Поиск

Ozon

3,9

15 оценок

Оцените это место

Знаток города 7 уровня

хороший пункт выдачи, все вежливые, терпеливые и компетентные. всегда чисто, здороваются, подсказывают. работают быстро(буквально почти бегут чтобы отдать заказ побыстрее и не задерживать когда видят что спешишь, это очень приятно) почти всегда попадается одна и та же девушка, хорошо справляется, молодец. принимают посетителей до конца смены, приходил как то без 3 мин до закрытия, без всяких отдали заказ.

DesuKate

Знаток города 10 уровня

Очень жаль ставить такую оценку. Сам ПВЗ оборудован хорошо, выглядит чистым и аккуратным. Предыдущие сотрудники были либо приятными, либо хотя бы нейтральными в общении с посетителями. Но в последнее время недовольные вздохи молодой сотрудницы при виде посетителя вообще не вдохновляют заходить сюда за заказами 🙃 хорошо, что хоть в пешее экзотическое путешествие не отправляет. И было бы все равно, если это было бы единоразово- все мы люди, все мы устаем на работе. Но это продолжается постоянно. Каждый раз когда попадаю на смену этой девушки- утром, днём, вечером- всегда очень довольное лицо и вздох искреннего сожаления о присутствии клиента. В общем, решила сюда больше не заказывать- через дорогу все равно есть ещё один ПВЗ.

Знаток города 2 уровня

Здравствуйте! Хочу поделиться обратной связью о посещении пункта выдачи. При получении заказа сотрудники (две девушки на вид около 14 лет) вели себя некорректно: перешёптывались между собой, улыбались в неуместной форме и бросали косые взгляды во время примерки. Такое поведение создаёт негативное впечатление о компании и снижает уровень клиентского сервиса. Прошу принять меры: провести с сотрудниками инструктаж по стандартам общения с клиентами и напомнить о важности уважительного отношения к покупателям.

Посмотреть ответ организации

Ксения Л.

Знаток города 3 уровня

Интересно,читает ли отзывы собственник данного пункта выдачи?!поддерживаю комментарий ниже!Я постоянно заказываю на этот пункт выдачи,довольно часто хожу и мне очень неприятно попадать на смену к девушке с рыжими волосами ,она всегда всем недовольна,с ней постоянно создаются какие то проблемы,которых нет,и приходится постоянно спорить и доказывать,честно,уже нет никакого желания заказывать в этот пункт,думаю над тем чтобы ходить в другой ,если ничего не изменится

Ариана Г

Знаток города 7 уровня

Хороший пункт выдачи, всегда всё чисто, персонал очень добрый. Всё есть) очень советую, если бы можно было добавить 6 звёзд, то я естественно бы их поставила)

Валерия

Знаток города 6 уровня

В пункте выдачи плохо пахнет на протяжении 1,5 месяцев. Если оставить дверь открытой, что б хоть как то можно было дышать, сотрудник демонстративно закрывает дверь. Меняю пункт выдачи!

Екатерина Киян

Знаток города 10 уровня

Хороший пункт выдачи👍

Посмотреть ответ организации

Ozon

7 отзывов