Поиск

Ozon

4,4

81 оценка

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Недавно посетила пункт выдачи Озон, и, честно говоря, осталась очень довольна! Во-первых, сам пункт отлично организован. Он находится в удобном месте, и к нему легко добраться. Внутри чисто и уютно, что создаёт приятную атмосферу. Во-вторых, сотрудники очень вежливые и отзывчивые. Особенно сотрудник мужчина.😆 Они быстро помогают найти нужный заказ и отвечают на все вопросы. Я не ждала своей посылки долго, процесс выдачи прошёл максимально быстро и комфортно. Еще стоит отметить, что часы работы пункта достаточно удобные, что позволяет забрать заказ в удобное для меня время. В целом, я очень довольна своим опытом посещения этого пункта выдачи Озон. Это действительно удобное решение для получения заказов! Рекомендую всем, кто предпочитает онлайн-шопинг!!!😻😻

ksenia7122009

Знаток города 4 уровня

Пункт выдачи находится в удобном месте, недалеко от моего дома. Работает без выходных, что очень удобно. Очередей практически не бывает, сотрудник вежливый и внимательный! Оформление заказа заняло всего несколько минут, сотрудник Максим помог разобраться с заказом и объяснили, как проверить товар перед оплатой. В целом, я довольна пунктом выдачи заказов. Рекомендую

Tatiana

Знаток города 4 уровня

Ужасное отношение к клиентам и манера общения. Сотрудник пвз позволяет себе грубое поведение, цепляется к мелочам, ведёт себя агрессивно. Не первый раз это здесь наблюдаю, особенно по отношению к клиентам - женщинам, с мужчинами ведёт себя спокойнее. Больше ничего сюда заказывать не буду.

милена васильева

Знаток города 4 уровня

Самый хороший ПВЗ в этом районе,сотрудники обслуживают быстро. Мужчина очень вежливый,всегда очень чисто,немного экстетика,желаю всем заказывать только сюда!!! Очень хороший ПВЗ

Руслан Лукманов

Знаток города 7 уровня

Отличный ПВЗ, парень давно работает в нем, с чувством юмора , всегда чисто, не захламленно как во многих пунктах. Рекомендую!!!

Павел Гусак

Знаток города 6 уровня

Были в пункте сегодня, 15.12.2024, примерно 8 вечера. Обычно там работает сотрудник мужчина, но сегодня была другая сотрудница, после которой настроение было испорчено на оставшийся вечер. Отсканировав штрих-код сотрудница вынесла два товара, среди которых один был точно не из моего заказа. На моё возражение «Это не наше» получил утвердительное «Ваше!». Спустя минуту разбирательств, осознав, что это её оплошность, женщина, унося ошибочный товар обратно, решила вместо простого извинения выдать поучение о том, что вынести чужое из пункта выдачи нам точно не удастся. Далее последовало указание, что товары, от которых мы отказались в пункте, можно отменить в приложении заранее. Якобы работать людям меньше придется. Возразив, что отменить заказ в приложении не вышло (было четко написано, что этот заказ можно отменить только по прибытии в пункт), слушать меня «ответственная за все процессы озона» не стала - только перебила и сообщила, что у неё всё получается в приложении. Учитывая тот факт, что в стоимость всех товаров входит не только их доставка, но и зарплата сотрудников ПВЗ, заказывать я теперь буду в другой пункт. Ибо в следующий раз обвинят в том, что вообще зря приперся, еще и совершил кражу товара. С таким отношением сотрудников к работе и к клиентам, вы рискуете не только допустить то, что кто-то вынесет «лишнее», но и лишиться постоянных клиентов.

Angelina

Знаток города 7 уровня

В этом пункте сотрудники совершенно не хотят работать, всё время висит табличка "перерыв на 5 минут", которую не снимают ни через 10 минут, ни через 15.. Если вы как и я пробегаете мимо, то лучше выбрать другой пункт выдачи на своем пути.

Посмотреть ответ организации

Вишневская Елизавета

Знаток города 9 уровня

Очень удобное месторасположение пункта выдачи но есть одно «но»: периодически, как сегодня 20.11.24, пункт закрывается раньше. Была в 20.30 примерно (+- 5 мин) и уже не горит свет и все закрыто. Утром неудобно забирать заказ, а вечером он закрылся раньше, чем по графику и тоже не получилось забрать

Знаток города 11 уровня

Прошу обратить внимание руководства на нового сотрудника - была 24.12.2023.Пункт выдачи отлично расположен, с появлением боксберри постоянные очереди и многочисленные коробки в зале выдачи - места и так мало было, теперь его нет вообще. До этого были очень классные сотрудники - вежливые ребята, открытые, позитивные, контактные. 24.12.2023 появился новый сотрудник - девушку родители забыли воспитать - хамит, грубит, не здоровается, выдает посылки с надменным видом и кислым лицом - всячески показывает, что эта работа и люди её раздражают - дерзит, огрызается. Если при моем следующем появлении подобное поведение будет иметь место - сделаю замечание, вплоть до записи в книге жалоб, такого отношения к себе не потерплю! Из-за этого одна звезда.

Посмотреть ответ организации

Виктория К.

Знаток города 4 уровня

В ПВЗ все время отвратительный запах. Прям воняет. Не знаю, как там вообще сотрудники работают. Очень бы хотелось, чтобы что-то сделали с этим.

Илья

Знаток города 7 уровня

Хотелось бы, чтоб сотрудники пвз, а именно худой мужчина, не открывали рот и не комментировали заказ, не орали на все пвз что именно я заказал.

Варя Чучалина

Знаток города 8 уровня

По расписанию пункт должен открываться в 9:00. Уже дважды я прихожу около 9:00, пункт не работает. Если это повторится, буду вынуждена уйти в другой пункт. Или повесьте корректное расписание!

Посмотреть ответ организации

Tutik

Знаток города 3 уровня

Прихожу не первый раз. Работник ПВЗ всегда находит к чему придраться и делает процесс общения максимально неприятным. В результате всё выдает и принимает, но каждый раз получаешь большую дозу агрессии и плохого настроения. Из всех пунктов озон, которых я был, этот самый недоброжелательный.

Татьяна Калмыкова

Знаток города 16 уровня

Сегодня (02.12.24) пришла в 9:10. Никого нет, пункт закрыт. Это неуважение и неудобство клиенту. И это уже не первый раз!

Иван С.

Знаток города 5 уровня

К сожалению в последнее время пункт выдачи регулярно бывает закрыт. Как ни зайдешь висит табличка с надписью перерыв...с каждым днем все чаще.

Екатерина Головкова

Знаток города 14 уровня

Самый ужасный пункт выдачи. Ощущение, что сотрудник курит вонючие сигареты прям на рабочем месте. Дышать нечем

Ольга Черкасова

Знаток города 11 уровня

Удобное расположение, комфортное внутренне пространство и адекватные сотрудники, делают этот пункт выдачи для меня более предпочтительным. Очередей здесь не бывает, заказы не теряются.

Посмотреть ответ организации

Василий Рю

Знаток города 16 уровня

Хороший ПВЗ! Чисто, быстро, вежливо и с юмором от сотрудников!

Алексей Варивцев

Знаток города 5 уровня

Рядом с домом, тихо и спокойно ,чисто! Сотрудники грамотные. Что ещё нужно))

Андрей Васильевич

Знаток города 15 уровня

Нормальный пункт, в отличии от других рядом, хотя бы не надо в подвал спускаться по кошмарным ступенькам, а обслуживание примерно одинаково как во всех пвз.

Елена Ш.

Знаток города 4 уровня

Доброжелательные сотрудники и удобное месторасположение)))

Посмотреть ответ организации

Людмила Глобене

Знаток города 4 уровня

Сотрудник позволяет себе не тактичные комментарии по поводу купленых клиентами товаров

Королева Екатерина

Знаток города 2 уровня

Удобный, чистый пункт, вежливые сотрудники.

Жёлудь

Знаток города 3 уровня