Поиск

Ozon

Оцените это место

Знаток города 6 уровня

На пункте выдачи работает крайне неприятный сотрудник: полная девушка брюнетка. За 5 получений заказов ни разу ни поздоровалась, ни сказала до свидания, недовольное лицо и хамоватое общение. С сотрудником явно требуется провести беседу и пройти тренинг по работе с клиентами

Посмотреть ответ организации

Demian T.

Знаток города 3 уровня

Отвратительное и хамское поведение сотрудника выдачи. Не здоровается и молча отдаёт заказы. Так сегодня она просто нахамила и сказала грубо "Идите отсюда". Так ещё и не разрешила выбросить упаковку в мусорку которая СПЕЦИАЛЬНО для этого стоит.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Р.

Знаток города 4 уровня

Поменяйте девушку на пункте выдачи. 26.05. Забирала заказ Авито. Девушка в хамской недовольной манере решила меня поучить как мне забирать заказ. «Ну хоть называйте что Авито» Я ей объяснила, что пришла на пункт Авито. «Это вообще -то озон….» Вместо «Здравствуйте, какой у вас маркетплейс?» Ужасно. И пользовалась данным пунктом трижды- не всегда есть мобильный интернет в связи с политической ситуацией. Спрашивала про вай фай - «У нас нет такого». Лучше буду пользоваться другим пунктом

Посмотреть ответ организации

Валерия Четырина

Знаток города 5 уровня

Невероятная хамка работает в этом ПВ. Пришла за заказом 4 апреля, вскоре после того как получила уведомление, что заказ можно забирать. Сначала в пункте никого не было, через минуту-две подошла девушка, поздоровалась только после того, как поздоровалась я . Первым делом она спросила меня как давно пришел мой товар, я ответила что часть давно, а часть недавно, на что она попросила меня прийти позже, поскольку товар еще в коробках. Я ответила что позже подойти у меня возможности нет и попросила выдать мой заказ сейчас, поскольку я готова подождать. На что получила ответ “ВЫ ТАКАЯ ИНТЕРЕСНАЯ», с чего просто выпала в осадок. В итоге она пошла за моим заказом. Времени чтобы найти весь мой заказ заняло не больше пяти минут. Однако те части товара, которые пришли недавно, были все в каком-то сахарном сиропе. Забирать я их не стала и никаких извинений от сотрудницы за это недоразумение также не получила. Считаю, что таким грубым людям явно не стоит работать с людьми. Больше в этот пункт ни ногой.

Посмотреть ответ организации

Ozon

4 отзыва