Поиск

Ozon

4,2

64 оценки

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Часто пользовался данным ПВЗ озон, так как в одном здании есть ещё вайлдберриз. Сначала года появилась некомпетентная сотрудница на выдачи озон, никогда не здоровывается в ответ, постоянно сидит в телефоне и не торопясь выдает заказ, грубо общается, а также сильно пахнет едой. Терпел, но увы придётся сменить пункт выдачи.

Вероника Арсентьева

Знаток города 3 уровня

Сотрудница пвз два дня подряд отказывалась принять товар на возврат по одобренной заявке. Говорила, что я должна писать в поддержку, а поддержка - продавцу, чтобы тот возвращал мне деньги лично. В поддержку я написала, ответ на фото, но даже это не заставило сотрудницу принять возврат, видимо этот пвз выше всего озона. Начальнице сотрудницы было также абсолютно все равно, указание - возврат не принимать и все. Они придумали, что у них новые правила, по которым они товар по одобренной заявке у меня не примут. В итоге в этом пвз вернуть не удалось, но удалось без каких-либо проблем в другом пвз за одну минуту. Сотрудникам и начальству этого пвз срочно нужно пройти ликбез по работе с возвратами, таких некомпетентных людей нужно ещё поискать)

Нина Суханова

Знаток города 2 уровня

3 декабря 2025 года около 17 я получила заказ - швабра с распылителем. На мою просьбу выдать пакет Озон мне было отказано,т.к я должна была до получения заказа попросить пакет. До этого таких требований др. Приемщицы мне не предъявляли. Неприятно.

Посмотреть ответ организации

Анна

Знаток города 8 уровня

Грязно, персоналу все равно, заняты своими делами, на клиентов никакого внимания, функции, возложенные на ПВЗ не выполняют

Ольга Фролова

Знаток города 8 уровня

Пункт в шаговой доступности. Зал и примерочные чистые без посторонних запахов. Менеджеры работу свою знают, работают быстро и чётко.

Виктория Шибанова

Знаток города 15 уровня

Товары в озоне заказываю давно. Данный пункт выдачи открылся недавно. Очень удобное расположение. Вежливая девочка на выдачи заказов. Всегда приветствует покупателя , а не сидит уткнувшись в телефоне. Плохо, что нет скотча для транспортировки заказов, но это видимо сейчас везде. Редко протираютмя полы. Но это опять , наверное, в связи с экономией. Для близлежащих домов пункт выдачи однозначно рекомендую.

Александр

Знаток города 4 уровня

Совсем не приветливый персонал, на здравствуйте полное игнорирование, и так каждый раз, особенно от пухлого мальчика или девочки, не разберёшь кто это

Garykus

Знаток города 17 уровня

7 марта 26 на смене работала в стельку пьяная сотрудница. Фамильярно общалась на выдаче заказов. Шатаясь зашла в косяк двери и чуть не врезалась в него.

Галина Александрова

Знаток города 6 уровня

Неграмотные сотрудники, путают коды и товар, вовремя не открывают, не рекомендую.

yulka

Знаток города 11 уровня

Постоянно хожу сюда, пункт выдачи чистый, сотрудники хорошие, все очень нравится

Серёга Аладышев

Знаток города 12 уровня

В целом все нормально, заказы выдают быстро, но последние время постоянно нет пакетов 🤷‍♂️ Приходится брать пакеты в соседнем вайлдберрисе, это непонятно немного, поэтому 4 звезды

Евгений П.

Знаток города 3 уровня

Не приняли посылку Ссылаясь на то что не работает программа. 22.12.2025г 16:30

Сергей Киселёв

Знаток города 11 уровня

Мне не нравится,как то там не уютно, грязновато. Продавцы не хотят особо помогать,и всегда какие то серьёзные.

Посмотреть ответ организации

Vikusik-83a

Знаток города 9 уровня

Помещение чистое, персонал вежлив. Получила свой заказ быстро и без проблем. И рядом с домом. 👍

Мария Д.

Знаток города 5 уровня

Вежливые сотрудники минусов нет и заказы забирать прекрасно.

Екатерина К.

Знаток города 5 уровня

В 19 55 работник уже закрывает дверь,свет выключен,аппаратура тоже,заказы не выдаются. На просьбу выдать заказ,врет,что часы на компе показывают 20 00 и очень спешит.

Галина Цуркан

Знаток города 10 уровня

Грязновато, но обслуживание хорошее

Посмотреть ответ организации

Ozon

17 отзывов