Поиск

Ozon

4,1

67 оценок

Оцените это место

Знаток города 10 уровня

Раньше все было хорошо , чисто и быстро Выбирали этот пункт выдачи так как я с коляской Сейчас же не пройти вообще , всё заставлено коробками , приходится разворачиваться и уходить , так как персонал кажется даже не обращает на это внимание Сама я джигать коробки что то не хочу🫠 Очень жаль , был любимый озончик (((

Посмотреть ответ организации

Андрей Старомодин

Знаток города 25 уровня

Приятный и вежливый персонал, всегда всё быстро, очередей почти нет. Есть примерочная, предоставляют упаковку. После моего негативного отзыва о том, что персонал закрывает Пвз на 15 мин раньше, такого больше не повторялось. Приятно, что владельцы читают отзывы и принимают меры по улучшению. Ставлю пять.

Минькова Люба

Знаток города 6 уровня

Который раз прихожу в этот пункт выдачи и работник просто уходит оставляя полузакрытую шторку магазина. Приходится ждать его по 20 минут просто чтобы получить заказ, хоть бы оставляли табличку на сколько перерыв и сколько ждать. И такое происходит уже 4 раз!

Посмотреть ответ организации

Billi797

Знаток города 2 уровня

Пвз очень хороший, дружелюбные сотрудники, с выдачей товаров нет никаких проблем, всегда чисто! Не отказывают в помощи, дично мне помоглт разобраться с товарои

Yana К.

Знаток города 6 уровня

Вы меня, конечно, простите, но что за чертовщина? В Яндекс картах часы работы с 9 утра. На вывески часы работы с 9 утра. Я пришла в 9.35 закрыто. Уже 9.55, еще никого нет. Какого черта я должна тратить свое время и сидеть ждать сотрудника?!

Посмотреть ответ организации

Ирина Нова

Знаток города 7 уровня

Мне очень жаль, что пришлось сделать заказ в этот пункт выдачи. Грязно, очень мало места, странная девушка менеджер не знает что такое приветливость - я вхожу в ПВЗ, девушка вздыхает и говорит - "Я только собралась есть. " Это я виновата что работник не нашёл времени на обед? Видимо собственнику достаточно заказов и он не хочет ничего менять, судя по предыдущим отзывам. Заказ 68774432-0055, дата 18.09 в 18.29

Посмотреть ответ организации

Алина Г.

Знаток города 4 уровня

Этот пункт озон постоянно закрыт! Или свет выключен, таблички нет. Или приходишь, свет включен, никого нет и записки тоже. Раньше хоть таблички вешали. Никому не рекомендую сюда ничего заказывать. Дата посещения 19.04 в 18:35 и 20.04 в 18:40. Примите уже наконец меры. Озон открылся в моем доме, теперь буду ходить только туда

Посмотреть ответ организации

Большаков Вячеслав

Знаток города 3 уровня

Заказывал герметик и машинное масло. В приложении появился статус, что доставлено в ПВЗ. Пришел забирать девушка не может найти масло, но хоть старалась в итоге пришлось забрать то что есть и уйти. Предложила прийти на следующий день, когда будет работать человек который принимал поставку. Прихожу на следующий день и встречаю эталон работника ПВЗ(нет). На вопрос где может быть масло, отвечает что-то на подобия «Я не знаю, тут нет его и вообще не помню чтобы оно было». Так почему статус заказа поставили, что все на месте. Ушел не решив вопрос, торопился на работу. Пришел на 3 день и снова она, уже спросил решили ли что-то с моим вопросом или все забили? И снова отличный ответ «Нет ни кто ничего не решил и да все забили». Вот и все, очень просто и понятно. Разобраться где товар даже не пытались, уверен на все 100%. Худший сотрудник в мире. Не советую этот ПВЗ.

Посмотреть ответ организации

Дарья П.

Знаток города 5 уровня

Самый плохой пункт выдачи из тех что я видела)) табличка «перерыв 10 минут» это их лозунг, неприветливость- принцип работы работников Начинаю заходить в пункт выдачи, от подруги ждала скрин штрих-кода, девушка-работник стоит в куртке со словами «вы заходите?! А то я щас уйду» ладно, выдает нам товар, пачку бумаги, а она вскрытая, мы спрашиваем почему, на что она отвечает «а я то откуда знаю, как привезли так и выдала» прям мисс доброжелательность)) На протяжении полугода ходила сюда, и почти каждый раз что-то происходит. Хорошо что открылся новый пункт выдачи прямо в доме, и больше не придется туда ходить))

Посмотреть ответ организации

Alexander S.

Знаток города 3 уровня

Последний раз сделал сюда заказ. Не могут найти заказ, закрыли на 15 минут непонятно с какого момента, пол часа никого нет. И так уже раза три, просто уходил, времени нет. Худший сервис!!!

Посмотреть ответ организации

Про хобби, еду и любовь

Знаток города 7 уровня

Быстро, четко, без очередей. От нас в пешей доступности. Есть примеиочная, если, вдруг, что-то из одежды заказывал, можно примерить спокойно.

Ярослав Цапенко

Знаток города 12 уровня

Всё хорошо. Есть минус, что там все время грязно, но это происходит из-за большого потока людей и я вижу, Сотрудники стараются и всё время моют пол но банально не успеваю делать два дела одновременно.

Посмотреть ответ организации

Pozdniakova_A

Знаток города 15 уровня

Ничего найти не могут, приходится несколько раз, тратить время на поиски через поддержку. Воруют товары «выдали по системе», не выдали в руки. На вопросы как планируют решать ситуацию хамят «не заказывать вам больше в озоне», уголок потребителя не оформлен, контакты руководства не предоставляют. Определенно персонал не справляется с элементарными задачами и не следует занимать эту должность. По поводу закрытия раньше времени - солидарна. Если есть возможность разбивать час на любые перерывы, тогда поставьте условие, что нельзя брать последние пол часа до закрытия, или уже просто поставьте режим работы до 21:45 и пусть уходит раньше, но так получается клиент рассчитывает своё время, чтобы забрать заказ и в итоге обязан подстраиваться под настроение сотрудника и личные дела персонала!

Посмотреть ответ организации

Диана П.

Знаток города 6 уровня

Я попала на смену молодой девушки, было очень чисто, помогла настроить наушники Все понравилось

Максим 1.

Знаток города 3 уровня

Чаще "закрыты на 15 минут" чем открыты, сотрудники общаются с тобой так будто ты заказал навоз и не забераешь его. Замените их уже на постаматы

Посмотреть ответ организации

Александр Соболев

Знаток города 13 уровня

Отличный офис .Внимательный и вежливый персонал.Много клиентов , рядом большой жилой комплекс на Дунайском 14.Спасибо.

Александр Александрович

Знаток города 22 уровня

Удобное месторасположение. Вежливый персонал. Если вещь не подошла, можно без проблем вернуть. На счёт интернет-магазин в целом: можно по скидкам купить недорого действительно качественные товары, не только вещи, но даже продукты. Можно запросить у продавца дополнительную скидку. Отдельно хочу добавить: недорогой товар здесь, не значит шерпотреб. Я здесь по скидке за 2300 купил джинсы отличного качества, прекрасно сшитые, с хорошим кроем. Кто выбирал джинсы в магазинах разных ТЦ в СПб, знает, что хороший крой надо ещё поискать. Рекомендую.

Марина

Знаток города 9 уровня

Пришла вчера за 15 мин до закрытия - закрыто, сегодня в 10-10 - ещё закрыто. Спрашивается, как получить заказ, если я могу до или после работы. И на своей работе я не могу уйти раньше или прийти позже положенного. Но тут, видимо всë можно. Жаль потраченного времени, не буду больше ничего заказывать.

Посмотреть ответ организации

Кирилл

Знаток города 8 уровня

постоянно одно и то же — перерыв 10 минут. Если пришли перед закрытием, ждать бесполезно! В очередной раз свалили до официального закрытия.

Посмотреть ответ организации

Игорь

Знаток города 10 уровня

С пунктом выдачи что-то случилось. Потеряли заказ, затем его и еще одну позицию «выдали» неизвестно кому. Думаю, что дело в смене персонала, владелец не контролирует ситуацию

Посмотреть ответ организации

Елена Копьёва

Знаток города 9 уровня

Всегда позитивные и отзывчивые сотрудники. Очередей нет, всё быстро и по делу

Посмотреть ответ организации

ксения

Знаток города 10 уровня

Табличка на двери. Перерыв 15 минут. Стоит очередь. Свинство.

Посмотреть ответ организации

Илья Налимов

Знаток города 12 уровня

Просто кайф, сегодня прямо у меня перед лицом сотрудник вышел и без слов начал закрывать входные ворота, на мой вопрос только на второй раз ответил что мы закрыты. Посреди дня, кайф 🤷🏻‍♂️👍🏻🤯 Ни одной причины не начинать закрывать ворота а выдать мне посылку и потом пойти по своим делам у сотрудника не было.

Сергей

Знаток города 11 уровня

Плохой пункт и очень часто на половину закрытая шторка.....пришёл в 11:20.....в 11:40 до сих пор никого нет.

Посмотреть ответ организации

Mari M

Знаток города 5 уровня

Добрые и вежливые сотрудники + стараются над развитием теперь и по штрих коду можно получить. Мне удобно.

Александр

Знаток города 12 уровня

Неплохой пункт выдачи, пару раз приходил и было написано перерыв 10 минут погулял 10 минут и все открылось! Не критично конечно но немного неприятно!

Посмотреть ответ организации

Знаток города 13 уровня

Пришёл 15 ноября в 9:45, пункт выдачи закрыт. Зачем писать, что работаете с 9? Такое не в первый раз. Как планировать свое время?

Посмотреть ответ организации

Таша Ташина

Знаток города 8 уровня

В отличие от озона возле дома, здесь мой заказ ни разу не находили сразу, приходилось ждать. Поэтому по месту работы предпочитаю заказывать как можно реже.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Родина

Знаток города 11 уровня

Дважды пользовалась услугами. Быстро, удобное расположение. Спасибо!

Кристина

Знаток города 5 уровня

Закрываются раньше времени. Не смогли забрать посылку в 20.55

Татьяна Т.

Знаток города 7 уровня

Время 9:30, магазин закрыт , хотя полчаса как должен работать , в чем проблема ?

Посмотреть ответ организации

Татьяна Сологуб

Знаток города 8 уровня

Быстрое и профессианальное обслуживание.

Посмотреть ответ организации

Артур

Знаток города 30 уровня

Сотрудники не умеют делать возвраты. Сам разбирался, как эту процедуру делать. Проводите людям стажировку !! Им тяжело и клиентам, когда нет экспертизы в рабочих вопросах.

Посмотреть ответ организации

Ренат Белков

Знаток города 10 уровня

Быстрое обслуживания

Посмотреть ответ организации

Гюнай Милевская

Знаток города 5 уровня

Очень милая бабуля там работает ❤️

владимир голенков

Знаток города 30 уровня

Хороший пункт выдачи. Но постоянно вечерами очереди.

Посмотреть ответ организации

Хороший Человек

Знаток города 15 уровня

Обычный озон. Всё нормально.

Посмотреть ответ организации

круасавчик

Знаток города 4 уровня

5 звёзд

Посмотреть ответ организации

Сергей С.

Знаток города 8 уровня

Неплохой

Посмотреть ответ организации

Ozon

39 отзывов