Поиск

Ozon

4,1

108 оценок

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Ужасная сотрудница пвз Вечером 21 марта отказалась принимать возврат, одобренный озоном, сославшись на то, что привезли товар курьером, следовательно и забирать его должен курьер (хотя такая опция доступна только с подпиской на премиум, о чем я потом узнала самостоятельно, общаясь с поддержкой) Ни на какие пункты правил не сослалась, помощи с оформлением возврата не оказала, просто нахамила, доведя меня до нервного срыва и отправила «со всеми вопросами к поддержке» При этом сама поддержка озона сообщила, что оснований отказывать в возврате у сотрудника пвз не было. Надеюсь, руководство заботится о рейтинге и примет соответствующие меры.

Посмотреть ответ организации

Elena Glo

Знаток города 8 уровня

Сотрудница пункта ПВЗ Совершенно не вежливая, грубая, не помогают ни в чем, если спросить Пункт выдачи работает плохо, постоянные очереди. Не советую забирать тут, лучше поищите другой пункт рядом.

Посмотреть ответ организации

сергей тарасов

Знаток города 8 уровня

Уже несколько лет заказываю товары через этот пункт выдачи. Устраивают часы работы. Удобно то что возврат можно делать в этом же пункте. Есть примерочная. Недостаток только один - в этом помещении практически не работает интернет. Мне кажется в пункте можно было сделать безпаролевый wi fi. А то приходится на улице выводить страницу получения. В пункте это сделать не удастся.

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 7 уровня

Ужасный пвз, нет нормальной зоны разгрузки, постоянно стоят газели и перекрывают проезд

Александра

Знаток города 9 уровня

Благодарю руководство пункта выдачи за то, что прислушиваетесь к мнению покупателей/получателей/посетителей. Теперь здесь обслуживают быстро и вежливо! Персонал вежливый не смотря на постоянный поток клиентов. Яндекс порой застопаривает очередь, конечно, но это вопросы к нему и его неудобной системе учета, а не к Озону.

Посмотреть ответ организации

Татьяна И.

Знаток города 8 уровня

Сотрудники пункта выдачи милые отзывчивые люди. Только за них звёздочки. Упаковщики и служба поддержки полный ужас.Пакетов нет ни платных ни бесплатных. Товар приходит очень часто не упакованный вообще. С надписями маркером на коробках. Как дарить??!!! А ребенку что говорить??! Что дед мороз написал,чтобы не забыть? Служба поддержки отвечает исключительно шаблонными фразами. Очень часто привозят не тот товар.

Посмотреть ответ организации

DiAndr

Знаток города 6 уровня

Максимально,неприятные персоны на выдаче. Всегда недовольные лица, я не разбираюсь может у них реально там такая работа, такая прям тяжелая что им сложно даже поздороваться. Благо открылся другой пункт выдачи рядом! И там надо же! Всегда здороваются и подскажут если что нужно!

Владимир Одинцов

Знаток города 19 уровня

Нормальный пункт выдачи OZON c хорошей транспортной доступностью на углу проспекта Маршала Жукова и ул.Солдата Корзуна. Быстрое обслуживание без очередей.

Посмотреть ответ организации

IKA.B.A

Знаток города 22 уровня

обыкновенный пункт выдачи? ничего особенного, всегда чисто , нет парковка , очень не удобно с подъездов! для живущих в этом доме сойдёт!

Посмотреть ответ организации

Алексей

Знаток города 6 уровня

Адекватные сотрудники. Удобное расположение.

Андрей СПб

Знаток города 7 уровня

Жуткий сервис, постоянно зависает техника, да и часть сотрудников без тени интеллекта на лице, помещение не предназначено доя нормального и комфортного обслуживания

Анастасия Божко

Знаток города 11 уровня

Хамское отношение персонала

Анастасия Васильева

Знаток города 10 уровня

Несколько раз заказывала на этот пункт, стояла мигут 40-50 в ожидании поиска моей посылки..

Посмотреть ответ организации

Вероника Зайцева

Знаток города 7 уровня

Очень испортился пункт выдачи!!! Раньше ребята очень оперативно всё делали, очередей никогда не было. Сейчас как не придёшь – огромные очереди, ничего не знающие работники, которые один товар ищут по 10 минут…. Соответственно скапливается народ, а пункт то маленький, там стоять то негде. Один заказ то трудно получить, а если товаров много, то советую заказывать в другой пункт выдачи. Прождали выдачу заказа 20 минут!! Хотя на месте было ДВА РАБОТНИКА. За нами стояло 8 человек!!! И бинго, нам ЗАБЫЛИ выдать ДВА товара!!!! К сожалению, мы в пункте вспомнили только про один, его в итоге отдали. А второй забытый обнаружили только дома, в итоге придётся идти за ним снова….

Михаил

Знаток города 13 уровня

Нравится, что находится в моем доме и не надо далеко ходить) Частенько бывают очереди, что-то не работает, виснет

Посмотреть ответ организации

сергей свечкарев

Знаток города 17 уровня

Не мог получить заказ, то интернета нет,то сотрудница терминалом пользоваться не может.

Посмотреть ответ организации

ООО Игрушкофф

Знаток города 12 уровня

Приветливый персонал, чистое помещение, быстрая выдача

Посмотреть ответ организации

Юлия К.

Знаток города 5 уровня

Сотрудница которая выдает заказы хамит, не пытается войти в положение и как то помочь. А еще необходимо ждать ее в пункте выдачи пока она покурит.

Даяна Фастишевская

Знаток города 7 уровня

Нормальные сотрудники , букеты собираюсь идеальные

Анатолий

Знаток города 16 уровня

Цветы стоят дня два , звезду добавил за ненавязчивое обслуживание

ЛЕСЯ иванова

Знаток города 10 уровня

Всё бысто, без очередей, персонал приветливый.

Посмотреть ответ организации

Ксения Игумнова

Знаток города 10 уровня

Не далеко от дома,удобное расположение к продуктовому магазину. Бывают очереди,из-за множество заказов.

Посмотреть ответ организации

Олег Олегин

Знаток города 15 уровня

Всегда хороший и приятный персонал. Само место светлое , удобное, дают пакетики совершенно даром)) Спасибо начальству и простым рядовым! Желаю вам успехов.

Посмотреть ответ организации

Мария

Знаток города 10 уровня

Проблем никогда не возникало. Без очередей.

Посмотреть ответ организации

Oleg

Знаток города 30 уровня

Удобное расположение, быстро и качественно можно получить посылку. Все устраивает.

Дарья Козлова

Знаток города 11 уровня

Удобный пункт выдачи!

Посмотреть ответ организации