Поиск

Ozon

4,2

67 оценок

Оцените это место

Знаток города 6 уровня

Отвратительное обслуживание, отказали в приеме посылки, с Бадами, которые НЕ являются лекарственными препаратами!!! В другом пункте спокойно отправила. Девушка, разговаривала на повышенных тонах, хамила и закатывала глаза. Было это 29.03. Так же хотелось сказать,чтобы сотрудники внешне выглядели на работе должным образом, а свои увлечения оставляли после работы.Парень работает в этом пункте, единственный доброжелательный и ответственный сотрудник!

Посмотреть ответ организации

Tatiana ..

Знаток города 4 уровня

Кроме того что пункт часто закрывается и заказ не получить в последний день хранения (сказали что в 12 часов его уже отправили обратно) работает там очень хамоватый молодой человек. Изза него в этот пункт больше не делаю заказов.

Посмотреть ответ организации

татьяна л.

Знаток города 4 уровня

Всегда хожу на данный пункт. Товар выдают быстро да и в целом хорошее обслуживание. Да, бывают перерывы, но это нормально. Без перерыва работать работать не может никто.

Indika 🌱

Знаток города 5 уровня

Хороший ПВ 👍 Хожу часто, без нареканий. Отличные ребята, вежливое обслуживание. Очередей мало, что радует.

Сергей

Знаток города 5 уровня

Самый ужасный пукт выдачи в районе, вечные очереди, постоянные перекуры сотрудников закрывают пункт и уходят, сотрудники хамят, не здрасте не до свидания, грязно, кучи коробок. Наймите сотрудников которые работают, а не курят и смотрят видосики! Если рядом есть другой пункт лучше заказывать в него

Михаил В.

Знаток города 3 уровня

Закрылись на 30 минут прямо передо мной на нерегламентированный перерыв (я был единственным посетителем на тот момент, сотрудников было несколько). На просьбы выдать товар сотрудник ответил: "Я сегодня вообще без обеда, так что подождите 30 минут".

Посмотреть ответ организации

elena petrova

Знаток города 3 уровня

Раньше всегда получала заказы в этом пункте выдачи, работали приятные ребята без нареканий, сейчас работает очень неприятная «девушка», которая постоянно хамит, проще перейти в другой пвз, хотя к этому привыкла, из-за одного человека так меняется отношение к пункту выдачи. На месте руководства обратила внимание кого вы берете на работу, так всех постоянных клиентов растеряете.

Дмитрий

Знаток города 10 уровня

Очереди ВСЕГДА. Все завалено коробками и мусором. Всегда жду выдачи по 10+ минут. Душно, жарко, толпа людей. Какие-то "левые условия". Например, у меня заявка на возврат одобрена Озоном, а в ПВЗ мне говорят: - Почему возвращаете? - Не подошло. Озон одобрил возврат - Мы не примем, это сложный\дорогой товар\не хотим и прочее. Вы серьезно?? Ваше дело отдавать и принимать. Здороваться и прощаться. Всё. Еще было бы неплохо, если бы вежливо. Поддержка сказала сходить в другой ПВЗ. Сходил в другой и там вернул без проблем. В этот ПВЗ - ни ногой никогда больше.

Светлана

Знаток города 3 уровня

21 февраля сдала в пункт выдачи товары, в итоге получила возврат за три товара из четырех сданных. С 23 февраля мой вопрос никак не могут решить, теперь служба поддержки ( с которой очень сложно связаться, обойдя вопросы бота) уверяет меня, что я не сдала этот самый товар! Полное разочарование в компании и ее сотрудниках. Не пойму, на лицо факт воровства внутри компании ozon или просто халатное отношение к своей работе сотрудников компании ozon. С случае,если мой вопрос будет решен, напишу дополнительно.

Посмотреть ответ организации

Роман Цикарев

Знаток города 9 уровня

Сотрудники пункта выдачи хамят и оскорбляют клиентов.

Sssenkkka

Знаток города 11 уровня

Быстро, вежливый персонал.

Посмотреть ответ организации

Знаток города 5 уровня

Постоянно отказывают в приёме возврата по браку, приходится писать в техподдержку

Алексей Антипов

Знаток города 3 уровня