Поиск

Ozon

4,3

44 оценки

Оцените это место

Знаток города 16 уровня

В целом, я ставлю 5 звезд Для меня, даже после всех негативных эмоций, отзывов и возмущений этот пункт - лучший в районе. Здесь: Всегда свободно, Всегда острые ножи для вскрытия упаковок, Всегда чисто. Здесь не ставят номер заказа маркером на товаре, а клеют малярный скотч с номером. Это так логично и просто, но это так редко встречается! Это уважение к заказам клиентов. Единственное, что периодически меня выводит из себя - это появление некомпетентных сотрудников. К счастью, задерживаются они здесь не надолго. А основной штат - очень приятные люди, которые работают не абы-как, а с ответом за каждый заказ и клиента. Обойдя все озоны в районе я все равно возвращаюсь к ним. Потому что несмотря на случающиеся ошибки в персонале, этот пункт держит уровень, достойный уважения.

Посмотреть ответ организации

Наталья Л

Знаток города 5 уровня

Ни так давно стала приходить на этот "пункт выдачи" , очень понравилась сотрудница Наталья. Всегда , если что то не понятно подскажет, всегда чётко и оперативно. Хочу ей выразить огромную благодарность за человеческое отношение. Побольше бы таких сотрудников. С уважением и признательностью

Svetlana

Знаток города 7 уровня

Одна из сотрудниц очень не приятная. Не люблю писать плохие отзывы, но это уже перебор. Когда приходищь получить заказ и попадаешь на неё, все настроение испорчено. Надо уметь, конечно, взглядом, жестами, презрительной ухмылкой дать понять клиенту, что ему тут не рады. Вторая девушка наоборот, очень приятная. Но с этим пунктом выдачи завязала, хоть он и очень удобно расположен

Илья Л.

Знаток города 5 уровня

11.09.2024 сотрудница Ирина не захотела принимать предварительно одобренную заявку на возврат, хамила, пыталась позвонить "руководству" и писала в чат, чтобы прояснить ситуацию. В итоге отказала, сославшись на то, что "ей так ответили в чате". Причину отказа она естественно не сообщила. В чате поддержки же мне ответили, что она была ОБЯЗАНА принять возврат. Итог - потраченное время, испорченное настроение. Буду ли я еще что-то заказывать в этот пункт выдачи - нет.

Анна С

Знаток города 3 уровня

Отзыв на пункт выдачи по адресу бульвар маршала Рокоссовского дом 36/1. Про всех сотрудников сказать не могу , а вот одна сотрудница очень хамоватая и дерзкая . Пункт выдачи очень часто закрыт, именно в ее смену на какой то «перерыв» , то на «обед», то на «5 мин» , то «отошла по своим делам» итд. Ни в одном пункте выдачи я такого не встречала . Заказ пришла забирать сегодня , снова в ее смену -28.10.2023 и снова закрыто -«перерыв») Буду менять этот пункт , хоть он и очень удобен по расположению , но стоять и ждать под дверьми ,этого занятого сотрудника пункта выдачи желания больше нет .

Посмотреть ответ организации

Знаток города 3 уровня

Вы еще не знаете, что в этом пункте говорящая камера:) Почему то приемщице не хотелось, чтобы я распаковала коробку со смартом перед камерой, что противоречит правилам самого Озона. Поэтому молодой человек "из камеры" меня подгонял. Я не вижу ничего смешного в насмешках и приколах над немолодой женщиной, просто в следующий раз пойду в другой пункт, благо он не один.

Посмотреть ответ организации

Виктория Гритченко

Знаток города 7 уровня

Всё хорошо. Заходили 13 и 14 ноябрч2023г. Чисто, тихо. Примерочные свободны были. Одну заняли. Сотрудница вежливая. Проверила документы 🪪 , ибо забирала маман первый заказ. Претензий не имею

Посмотреть ответ организации

Татьяна Д.

Знаток города 2 уровня

Отличный пункт выдачи, всегда в него заказываю. Чисто, приятные девушки работают.

Добрыня А.

Знаток города 5 уровня

Первое , что хочу отметить про входе в магазин можно легко упасть (ступеньки из плитки , там ничего не постелено , в зимнее время очень скользко). Второе, это хамское поведение одной сотрудницы, о котором писали уже другие посетители. Отзывы не пишу, это мой первый, просто не могу пройти мимо. Если хотите сэкономить свои нервы, выберите другой пункт выдачи.

Посмотреть ответ организации

Ирина А.

Знаток города 3 уровня

В пункте чисто, быстрое обслуживание, вежливые работники. Очень рада, что открылся пункт именно в этом месте. Теперь заказываю только сюда.

Наталья Нагиева

Знаток города 5 уровня

Удобное расположение, компетентные сотрудники.

Алексей С.

Знаток города 11 уровня

Опять начались в этом ПВЗ вечные перерывы... Заказ не выдала, и пошла по своим делам...

Посмотреть ответ организации

272592 Разгуляева

Знаток города 4 уровня

Мне было сказано, что у меня есть 15 мтнут на проверку заказа. В заказе 5 позиций одежды помимо прочего. Ну ок, больше в этот пункт не пойду, схожу туда, где на меня есть больше времени.

Посмотреть ответ организации

Надежда

Знаток города 11 уровня

Хороший пункт выдачи . Удивительно но не перегружен , по сравнению с соседним где всегда жуткие очереди и медлительный персонал ! Тут девчонки молодцы !!

Влад Ч.

Знаток города 6 уровня

Пользуюсь постоянно этим пунктом, все отлично, проблем никогда не было

Посмотреть ответ организации

Пётр

Знаток города 6 уровня

Обычный пункт выдачи. Расположение удобное. Персонал разный. Настроение через раз. Будьте готовы коробки с собой забрать тк оставлять их не разрешают. На вопрос как так?, -У нас нет мусорки. Больше в этот пвз ходить и заказывать ничего не буду.

Посмотреть ответ организации

Олег леднев

Знаток города 16 уровня

Молодцы,Самый адекватный персонал в округе

Дмитрий Торхов

Знаток города 4 уровня

Очень удобно к дому) В остальном к пункту выдачи без претензий

Александр Маркин

Знаток города 14 уровня

Нет очередей

Татьяна Ибрагимова

Знаток города 6 уровня