Поиск

Ozon

4,4

107 оценок

Оцените это место

Знаток города 15 уровня

Один из лучших ПВЗ. Всегда приветливо, с улыбкой, заказы находятся быстро, никто не торопит. Очереди бывают, но очень быстро рассасываются.

Иван Сорокин

Знаток города 5 уровня

Девушка курит каждые 20 минут, по 20 минут, докуривает и идет закрывать и вышивать свои вышивки. 5 раз за день не смог попасть в пункт выдачи. Номер начальства для разбирательств в ситуации дать отказалась.

иван

Знаток города 5 уровня

Сотрудник мужчина похож на женщину по хамски разговаривает и орет на все пвз что у меня в заказе нижнее белье и ржет как конь

Ирина

Знаток города 8 уровня

Сегодня приходила на этот раз. Хотела забрать не весб заказ, а только часть к моему удивлению сотрудники сказали что заказ забирать надо полностью. Видите ли им сказала руководство так из-за загруженности склада. После обращения в службу поддержки озона всё таки выдали заказ частично. Если нет места на складе наверно тогда надо устанавливать лимит на посылки. Так ещё и не очень приветливые сотрудники ( девушка и молодой человек)

Андрей

Знаток города 11 уровня

Из плюсов: - вежливый персонал - не встретил очереди - есть примерочная - есть место для проверки товара - есть парковочные места напротив входа Из минусов можно отметить разве что невзрачный вид снаружи здания.

Посмотреть ответ организации

Лена К

Знаток города 10 уровня

Пункт в удобном месте, внутри все хорошо, работницы девушки приветливые, добрые. Сотрудник мужчина - как похотливый же..бец какой-то. Делает все медленно, и нехотя.. Как будто услугу мне делает, которая его не касается, пахабно смотрит.. Всем видом хочет показать, какой он "король тут". Очень неприятно там что-то получать или отправлять, когда прихожу в его смену. И судя по отзывам такое впечатление сложилось не только у меня. И также присоединюсь к отзыву выше - какой ужас творился, когда был конфликт, он пытался выгнать вторую работницу пункта, молодую девушку.. Мерзкий и неуравновешенный человек.

Аннет Нет

Знаток города 16 уровня

Близко, удобно, по пути. Обслуживание быстрое, народу как правило мало. Очередей не наблюдала. Персонал на выдаче приветливы, не тупят.

Посмотреть ответ организации

Дарья В.

Знаток города 9 уровня

Чистый пункт. Сотрудники приятные и вежливые. Очередей практически не бывает

Юрий

Знаток города 7 уровня

Удобно расположенный пункт выдачи заказов. Ни разу не было, что бы ждал в очереди. И на машине удобно приезжать, есть, где припарковаться.

Алексей Морозов

Знаток города 9 уровня

Заказал велосипедки дочке 7 лет на Озоне. Пришёл получать, вежливый мужчина за стойкой предложил померить. Долго смеялись. Потом была лекция об оплате после примерки. Хотите узнать чем кончилось? Спросите у него!

Посмотреть ответ организации

ольга нестеренкова

Знаток города 13 уровня

Мне понравилось обслуживание, уважение к клиентам, помогли мне оформить возврат. Всегда четкое и быстрое обслуживание. Ни разу не подвели.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Кудряшов

Знаток города 5 уровня

Прекрасно оборудованый пункт выдачи, персонал всегда добрый, приветливый. Отвечает на все вопросы. Рекомендую тем кто не доконца разобрался в работе озон. Здесь вам всегда помогут

Посмотреть ответ организации

Виктория Умарова

Знаток города 2 уровня

Отвратительно!за меня оформили доставку платную ,ничего не объяснили,ничего не знают ,товар пришлось оставить тк получить его обратно стоит больше ,чем сам товар стоит .Мужчина даже хотел меня выгнать ,когда я разбиралась с товаром.

Арина Кузьмина

Знаток города 4 уровня

Хороший пвз, всегда быстро выдают заказы, вежливые работники

Посмотреть ответ организации

Вильгельм

Знаток города 5 уровня

Добрый день. Вижу тут уже писали про сотрудника мужского пола на этом ПВЗ. Я сам по себе неконфликтный человек, никогда не оставлял жалоб или негативных отзывов, но этот случай был особенным. Хочу оставить свой отзыв и жалобу о крайне некорректном отношении сотрудника (неохотно назвался Дмитрием). В очередной раз пришел на пвз, в этот конкретный было много товаров, чтобы никого не задерживать забрал все разом в машину, иначе бы очередь встала минут на 15, пока все проверю. В ходе проверки оказалось, что не хватало двух товаров и один был лишний. Вернулся с лишним товаром к Дмитрию, говорю, как есть, что не выдано 2 товара и один вот лишний. НА ЧТО СОТРУДНИК ОТВЕЧАЕТ: "У Вас в приложении статус выдан? Ну и все, я Вам все выдал!" С этого момента начинается бестолковый длинный спор со стороны сотрудника, вместо того, чтобы решать вопрос. Суть спора в том, что клиент к сотруднику с проблемой - сотрудник к клиенту - мне насрать, я все выдал, решайте сами, да еще и сразу же в конфликтной манере (в конце с переходами на ты, попыткой проявления еще и грубой силы, что совсем смешно было). ТО ЕСТЬ, ЕЩЕ РАЗ! Вместо того, чтобы сказать: "Давайте разберемся", сравнить номера заказов и объяснить, что по итогу сам озон прислал не тот товар ну и т.д. и т.п. (что пришлось сквозь глупые ответы сотрудника кое как выяснять), человек на ровном месте начинает конфликт 🤦‍♂️ (А в конце этого цирка при людях еще и физические провокации, что было совсем смешно, я КМС по пауэрлифтингу, сотрудник "КМС по литрболу", по-другому не описать, т.к. не хочется оскорблять никого 😀). Не желаю какого-то зла этому человеку, но провести ликбез по тому, как не надо себя вести с людьми, и что говорить и делать, если вдруг у человека лишний товар и т.д. - явно стоит.

Андрей Гудилин

Знаток города 4 уровня

зашёл вчера на пункт, а там видимо владелец этого пвз начал истерично орать на свою сотрудницу и затем выгнал её...не советую сюда приходить, плохое отношение к людям от мужчины, который там работает

Искандер А.

Знаток города 3 уровня

Сотрудники девушки — прекрасные. Но смены с парнями — все плохо.

Владислав Савинков

Знаток города 3 уровня

Мужчина на пункте грубит, заказ ищет долго, чуть ли не выгоняет из-за того что "много лишних людей в пункте". Когда девушки работают, тогда приятно зайти..НО этот большой минус все перекрывает

Град Именье

Знаток города 3 уровня

Сегодня заходил на пвз, мужчина там разговаривает по-хамски и не желает помочь мне в заказе

Виталий

Знаток города 3 уровня

Очень хорошая девушка оформляла мне карту ОZON, к сожалению, не запомнил имя. Была вежлива, всё подробно объяснила и помогла.

лидия давыденкова

Знаток города 7 уровня

Хорошее и быстрое обслуживание , нравится этот пункт

Митяйчик

Знаток города 8 уровня

Хороший пункт, девушка быстро нашла заказ, без очередей... Зачёт