Поиск

Ozon

4,2

139 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Отвратительное обслуживание в смену женщины. Несколько раз в день перерывы по 15 минут, может разговаривать на повышенных тонах с клиентами.

Посмотреть ответ организации

Елена Ускова

Знаток города 16 уровня

Сегодня работает мужчина, у которого я не знаю первый это рабочий день или как, но он не справляется совсем. Пробивает несколько товаров, только с 10 раза нужный находит. Вот что значит заказать озон селект…Одну пару обуви все еще не нашел, тут уже очередь. У другого покупателя не проходит оплата и он тоже не может помочь, очень долго все

Eve Hell

Знаток города 12 уровня

Когда на выдаче мужчина или сейчас новенькие, всё ок. Когда сидит женщина, на пункт приходишь как в лотерею, у нее либо есть настроение, либо нет, она либо нахамит тебе, либо радостно спросит «а что заказали, как вам?», штрих-код без недовольного лица спросить не может. В итоге, не нравится - не работай, но приходить каждый раз и думать, ругаться с ней или пронесет не хочется.

Ильдар Мифтяхов

Знаток города 3 уровня

Имеет ли право сотрудник пункта выдачи оскорблять покупателя,а дело в том,что иной раз приходится возвращать купленный заказ не подошедший размером говорит что поставит в блок из-за частоты возврата,мошенническими действиями.А он не спросил сколько мы купили принося прибыль Озону.Товары иногда не совпадают размеры в таблице.И чем же наши неправильные действия.Все упаковано,как купили так и отнесли.Пожаловаться в Поддержу нет оператора,только робот это ьыло 17.02 нах.пр.22

Марина М.

Знаток города 8 уровня

Работает максимально недовольная бабуля , которой не нравится буквально все , не рекомендую ,заказ оформлять в данный пвз . Ну разве если только хотите поругаться

Посмотреть ответ организации

Диночка Л.

Знаток города 5 уровня

Самое худшее отношение к клиентам. Мало того, что они сами себе переставили график до 21.00, хотя на всех сайтах и приложениях написано,что работают до 22.00 Так ещё перед носом просто закрывают дверь и вешают таблички перерыв 15 минут, в итоге перерыв длится не 15, а все 40

Людмила Ф.

Знаток города 6 уровня

Менеджер на выдаче общается грубо и неуважительно, повышает голос, поторапливает про проверке качества товара. Просьба администрацию донести до сотрудника правила клиентского обслуживания.

Посмотреть ответ организации

Аленка Лучистая

Знаток города 4 уровня

Отвратительный пункт, пакетов ни когда нет в наличии ни за деньги, ни бесплатно. Хотела воспользоваться услугой отправки посылки , оператор отказал мне в ней

Посмотреть ответ организации

Александра Арнаутова

Знаток города 9 уровня

Плюс - удобная локация Минус - нет мусорной корзины ни внутри, ни снаружи. Вообще-то каждая точка должна иметь мусорный бак! Женщина на выдаче громко смотрит сериалы. Возможно, это не работа мечты, но можно и наушники надеть)

Елена Ф.

Знаток города 2 уровня

Удобное расположение, быстрая обработка заказов, но отсутствие мусорной корзины ужасно расстраивает. К сотрудникам претензий нет, все мы люди и можем уставать.

Дмитрий

Знаток города 5 уровня

21.07.2023 в 20:40 примерно пришел в этот пункт выдачи Ozon за заказом, была очередь. Молодая сотрудница с темными волосами выкрикивала на все помещение (нас было около 5-6 человек), название позиций девушки,которая пришла забрать свои заказы, среди них были позиции интимного характера, но несмотря на замечания клиента, сотрудница игнорировала ее просьбы и продолжала выкрикивать. Было очень жалко девушку, такую бестактность вижу впервые. Прошу администрацию принять меры, такое поведение недопустимо!

Посмотреть ответ организации

Рустам Доминов

Знаток города 4 уровня

Оставляю одну звезду только за то, что данный ПВЗ рядом. Все остальные звезды снимаются из-за сервиса. Двое школьников, якобы, там работают, и вместо того чтобы работать и быстро выдавать заказы, они общаются а клиенты должны ждать, в частности касаеться какого-то мальчика, который вместо того, чтобы быстро обслужить клиента, с заказом в руках решил написать поздравление в телефоне кому-то и озвучит это другой сотруднице с черными волосами, это же так важно было в тот момент. А девушка с черными волосами вместо того, чтобы номер заказа озвучить, начинает выкрикивать на весь ПВЗ, что за товар клиент заказал. Жаль, что на данный момент в этом ПВЗ такие персонажи, из-за них оценка ПВЗ сильно хромает(

Посмотреть ответ организации

Юлия Колбасина

Знаток города 8 уровня

С августа 23 года, ничего не изменилось, на выдачи, девушка средних лет, так же не здоровается, товар швыряет, грубо направляет в примерочную с коментариями открывайте пакет аккуратно, лучше бы вместо таблички на двери «уважайте друг друга» написали бы «сдесь не уважают вас, вам не рады» Заказ забирала 30 июня 2024 года

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Знаток города 6 уровня

Не хочется туда идти из за женщины,которая там работает на выдаче. Не здоровается, отвечает по хамски,грубо отвечает что нет пакетов,когда туда иду,то портится настроение. Если раздражают люди,то нужно уходить искать другое место работы

серьезно говорю

Знаток города 5 уровня

очень приятный и чистый пункт,сотрудники там воспитанные и доброжелательные, не знаю зачем пишут негативные комментарии,наверное из-за своего слабоумия

Посмотреть ответ организации

User

Знаток города 10 уровня

Сотрудница женщина средних лет к клиентам относится можно сказать по хамски. С порога как появляются люди - к каждому одни претензии , то ей мешают непонятно только чем и непонятно чему мешают , то она уйти хотела , а тут видите ли нужно заказ посмотреть- все это с огромным недовольным и хамским тоном произносится. Вообще странный пункт, работает как хочет, и людям там особо не рады. Зачем вообще такие пункты нужны ?!?

самира османовна

Знаток города 3 уровня

Отказали принять посылку , и мне пришлось таскаться Искать другой пункт , там когда женщина сидит не знаешь что от нее ожидать, и лишний раз не хочется видеть эту не довольную рожу, Ишим другой путь ))

Посмотреть ответ организации

Антон Владимирский

Знаток города 13 уровня

работают два школьника, каких то, девушка с темными волосами вместо работы болтает постоянно, общается как будто с деревни только что, кричит своему другу на весь пункт выдачи, где ему что то искать на складе, подошла бы помогла лучше, в пункте выдачи грязно, в примерочной крошки на полу. Ужас просто

Посмотреть ответ организации

Лев Корягин

Знаток города 7 уровня

Нормальный пункт выдачи товаров озон, чистый, опрятный. Заказы выдают быстро

Евгений Т.

Знаток города 7 уровня

Работают какие-то невежливые и невоспитанные школьники ( девчонка и парень) . Не здороваются и кидают товар только что не в лицо. Видимо родители плохо воспитали. Не советую этот пункт. Единственный плюс, это то что товар приходит вовремя.

Посмотреть ответ организации

михаил смирнов

Знаток города 11 уровня

Получал посылки в этом пункте несколько раз Расположен недалеко от моего дома Часы работы позволяют получить посылку после работы Это пункт открылся относительно недавно Рекомендую

gleb p.

Знаток города 3 уровня

Отличный сервис и очень чистый пункт

Oksana Sergeeva

Знаток города 9 уровня

Хороший пункт, удобное расположение, быстрая выдача, есть кабинка для примерки

Посмотреть ответ организации

Диана Букатарь

Знаток города 5 уровня

Сотрудница с тёмными волосами очень невоспитанная и неприятная девушка,грубая к тому же,заказала товар интимного характера,ей недостаточно было назвать код товара коллеге со склада так она еще и громко озвучила что это,это не приятно очень очень не приятно,бестактно,и это не первый раз,просто я обычно отзывы не пишу,но тут уже не выдержала,из за нее теперь приходится выбирать пункт выдачи по дальше от дома,ну и ладно,лучше по дальше от этой девушки которая к тому же швыряет товаром периодически и не здоровается,напоминает хамоватую официантку с придорожного кафе,ей только жвачки не достает для полного образа.P.S дело было в конце августа,работает она сейчас или нет не знаю,туда не захожу больше.И это постоянно так было,не единичный случай.

Т. В.

Знаток города 20 уровня

Очень грубая женщина работает в этот ПВЗ, из-за нее 15.03.2026 произошёл инцидент, где порвал куртку в этом пвз об входную дверь в котором не безопасно открыла форточку, сильно порезал. Об этом сообщил дружелюбно ей, что хорошо бы его закрыть, на что получил много негатива. Я считаю если такие сотрудники работают, то пусть они работают там где нет контакта с людьми, это не первый случай в этом пункте, то у нее обед по несколько раз в день, то просто она не в настроении. Пока она там, заказы делать не будем.

Оля

Знаток города 13 уровня

Всегда быстрое обслуживание. Чистое помещение и приятные сотрудники. Очень довольна этим пунктом выдачи.

Посмотреть ответ организации

RZ-T88

Знаток города 10 уровня

Ребята молодцы принимают много заказов вежливые и отлично работают чистота в пункте так держать.

Ирина

Знаток города 20 уровня

По карте Пункт внутри двора на самом деле он снаружи, у дороги рекомендую владельца загрузить фотографии как найти пункт . Внутри чисто и приятно, сотрудник мальчик вежливый и адекватный. Быстро отдавал заказы, было небольшая очередь.

Света Гончаренко

Знаток города 11 уровня

Очень сложно было найти этот пункт. Нет ни вывески, ни каких либо указателей. Но обслуживание хорошее, очень милая и вежливая девушка сидела за стойкой.

Татьяна Прибылова

Знаток города 18 уровня

Парковки нет, забрать заказ, если вы на машине, очень проблематично. Пунктом удобно пользоваться только тем, кто живет в этом доме)

Посмотреть ответ организации

Бобур

Знаток города 5 уровня

Я не рекомендую на этот пункт удачи сотрудница всегда хамит пакет спрашиваешь нету пакетов говорит всегда очень грубо

Эй Свинтура

Знаток города 7 уровня

Постоянно закрыт на перерыв 15 минут, уже который раз

Елена Ларина

Знаток города 16 уровня

Пункт выдачи хороший, персонал вежливый, звезду сняла за отсутствие парковки. Машину пришлось оставлять далеко от пункта.

Zohrehan Bashimovna

Знаток города 9 уровня

Без выходных работает спасибо большое все сотрудники я довольная 🥰

Max S.

Знаток города 2 уровня

Сотрудница ушла на перерыв и пропал на часа 3

Посмотреть ответ организации

Мария

Знаток города 3 уровня

Отвратительный сервис, сотрудник пвз не закончил решать мой вопрос, молча игнорируя мой заказ, переключился на другого человека. Персонал не компетентен не знает элементарно рабочего софта.

Александра Поповец

Знаток города 6 уровня

Аккуратный пвз, всегда приветливые работники , советую)

Вера

Знаток города 9 уровня

Уберите эту совковую тётку с ПВЗ, пока не отплюешься не выйдешь

Ann Salander

Знаток города 9 уровня

Что с графиком работы? Можно как- нибудь понятнее обозначить? Куда писать жаловаться не понятно, эффекта ноль

Иван

Знаток города 13 уровня

Удобное расположение пункта выдачи, но как ни приду - отсутствует работник. При вопросах у работников табака "где он?", то они отвечают, что у него либо перерыв, либо он разносит посылки по постаматам. Его отсутствие по 20-30 минут.

Посмотреть ответ организации

Клавдия Волкова

Знаток города 15 уровня

Новенький, чистенький, приятная девушка на выдаче. Никаких нареканий.

Алишер Холикжонов

Знаток города 7 уровня

очень грубая женщина на пункте выдачи

Посмотреть ответ организации

Юлия К.

Знаток города 5 уровня

Все отлично.

Анна Г.