Поиск
Маршруты

Ozon

Обзор
Фото
31
Отзывы
33
Филиалы
Особенности
Рейтинг 4,0
57 оценок
Оцените это место

33 отзыва

По умолчанию
Ольга
Знаток города 6 уровня
23 ноября 2025
Раньше нравился пункт, видимо, был не таким популярным. Большинство работников пункта, на которых я попадала, были приветливы, обслуживали вежливо и быстро. Последние разы попадала, к сожалению, на не очень приятных работников. В частности, в пятницу, 21.11, была очень не приятная девушка, возможно у неё проблемы со здоровьем, но вела она себя как будто под какими-то веществами, была не вежлива с покупателями и с работником Ozon, который приехал забирать коробки с грузом. Разговаривала по телефону и своей знакомой с недовольством высказывалась о посетителях. Задумываюсь о том, что перестану пользоваться этим пунктом в пользу других, хотя территориально мне он очень удобен. Собственники пункта, обратите внимание на персонал. И установите, пожалуйста, 2 доводчика на двери. Сделайте комфортнее посещение пункта и условия труда для своих работников.
2
Игорь Бабяк
Знаток города 7 уровня
22 ноября 2025
Раньше был хороший пункт выдачи, однако второй день (21 и 22 ноября 2025) работают персонажи, заказ не получить, постоянно технические перерывы, сегодня аж на 2 часа. Теперь буду заказывать в другой пункт, пока не начнут работать нормально.
2
1
Посмотреть ответ организации
Евгения Г.
Знаток города 4 уровня
15 февраля
В этом пункте работает неадекватная сотрудница Хамит,кричит на посетителей «Уберите руки,этот товар ещё не ваш,вы его украдёте,а мне платить!» (Мой товар был оплачен) На просьбу не реагировать в таком тоне и не повышать голос,ответила,что она устала и плохо себя чувствует! Сегодня надо идти в этот пункт за покупкой,а я боюсь опять нарваться на эту женщину!
1
Станислав Сушков
Знаток города 6 уровня
16 февраля 2025
Хороший пункт озон. Вежливый персонал. Без вопросов помогают и выдать и вернуть и поспорить по качеству товара. Молодцы. Кадры решают все.
Сафия Иванова
Знаток города 5 уровня
26 ноября 2024
Замечательный пункт выдачи! Прошу заметить, что очередей нет и всегда очень чисто. Девушка Варвара безумно вежливая и милая) Приходить сюда за посылками одно удовольствие!
4
М
Марина Пидченко
Знаток города 2 уровня
22 апреля 2025
Пункт ужасный грязный на подоконнике свалка личных вещей упаковка идёт небрежно попала сотрудник невежливый долго ждала кричала ау вышел недовольный товарную накладную не дал сказал что я должна была её просить умолять когда я начала говорить что дайте мне накладную сказал что он уже закрыл приложение и надо ждать вообще всё это есть приложение но мне нужно было именно бумажная форма хамил и просил вообще больше не приходить в этот пункт может чёрные списки уже Кому можно заходить в этот пункт Кому нельзя
3
Liza G.
Знаток города 2 уровня
21 марта 2024
Хороший пункт выдачи, чисто и всегда без очередей, хорошие сотрудники, за исключением одного, который неоднократно портил впечатление от посещения. Регулярно играет в игры на телефоне, не здоровается, делает очень раздраженный вид, если его отвлекают. А если вы посмели себе заказать какую-то мелочь и отвлечь его от игры, он ещё будет что-то бормотать тихо, про себя, что вы вот посмели его отвлечь. Ужасное отношение к клиентам. Дата и время посещения, 21.03 19:40.
5
2
Посмотреть ответ организации
Денис Эл
Знаток города 5 уровня
14 февраля
Неадекватная женщив в очках, требует от клиента искать товар самим, так как клиент пришёл в 20:58, и называет клиента "сукой". Всё зафиксировано. Такой сотрудник не должен работать в этом пункте!!!
Лия
Знаток города 4 уровня
18 февраля
раньше все было хорошо, все устраивало. сейчас на пункте стоит ужасная вонь чего-то протухшего, ранее думала, что это временно, но с каждым разом запах все хуже и хуже. работники встречают с недовольными лицами иногда отвечают агрессией
Илья Ромаданов
Знаток города 3 уровня
22 декабря 2025
Понедельник 13:00, дверь закрыта, на двери бумажка «нет интернета» Звучит смешно. До этого попал на аля технический перерыв. Закройте это позорище
1
Ирина Горбунова
Знаток города 12 уровня
20 января
Раньше все отлично работало. Последнее время из-за кабальных условий сотрудники пункта выдачи меняются каждый день и создают коллапс при выдаче тк ничего не могут найти. Длинные очереди, все заставлено коробками, стоишь 20 минут в очереди, и тебя отправляют домой тк не нашли твою посылку.
Игорь Львов
Знаток города 8 уровня
22 ноября 2025
В пункте выдачи бардак, найти ничего не могут, всегда очередь, ждать пришлось полчаса.
1
1
Посмотреть ответ организации
Ольга Ш.
Знаток города 7 уровня
15 августа 2024
Нормально тут все, часто забираю товары последние полгода. Никаких проблем не было, если не считать неадекватного посетителя, который возмущался, как тут все плохо, а в Европе хорошо и другие ценности)) Ребята работают вежливые и приятные.
3
Посмотреть ответ организации
Антон К.
Знаток города 3 уровня
27 апреля 2024
Отрицательная оценка из-за одного сотрудника ПВЗ, который не хочет принимать возврат товаров; при примерке одежды не хочет давать сразу всю одежду; не хочет, чтобы товар распаковывали на месте; совершенно не приветлив и не клиентоориентирован. Такое чувство, что его посадили туда насильно работать. Дата 21 февраля 2024г., время 18:32, номер возврата 80644790-R5
1
Посмотреть ответ организации
Варвара А.
Знаток города 5 уровня
16 декабря 2024
Upd: Большая благодарность от всего района за решение проблемы! Теперь всё прекрасно) Всё было бы прекрасно, если бы не сотрудник мужчина. Постоянно придирается ко всему, дает неуместные комментарии и задает неуместные вопросы, отказывается брать возвраты! Постоянно недоволен тем, что приходится работать. При мне отчитывал мужчину в довольно унизителтной форме за то что тот "плохо" вытер ноги на входе и попросил его вернуться и сделать это еще раз.. это просто непотребно. Также именно в этом пункте выдачи периодически появляются странные объявления вроде "просьба сопровождающих не входить". Подозреваю, что это произвольная инициатива именно этого сотрудника.
3
Яна Ланская
Знаток города 10 уровня
1 ноября 2023
Очень просторный,уютный по домашнему пункт выдачи.Такое чувство ,что заходишь гостепримный дом.Оперативно и приветливо Вас обслужат.И в пакет сложат..А что то померить вообще одно удовольствие. Класс.
3
Посмотреть ответ организации
Аня В.
Знаток города 7 уровня
20 сентября 2025
Приходишь, а там перерыв 15 минут! Стоишь под дождем почти 20 минут и ничего! Пока не начнешь долбить в дверь
John the revelator
Знаток города 6 уровня
24 марта 2024
Пункт выдачи нормальный и в целом до недавнего времени меня вполне устраивал, если б последние два раза, что я попадала на администратора мужского пола данного пункта, который мне хамил на ровном месте, не разрешал мерить вещи в примерочной или проверить качество товара. Писала жалобу в Озон, ноль реакции. Видимо, придется пользоваться другим пунктом, не хочется себе портить настроение каждый раз. Много пользуюсь Озон и ВБ и с таким сталкиваюсь впервые.
2
3
Посмотреть ответ организации
Василий О.
Знаток города 4 уровня
25 апреля 2024
Хороший пункт, чисто, комфортно, никогда не возникало никаких проблем, всегда оперативно получал свои заказы
2
Катерина
Знаток города 4 уровня
21 апреля 2024
Все сотрудники приветливы за исключением одного мужчины! Абсолютно не компетентный, не дал забрать заказ, так как не смог сам разобраться с ним, не мог понять как поступить с коробками и просто отменил заказ, на вопрос и как же поступить, ответил: перезаказывайте! Я не знаю как разобраться Дата посещения: 17.04.24 16ч
2
Посмотреть ответ организации
Romkasvinka 💗
Знаток города 2 уровня
5 мая 2024
Прекрасный пункт! Все проходит гладко и быстро. Отличные сотрудники, опрятные, доброжелательные. Очень доволен, спасибо!
1
Bres Polina
Знаток города 23 уровня
26 июня 2025
Удобное расположение, быстро работают ребята, рекомендую)
Елизавета Орлова
Знаток города 5 уровня
25 апреля 2024
Чистый, просторный пункт, не воняет, очередей почти нет, персонал приветливый)
2
Дэни
Знаток города 6 уровня
20 ноября 2025
Прекрасный чистый пункт!Отдельное спасибо приятной девушке ,которая выдает заказы
1
Посмотреть ответ организации
Данила Белан
Знаток города 5 уровня
5 декабря 2025
Огромные очереди, не удобный зал. Не компетентные сотрудники
1
Посмотреть ответ организации
etokatya
Знаток города 7 уровня
11 ноября 2024
Хороший пункт, чисто и вежливые сотрудники, очередей нет
1
Юлия Васильева
Знаток города 2 уровня
25 апреля 2024
Все круто все супер ставлю лайк пвз чисто мило уютно комфортно🫰🏻
2
Алана Рудь
Знаток города 5 уровня
4 июля 2025
Обычный пункт выдачи, неторопливый персонал
Платон
Знаток города 14 уровня
22 февраля 2025
11:29 на часах, суббота, двери закрыты.
1
Алексей
Знаток города 3 уровня
25 апреля 2024
Говорят о малозначительных проблемах с мужчиной, но это всё лишь детали, нет что бы всё оставляли отзывы, нам с семьёй всё выдают и принимают всегда возврат, лично мы с семьёй проверить пришли так ли это, и всё лишь единичные мнения, мы остались довольны встречей с молодым человеком, видимо про него писали, так думаем, вежлив и внимателен к деталям....
2
Михаил
Знаток города 8 уровня
26 апреля 2023
Чисто, нет очередей, адекватный персонал, близко к дому, все супер!
4
Посмотреть ответ организации
Ксения
Знаток города 11 уровня
3 июля 2025
молодцы хорошо работают закрывайте пожалуйста дверь
ArinaD
Знаток города 10 уровня
4 января 2025
Была в разные дни и разные часы, каждый раз закрыто и "перерыв"
1
3
  1. 1
  2. 2