Поиск

Ozon

4,4

192 оценки

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Очень неприятный опыт был 10.04.26 Сотрудник пункта выдачи вел себя грубо и непрофессионально. Когда я пришла, он даже не поздоровался. После того как я осмотрела товары и решила отказаться от части заказа, он с недовольством сказал: «Вы серьезно из этого всего берете только 2 товара?». Я ответила, что да, на что он саркастично отреагировал: «Ну да, конечно». Такое отношение к клиентам недопустимо. Я имею полное право выкупать только те товары, которые мне подходят. Ожидаю более вежливого и уважительного обслуживания.

Посмотреть ответ организации

Донёр Курбанов

Знаток города 4 уровня

Пришел в 10.00 утра пвз был закрыт Ждал минут 10 никто не пришел. Ребят ну раз вы работаете с 10.00 будьте добры приходите вовремя. Хотел забрать подарок пепед работой не смог, ну это уже некуда не годится.

Glock

Знаток города 9 уровня

Персонал работает быстро и вежливо, не разу не было проблем с получением или возвратом. Вечером возможны очереди)

Иван Львов

Знаток города 8 уровня

Почему то в последнее время испортился пункт выдачи. 26.01 забирали заказ, не здравствуйте, не досвидания, как будто мы ей должны, что пришли. Больше не хочется туда даже ходить.

Посмотреть ответ организации

Ily

Знаток города 3 уровня

Прекрасный пункт выдачи, отзывчивый персонал, но одна рыжеволосая хамка с татуировкой на руке портит все впечатление. Мало того, что не здоровается (это простительно, все таки у них

Посмотреть ответ организации

Александра Локтионова

Знаток города 2 уровня

Удобное расположение. Сотрудники всегда вежливые и дружелюбные. В помещении чисто.

Constantín

Знаток города 4 уровня

Был сегодня вечером (21.11.25 в 18:50) в пункте выдачи для отправки товара через Авито. На стойке работала молодая девушка весьма хамоватой натуры – в матерной форме выражала свое отношение к товару на отправку, швыряла товар и прочие подручные средства по столу. На замечание ответила хамством. Крайне мерзкое впечатление о работнице.

Посмотреть ответ организации

Юлия М.

Знаток города 5 уровня

Всегда заказываю в этот пункт выдачи озон Сотрудники всегда вежливые ,быстро выполняют свою работу Буду дальше пользоваться данным пунктом выдачи озон

Посмотреть ответ организации

Guitars Guide

Знаток города 7 уровня

Ну сменили Вашу тетю, теперь товар приезжает к 22.00 в 90% случая т.к. весь день стоит не пробитый и постоянные перерывы на 15-20 минут. Придешь после работы, а там жди, стой...

Азиз Азиз

Знаток города 4 уровня

Хотел свой заказ взять, Взрослая женшина работает там Вот она через не хочу работает Искала час мой товар Не находя твой ещё и обслуживает других ,вот и жди , Говорит приходите когда кто ваш товар принял они знают наверное ,это она имеет ввиду Свою напарницу Не хочешь работать так сиди дома Людей настроение не порть

Вероника А.

Знаток города 3 уровня

Как ни зайдёшь, у них вечно перерыв, и не понятно сколько он длится, я всегда это именно после 18, когда с работы надо зайти. Персонал никогда не поздоровается, работают школьники, которые лишний раз встать не могут

Посмотреть ответ организации

Denver F.

Знаток города 3 уровня

Ходил в этот пункт, потому что там всегда здоровались и прощались. Новая сотрудница - не здоровается, хамит и говорит, что она мне не обязана. Возрастная женщина. Противно от такого сервиса.

Анна Катемак

Знаток города 16 уровня

Озон на Крымской прекрасен. Никогда нет очереди. Легко получить/вернуть заказ. Работают приятные молодые люди и девушки. Внутри 2 примерочных, кулер с водой, банкетка в зале ожидания)

Татьяна М.

Знаток города 4 уровня

Если есть у сотрудников есть перерывы - пропишите это на сайте!!! А не на бумажке на стойке. Понятно, что сотрудники тоже люди, но уважайте время клиентов!!!

Сахаров Алексей

Знаток города 8 уровня

Чистый, просторный. Новый заказы заводят перед самым закрытием - постоянно статус заказа меняется в 21-30. Часто бывает так, что судя по всему, не успевают ввести в базу все поступившие заказы, из-за этого срываются заявленные сроки доставки товара. Ещё снизил рейтинг данного пункта. Именно в этот пункт постоянно срывают сроки доставки - переносят на день, два, три. Примерно каждый третий из моих заказов, сделанных в этот пункт выдачи, либо вообще не был доставлен, либо был доставлен не в срок. С другими пунктами выдачи у меня таких проблем не было. К слову в соседнем пункте выдачи вайлбериз, находящемся в этом же доме, таких проблем пока не замечено.

Сергей Олегович Ерохин

Знаток города 14 уровня

Отличный пункт выдачи. Чисто кругом. Персонал знает своё дело. Обслуживание быстрое, очередей нет совсем был там уже более 3 раз всё устроило.

Артём С.

Знаток города 10 уровня

Заказываю всегда на эту точку, товар всегда приходит в идеальном состоянии.

Val

Знаток города 7 уровня

Появилась новая женщина, возрастная, как не придёшь вечно в подсобке, приходится заходить за ней, не здоровается, не говорит оплачен или нет товар, бывает комбо. Тупо, молча принесла, положила - уткнулась в телефон. Только из-за нее не буду заказывать в данный пункт выдачи. Всегда нарушены сроки доставки, товар должен поступить сегодня, но его не разобрали, 'он где-то в коробках'

Андрей М.

Знаток города 14 уровня

Приложение устраивает полностью. Но вот доставка товара и оповещение клиентов работает отвратительно. Переносят дату доставки, оповещение об этом приходит на почту в лучшем случае за час до окончания интервала доставки. Водитель не считает нужным позвонить и предупредить, при звонке ему ответ один, "жалуйтесь куда хотите, мне без разницы". Гениальный сервис компании ОЗОН 🤦‍♂️

Посмотреть ответ организации

Всеволод

Знаток города 11 уровня

Мне понравился этот пункт. Продавцы отвечают на вопросы, чисто и убрано. Товары приходят целыми. Было один раз что коробка помята но товар целый. Нареканий нет.

Посмотреть ответ организации

Софья

Знаток города 12 уровня

Просторный пункт выдачи заказов. Работники приветливы, или же просто нейтральны) не хамят) обслуживают быстро. Очередь даже не успевает сформироваться.

ли арт

Знаток города 3 уровня

Ужасный сервис ,ужасный пункт выдачи ,совершили возврат и уже неделю нет поступления денежных средств , пишешь в поддержку толку нет ,сегодня отправили письмо что якобы пункт выдачи сделала не правильный возврат !

Посмотреть ответ организации

Зульфия

Знаток города 21 уровня

Персонал разный как и всё люди! Есть вежливая, приветливая девушка, которая сама поприветствует, пакет предложит, когда он не нужен😁 Есть другая, грубая, не отвечает и говорит, что пакет нужно было заказывать заранее при оформлении заказа. . Не приятная.. При получении заказа я обратила внимание на повреждённую упаковку. Она спросила, что я отказываюсь? И пока я делала фото, просто вышла на улицу курить..

Посмотреть ответ организации

Ксения

Знаток города 6 уровня

Всегда чисто, мало народу и быстро обслуживают! Отличный пункт выдачи рядом с домом

Владимир Гончаров

Знаток города 6 уровня

Постоянно пользуюсь услугами этого пункта выдачи заказов, никаких замечаний и нарушений не замечено.

Елена Сафронова

Знаток города 4 уровня

Не указано , что в пунке выдачи есть переоыв. Пришла за товаром, пункт закрыт и вывеска : перерыв 15 мин. Хотя бы указали отсчет этого времени.

Посмотреть ответ организации

Альбина К.

Знаток города 8 уровня

Хороший пункт выдачи ,сотрудник вполне отличный . Раньше там был ещё и вайлбериз сейчас перенесли в соседний дом отдельным пунктом.

Дмитрий Кунцевич

Знаток города 15 уровня

Жена постоянно что-то заказывает и получает, все очень здорово и ей все нравится! Всегда чисто и Вежливый персонал! И рядом с подъемом)

Виталий Иванов

Знаток города 4 уровня

Заказывал товары не раз, пункт просто огромный)) выдавали быстро, вежливо. PS: для тех кто в танке, выдача товара только по Штрих коду, у OZON уже не один месяц, уведомления в личном кабинете читать надо, а не наезжать на сотрудников.

Артем Артем

Знаток города 12 уровня

наш родной озончик , спасибо за каждую чашечку и мыло и зубную щётку и спрей для обуви и туалетную бумагу и чехольчики

Посмотреть ответ организации

Сергей☮️

Знаток города 22 уровня

Пришел за заказом, сотрудник дымит айкосом... Вонь невыносимая в пункте выдачи... 2 марта , 21:20

Посмотреть ответ организации

Елена Жарова

Знаток города 9 уровня

Всегда оперативная доставка в этот пункт выдачи, нет очередей, чисто

Марина Малышева (Епишина)

Знаток города 6 уровня

Хороший пункт,все чистенько,молодой человек на выдаче не многословен- но как по мне это плюс)

Посмотреть ответ организации

Phoenix Phoenicis

Знаток города 11 уровня

Очень удобное расположение, вежливый персонал, всегда консультируют по проблемным вопросам.

Посмотреть ответ организации

Карен Е.

Знаток города 7 уровня

В пункте выдачи работают подростки, которые уходят в самый час пик на 20 минут и создают большие очереди после

Посмотреть ответ организации

Kate Kate

Знаток города 7 уровня

Сотрудники специально на разбирают товар, который к ним уже приехал !!! Скорее всего не хотят работать в воскресенье! Служба поддержки озон подтвердила что товар в пункте выдачи , а они его не обрабатывают !!! Там была очень важная для здоровья доставка !!! Надеюсь все вернётся бумерангом к безответственным работникам!!!

Екатерина

Знаток города 13 уровня

Самый нормальный ПВЗ из ближайших, сотрудники приятные:)

Посмотреть ответ организации

Evgenya T.

Знаток города 4 уровня

Очень приятные сотрудники. Быстро выдают товар. Вежливые.

Ann K

Знаток города 22 уровня

Работает хорошо, немного медлительный персонал и плохо работает интернет внутри

Михаил Курышев

Знаток города 2 уровня

Очень близкий пункт выдачи всем рекомендую

Жан-Клод Ван Дамм

Знаток города 5 уровня

Поздняя приёмка

Денис

Знаток города 8 уровня

Удобное расположение, иичасы работы. После работы, запроста успеваешь забрать заказ.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 5720

Знаток города 7 уровня

Вежливые сотрудники заказы приходят во время а не которые даже раньше срока

Посмотреть ответ организации

Елена А.

Знаток города 6 уровня

Персонал вежливый, но минус доставка не всегда качественная.

Анонимный отзыв

В данном пункте странноватая дама работает, по ее мнению заказ озона можно получить только по номеру заказа либо по штрих коду, по телефону, фамилии нельзя, гениально!

Лёша давыдов

Знаток города 4 уровня

Классный озон

Владимир Шелехов

Знаток города 11 уровня

Отличный пункт выдачи, минимум очередь, рекомендую

Посмотреть ответ организации

Олеся С

Знаток города 7 уровня

Нет пакетов

Посмотреть ответ организации

Артем А.