Поиск

Ozon

4,6

156 оценок

Оцените это место

Армен М.

Знаток города 2 уровня

Обычный пункт выдачи.Никогда нет очередей,всегда приветливы.Никогда не услышишь какого нибудь недовольства.

Ярослав Филиппов

Знаток города 7 уровня

Пункт выдачи обычный, удобно что рядом с домом, персонал очень приятный, очередей никогда там не видел(если не считать 3 человека одновременно, которые получают заказ за пару секунд и уходят), чисто и приятно:)

Посмотреть ответ организации

Николай

Знаток города 9 уровня

Если бы можно было поставить ноль звёзд, я бы поставил. Во-первых до потолка всё в таре и в товаре. Выдающей не до тебя, у неё пришли поступления, жди. Ну главное это доставка от DPD, наложенным платежом. Только наличные, ищи их где хочешь, вообще не интересует как и где ты их добудешь, едь куда хочешь, добывай деньги, и приходи. У нас такое требование и не волнует. Кошмарный пункт, кошмарное DPD. Обходите стороной.

Посмотреть ответ организации

Алексей Р.

Знаток города 7 уровня

В заказе были вещи мои и ребенка, так как на озоне можно забрать часть заказа, сказал дочке забери свое , а я свое вечером заберу, дочь забрала обувь, оплата была после получения, примерки. Померила, не тот размер, меньше чем был заказан, дочь говорит я не беру, отказ, сотрудница, ой а я уже провела оплату, потом говорит я менеджеру напишу, он как освободиться отменит заказ или отмените сами, а товар не соответствует размеру, если делать возврат, встает вопрос у продавца, а не подменили ли, а мне это зачем, если товар даже не покидал пвз, зато с пвз снимаются все вопррсы о не компетентности сотрудника. К слову сказать, с этим сотрудником у меня уже такое было. Заказал видеокарту 65к, Упаковка была не запечатана, видно что товар уже ездил туда сюда, я говорю отказ, выхожу из пвз. Захожу в приложение и вижу, что товара статус получен, но я же отказался в пвз, возвращаюсь, говорю, а она ой я не туда нажала ждите, когда менеджер освободиться и отменит заказ, он же очень занят видимо, или отмените сами, но получаеться что я его получил тогда, а если там карту подменили, а я даже коробку не открывал. Мне это зачем.ну это ладно но когда приходит ребенок и говорит я заберу это , остальное папа вечером заберет, она делает не довольный вид и закатывает глаза.

Анна Рожкова

Знаток города 7 уровня

Побывала как будто в дурдоме, сидит бабка на выдаче. Сначала я стояла и ждала пока она разговаривала по телефону , потом она недовольная выползла из глубин склада , начала требовать оригинал паспорта. Совершенно невменяемый взгляд , под транквилизаторами она там или под лошадиной дозой корвалола останется только догадываться. Жаль что никто не проверяет пункты выдачи и со рудников.

Светлана

Знаток города 5 уровня

На выдаче товаров сидит очень старая женщина, которая плохо уже соображает, не понимает, что ей даже говорят, плохо слышит, разговаривает себе под нос. Как можно брать на работу таких сотрудников??? Где глаза у начальства???

Юлия Солобаенко

Знаток города 6 уровня

Удобное расположение пункта выдачи для нового микрорайона. Обслуживание быстрое и вежливое,внутри аккуратно и удобно. Время работы пункта позволяет выбрать удобный вариант для работающих людей.

Посмотреть ответ организации

Оксана Боярова

Знаток города 10 уровня

Лучше этого пункта не встречала. Работающие здесь женщины настолько приятны и доброжелательны, что продолжаю пользоваться этим пунктом хотя открылся пункт ближе. Всегда тепло и очень чисто.

Посмотреть ответ организации

Ирина Москвина

Знаток города 10 уровня

Вежливый персонал.быстрая доставка, шаговая доступность.Пользуемся очень часто.Все устраивает,всем довольны.

Посмотреть ответ организации

Елена Говорова

Знаток города 8 уровня

Хороший пункт выдачи. Всегда любезные и вежливые сотрудники. Есть примерочные.

Посмотреть ответ организации

Розанов Олег

Знаток города 11 уровня

Заказ от 6 декабря 08799843-0048. Пришел получить заказ и столкнулся с хамством человека на выдаче и грузчика. Мне отказали в выдаче оплаченного товара в связи с тем, что в пункте выдачи перерыв. При этом никакой вывески не было. Когда я потребовал выдать мне мой оплаченный заказ меня физически пытались вытолкнуть из пункта выдачи и применили физическую силу. Грузчик угрожал! Я инвалид 2 группы и не могу заниматься мордобитием с примерно 30 летним парнем. Я пришел в часы работы. Где приоритеты я не понимаю. Выдача заказа заняла примерно 30 секунд. Но почему-то считается, что со своими заказчиками можно обращаться подобным образом. Мне грузчик-водитель предложил отойти в сторону чтобы разобраться со мной. Это что: качество обслуживания??? Это просто хамство! Я не обязан требовать то, за что я заплатил. Это не мри проблемы. И заниматься мордобитием с работниками Озона в мои планы не входит. Так же выяснилось, что Озон обманывает заказчиков. В описании написано что порошок для ПММ производства Сербии, а по факту Россия. Пытался дозвониться по телефонам "Горячей" линии Озон в Санкт-Петербурге и общероссиийском. Все номера не рабочие. Вот и делайте выводы... Вот номера указанные на сайте: номер поддержки для Санкт-Петербурга – 7 (812) 494−06−06; единый номер поддержки Озон 8 (800)234−70−00... Это просто позорище! В сообщении написано: "Заберите его из пункта Ozon Ozon до 21:00 субботы, 25 марта, потом заказ придётся отменить. Напоминаем, что заказ на пункте выдачи можно получить только при предъявлении штрихкода или цифрового кода, который можно найти в разделе Заказы в Личном Кабинете. Штрихкод и цифровой код обновляются раз в несколько дней и будут доступны, когда товары будут ожидать вас в пункте выдачи". В итоге меня вызывают на мордобитие!!! На сайте Озона публикацию сняли для опубликования. И это понятно. Антиреклама не нужна. Приветствуются хорошие отзывы.

Посмотреть ответ организации

Венера Л.

Знаток города 3 уровня

Удобное расположение, есть примерочная, внутри аккуратно и чисто, вежливые сотрудники.

Татьяна е

Знаток города 2 уровня

Приятные сотрудницы, чисто и комфортно, очередей нет

Посмотреть ответ организации

Алина Калинина

Знаток города 2 уровня

Классное место мне очень нравится получать там заказы и заказывать там все приходит целое и не вредимое мне нравиться и я всем очень советую

Посмотреть ответ организации

Павел Быченок

Знаток города 11 уровня

Без очередей, есть примерочная и доставляют быстро рядом с домом.

Надежда Цибизова

Знаток города 6 уровня

Нам нравится этот пункт озон всегда чисто и дружный коллектив. Молодцы девушки.

Посмотреть ответ организации

Кэтрин

Знаток города 8 уровня

Все отлично, примерных несколько,большой зал !приветливый работник ,удобное расположение ,вообщем на 5 + ! Как и практически везде

Никола Питерский

Знаток города 11 уровня

Удобно, рядом с домом. С получением заказов проблем не было.

Посмотреть ответ организации

Андрей Викторович

Знаток города 8 уровня

Добрые и вежливые женщины на выдаче товара, таким нужно премию давать, внутри всегда чисто.

Посмотреть ответ организации

Виктория Ефимова

Знаток города 9 уровня

Отличный пункт выдачи. Чисто, персонал вежливый.

Анна Белицкая

Знаток города 4 уровня

Вежливый персонал, шаговая доступность.

Любовь Гурьева

Знаток города 7 уровня

Персонал на выдаче отличный!

Посмотреть ответ организации

franklen

Знаток города 12 уровня

Мне очень нравится расположение Озона, очень удобно забирать покупки на пути домой. Всегда быстро выдадут товар.

Посмотреть ответ организации

Игорь Ваничев

Знаток города 8 уровня

Отличный пункт выдачи озон. Частенько, приятные сотрудники.

Посмотреть ответ организации

Наталья Глушенкова

Знаток города 9 уровня

Чисто, светло. Вежливый персонал. Удобно.

Лариса Егорова

Знаток города 5 уровня

Отлично, рядом с домом, очередей нет, приятный персонал

Сергуня

Знаток города 7 уровня

Нормально!

Андрей Попков

Знаток города 10 уровня

Работают по графику до 21.00. Был 10 октября в 20.20 - закрыто!!!

Bruno Banani

Знаток города 25 уровня

Нормальный озон,без очередей

Ruslan Abaev

Знаток города 5 уровня

Очень удобное место

Посмотреть ответ организации

Наталья Вареник

Знаток города 11 уровня

Быстро, вежливый персонал

Посмотреть ответ организации

Интернет-герой

Знаток города 7 уровня

Ни привета, ни ответа. Очень плохой персонал.

Sofruto

Знаток города 3 уровня

Удобно у дома

Посмотреть ответ организации

Наташа Лопатина

Знаток города 3 уровня

Хороший центр

Р. К.

Знаток города 14 уровня

Нам удобно. В помещёнии светло, тепло, чисто.

Сергей Кузнец

Знаток города 17 уровня

Всё хорошо.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Э.

Знаток города 2 уровня

Неадекватная женщина приемщица, ничего не понимает, но мнение имеет

Александр Сухиня

Знаток города 9 уровня

Персонал без СИЗ

Денис Васюков

Знаток города 3 уровня

Все супер

Игорь Коробейников

Знаток города 9 уровня

Все супер

Владимир Д.

Знаток города 7 уровня

Всё гут.

Посмотреть ответ организации

Ozon

41 отзыв