 уровня

Час дня, четверг, ни таблички, ничего. Прождала 20 минут, так и не открылись

Кирилл Васильев

Знаток города 10 уровня

Приятный персонал, свежий ремонт, всё довольно оперативно

Миша Н.

Знаток города 5 уровня

лучший пункт выдачи, очень приятные работники

Анастасия П.

Знаток города 4 уровня

все оперативно и быстро, главное что возле дома))

ВИКТОР КИТАЕВ

Знаток города 9 уровня

Этот новый пункт выдачи заказов Озона весьма уютный. Минус: нет пакетов!

Знаток города 6 уровня

Хороший озон но работники иногда не понимают что делать

Посмотреть ответ организации

gulnara gataullina

Знаток города 8 уровня

Свежий ремонт. Чистота. Мне понравилось!

Посмотреть ответ организации

Алина К.

Знаток города 2 уровня

Ребята круто делают свою работу, пункт чистый

Андрей

Знаток города 26 уровня

Удобное расположение, вежливые сотрудники

Инкогнито 1428

Знаток города 3 уровня

Хороший пункт выдачи!

Sadcore

Знаток города 7 уровня

новый пункт выдачи, теперь заказываю только туда ❤️

Александр Кайзер

Знаток города 13 уровня

Хорошая точка выдачи. Претензий нет.

Посмотреть ответ организации

alёna

Знаток города 7 уровня

Пункт хороший,народ тихий

Глеб Е.

Знаток города 4 уровня

Выключайте пожалуйста вывески на ночь. Они очень ярко светят и мешают спать жителям соседних домов Исправлю отзыв, если прислушаетесь к просьбе

Посмотреть ответ организации

Знаток города 5 уровня

Не смогла попасть, перерыв до 19

Посмотреть ответ организации

Ozon

40 отзывов