Поиск

Ozon

3,2

13 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Отвратительный сервис. Сотрудница хамит посетителям, отношение издевательское. Пинает посылки, вынесла не тот заказ, когда поняла что ошиблась с посылкой - просто швырнула ее на склад. Где это видано - отказать в отправлении, потому что "мы отгрузки принимать будем через 4 дня". Нам клиенту говорить "ПВЗ не хочет отправлять вам заказ"?

Надежда С.

Знаток города 3 уровня

Отвратительный пункт благодаря "милой" сотруднице!!! Приобивает товар, проводи его как ПОЛУЧЕНЫЙ, но по факту его нет!!! Хорошо что я дома перепроверила всё по сайту. Оплатила 5,700, думаю что то много, пришла домой, сверила товары и сумму в итоге на 1.300 ( сапоги) оплатила больше! Пришла разбираться, в итоге деньги вернула, но я спросила как так получается что я товар оплатила, но она мне его не выдала, сказала что сбой системы! Конечно проще всё списать на программу! По мимо сапогов так же был оплачен пенал и не выдан мне! Само обслуживание ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ! Она с таким лицом всё делает, как будто я пришла к ней домой и отвлекаю её! Аж вздыхает! Благодаря такому сотруднику в этот пункт больше не ногой! Само расположение очень удобно, буква через дорогу от дома, за это конечно 5 звезд, но на этом всё. Нсли оценивать обслуживание, то поставила бы -1000 если бы могла!

Посмотреть ответ организации

влад мирзоев

Знаток города 2 уровня

хороший пункт, два мальчика очень хорошие компетентные сотрудники, приятное помещение, хорошее обслуживание

Посмотреть ответ организации

Milena Milena

Знаток города 4 уровня

Две звезды чисто пункту за что он рядом с домом и мальчику подростку, не знаю как его зовут , на этом все, остальные несколько работников, есть девушка тоже приятная, но я ее не застала, но мама говорит, что очень приятная девушка, а вот вторая мадам… тихий ужас.. ни здравствуйте, ни до свидания, все обратно в пакеты сами складывайте, на брак никакой реакции нет, просто сложите все обратно в пакет, то есть это поедет следующему покупателю?! Своим видом показывает что она на пункте королева а мы все никчемные людюшки, увы, больше заказ тут делать не буду, хорошо рядом открылся другой пункт OZON

Paul Макароны

Знаток города 4 уровня

В последнее время стал ходить на этот пункт т.к. он ближе ко мне расположен, парень хороший, работает и объясняет по вопросам с товарами. Рекомендую!

Дайана .

Знаток города 2 уровня

Еле дошла до пункта с коробкой внутри которой были книги больше 5 кг, отказала мне в приеме поссылки и сказала через час вернуться так как ей надо было разобрать товары, попросила хотя бы оставить коробку у них а то тяжелая отказалась Не советую никому этот пукт выдачи К слову второй раз обламывают

Берегова Виктория

Знаток города 3 уровня

Сам пункт выдачи расположен отлично, очень удобно за это 3 звезды, и за каждого из сотрудников минус по 1 звезде И перейдем теперь к работникам…. Затупки редкостные, я извиняюсь конечно, но Вы где их взяли??? Проведите им обучение, они не знаю как оплатить с приложения товар, подсказать не могут, только отвечают « я знаю как оплатить на других маркетплейсах, а вот на озоне нет. Я начала пользоваться ОЗОНОМ но приходя туда нет никакого желания возвращаться на эту площадку только из-за того, что эти двое на выдаче бесят своим тупым лицами и фразой «я ничего не знаю» ищите, пишите , не могут подсказать куда писать по возрасту, что делать и как быть.

Игнадет

Знаток города 7 уровня

Хотите себе испортить настроение?! Вы выбрали правильное место. Отвратительный персонал! Выдают заказы с таким выражением лица, как будто я милостыню у них прошу и это при условии, что я просто их забираю, без возвратов и конфликтов. Был срочный заказ, если не забрала его в тот день, то забрать бы уже не смогла, т.к. уезжала, весь день ходила у них НЕТ ИНТЕРНЕТА, и нет бы извиниться, что так получилось, на меня наехали! А на вопрос когда дадут интернет ответ на 3й мой приход... Ну не знаю... Давайте посмотрим, может дали... Т.е. первые 2 раза меня просто послали не проверив?! Накричали за то что дверь за мной не закрылась, вопрос? Я виновата, что она у вас сломана и при закрытии остается щель? Накричали за то что наступила по помытому? А что мне взлететь? Сегодня наехали, что не с той стороны подошла к стойке.... И это последняя капля, лучше чуть выше пройти на Кузнечную, но без проблем забрать свой заказ и не портить себе настроение!

Геннадий Буров

Знаток города 4 уровня

Быстро, удобно

Ozon

9 отзывов