Поиск

Ozon

3,8

6 оценок

Оцените это место

Знаток города 10 уровня

Спасибо крутому сотруднику Максиму, единственный на районе, кто смог мне открыт карту! Заходили перед этим в несколько пунктов, где по приложению можно открыть карту и сотрудники сливались.)

Kate K.

Знаток города 5 уровня

Заказала пылесос, пришла забирать через день. На пункте вскрыла только верхнюю коробку, увидела заводскую упаковку пылесоса и не стала вскрывать там, чтобы дома распаковать. Мое удивление — товар в коробке подменили, использованный старый пылесос вместо того, который заказывала! Как такое могло произойти?! Халатный поступок сотрудника пвз?! Как теперь вернуть мои деньги?! Это полный треш! Первый раз с таким столкнулась. Ужас! Первый и последний раз заказала технику через озон! Моему возмущению просто нет предела! Подмена случилась на самом пункте выдачи? Потому как транспортная коробка была заклеена на одну полоску скотча.. или же такой товар катается от пвз к пвз, благодаря халатности сотрудника пункта выдачи? У меня не было мысли, что такая подстава возможна, так как обычно я заказываю в другом районе и там очень хороший пвз и сотрудники, не приходится вскрывать заводские упаковки. Озон отклонил возврат. Я не понимаю что мне остается делать в такой ситуации. Т е, я как покупатель не защищен, когда покупаю на маркетплейсе озон.

Посмотреть ответ организации

Spriggan

Знаток города 3 уровня

Пользуюсь данным ПВЗ уже более полугода как перебрался сюда, ни разу не испытывал каких-то негавтивных моментов. Всегда чисто, людей на удивление не так много, сотрудники работают оперативно, так что моя оценка 5/5.

Безик Нуржык

Знаток города 2 уровня

Хотелось бы выразить крайнее недовольство работой пункта выдачи. На сайте указан график работы до 22:00. Я приехал(а) около 21:30, но пункт был уже закрыт. Из-за этого сорвались мои планы, я зря потратил(а) время и деньги на дорогу. Некорректный график работы вводит покупателей в заблуждение и создает серьезные неудобства. Прошу обратить внимание на эту проблему и привести график в соответствие с реальным или обновить информацию на сайте.

Александр

Знаток города 9 уровня

Ужасный пункт выдачи. Грязно и пахнет табачным дымом.

Ozon

5 отзывов