Поиск

Ozon

4,0

95 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Удобный пункт выдачи: заказ выдали быстро, сотрудник вежливо помог с выдачей. Место чистое, есть удобная парковка рядом. Буду пользоваться снова

Amely R.

Знаток города 4 уровня

Не рекомендую.люди не хотят работать. В 9 утра открывают пвз и просто уходят. Очередь стоит, но всем все равно совершенно)))

Глеб

Знаток города 5 уровня

При получении заказа пакет с вещью был вскрыт (порван). Когда я уточнил у сотрудницы, почему упаковка товара разорвана, она ответила мне, не отрывая взгляд от монитора: "Не задавайте мне глупые вопросы, можете отказаться от товара". Отличный сервис, молодцы, продолжайте в том же духе и оценки по 1 звезде не заставят себя долго ждать.

Инкогнито 4749

Знаток города 4 уровня

Здравствуйте. Хотела написать о некомпетентности и нежелании квалифицированно работать с клиентами пункте выдачи Озон на ул.Саянская 10 А. 11 февраля заказала лекарство Ветмедин S 1.25 2 упаковки по 50 таблеток за 4958 рублей. А при выдачи товара мне дали посылку там оказались 2 бластера по 20 таблеток. Я ушла домой писать заявление на возврат денег. Мне отказали. Если бы оператор мне сразу сказала, что отказываться от товара надо было сразу в пункте выдачи, Я бы на потеряла 4958 рублей. Получились у меня золотые лекарства, т.к. таких цен на бластеры не было.

ирина васильченко

Знаток города 5 уровня

Попросила сотрудницу вежливо с "пожалуйста" выдать оплаченный заказ, было очень много людей, пришла с трехлетней дочерью, ждать негде, присесть негде, мне отказали. Спасибо большое за "человеческое отношение"🤝

анна засульская

Знаток города 6 уровня

Очень хорошее отделение, всегда операторы максимально быстро стараются обслужить клиента. Регулярно забираю здесь посылки. Удобный график. Рекомендую, есть примерочная, удобно забирать посылки с постоплатой.

Посмотреть ответ организации

Илья Плужник

Знаток города 3 уровня

Нареканий к пвз нет, товар находят быстро, очередей не много

Алексей

Знаток города 5 уровня

Неприемлемое поведение сотрудниц пункта выдачи. Не додали часть заказа, по возвращению за ней, начали хамить. Сотрудница со склада швырнул на прилавок одну из частей моего заказа. Терминал оплаты не работает, готовьте наличку. Подобраться туда к ним также сложно, высокая лестница (что странно, все пункты выдачи расположены удобно). Крайне не советую этот пункт выдачи.

Антон Р

Знаток города 15 уровня

Все хорошо! Балл снимаю за доступность. Длинная лестница вниз, с коляской не попасть, ну и всегда значительный трафик посетителей, ни разу не получил товар без очереди. К сотрудникам вопросов нет, все четко.

Посмотреть ответ организации

Наталья

Знаток города 8 уровня

Рядом с домом, без проблем возвраты, примерочные есть. Нормальны пункт.

Дарья П.

Знаток города 8 уровня

Отвратительно. Если бы была возможность поставить ноль, я бы сделала это. Долго, нудно, один человек ищет, другой раскладывает, видимо так, чтобы запутать первого. Беспорядок и вопиюще долгое ожидание

Михаил Васичев

Знаток города 15 уровня

Обычный пункт выдачи. Заказы выдают быстро. Иногда бывают очереди, но человека 2-3 максимум и то, быстро проходят

Посмотреть ответ организации

Валентина

Знаток города 16 уровня

Конечно бывают очереди, но это вечером. Сейчас там работают по два сотрудника и это ускоряет процесс получения. Днем вообще нет очередей. Персонал замечательный.

Ирина

Знаток города 17 уровня

Пункт пользуется спросом,бывают очереди. Возврат делают быстро. Сотрудникам терпения и здоровья т к заказчики бывают разные.

Людмила Л

Знаток города 21 уровня

Хорошее обслуживание, все ребята вежливые, при отказе подскажут как быть. Если не в праздники, то быстро. Жаль боксберри больше тут нет.

Посмотреть ответ организации

Дарья

Знаток города 4 уровня

Сотрудник мужчина выдал заказ и не дождавшись пока я его проверю, отметил что заказ выдан. Он вообще вкурсе что сотрудники должны подождать пока покупатель всё проверит? Почему я должна теперь тратить свое время на оформление возврата и лишний раз приходить в пункт, когда можно сразу сделать нормально, просто напросто дождаться когда покупатель всё проверит. Нет, я понимаю если б за мной была очередь. Но её НЕ было. Ты сидишь на месте и ничего не делаешь, в телефончик играешь, так в чем проблема подождать с закрытием заказа? Отвратительно Ко второй сотруднице пункта претензий нет, прекрасная женщина (с тёмными волосами, в очках). Всегда всё делает как надо, очень приятная.

Татьяна Кольчугина

Знаток города 7 уровня

Обслуживание отлично, местоположение и график работ удобное

Посмотреть ответ организации

Виталий К

Знаток города 12 уровня

Всё норм, но бывают очереди в час пик

Екатерина Екатерина

Знаток города 5 уровня

Отличный пункт,сотрудники вежливые. Отдельная благодарность Евгении.

Мария

Знаток города 10 уровня

Как не зайду - никого нет на месте, невозможно забрать заказ.

Анна Миронова

Знаток города 2 уровня

Очень грубая сотрудница , темные короткие волосы , в очках. Я Пришла, вежливо разговаривала, в итоге на меня смотрели как на говно и разговаривало неподобающе . Будьте добры выбирать нормальных сотрудников, которые вежливо разговаривают с посетителями .

Гость Юлия

Знаток города 8 уровня

С коляской не попасть. Нет пандуса даже, телефон не работает, чтобы позвать сотрудника

Посмотреть ответ организации

Антон Плаксин

Знаток города 8 уровня

10 человек в очереди... Стоять тут час минимум. Женщина-оператор одна в этом отделении и похоже искать коробочки на полочках это точно не ее конек.

Андрей Кабешев

Знаток города 11 уровня

Сотрудники не вышли из каморки, не поздоровались. Предложили дождаться их через 10 минут чем они занимаются в каморке -непонятно.

Посмотреть ответ организации

Кравцов В.

Знаток города 6 уровня

Потеряли в пункте выдачи подарок для мамы на Новый Год , вообще то больше добавить нечего, испортили Новый Год

MikhailBelotelov

Знаток города 14 уровня

Связи и инета нет, вечные очереди.

Посмотреть ответ организации

Roman Fedorovich

Знаток города 18 уровня

Постоянно очереди и не маленькие! Персонал злой, недовольный, очередь выгоняют в коридор ТЦ это очень странно! Советую обходить этот пункт!

Ольга Б.

Знаток города 10 уровня

Самый грязный пункт с самыми грубыми сотрудниками

Дарья Максимова

Знаток города 7 уровня

Постоянные очереди В какое время не приди Сотрудники не очень вежливы и быстры

Павел Н

Знаток города 4 уровня

Вежливые сотрудники , доставка вовремя,все отлично

Шира

Знаток города 10 уровня

Стоять полчаса минимум, ради одной посылки 😒 причем у них все по полкам должно быть разложено и каждая посылка под своим номером, все в компьютере отображается Просто не умеют работать с системой озона

Дмитрий Жилин

Знаток города 30 уровня

Достойный пункт выдачи, удобный график работы.

Оксана

Знаток города 9 уровня

Ужасно длинные и долгие очереди , приходится часами простаивать на лестнице цокольного этажа

Pavel

Знаток города 21 уровня

Удобный пункт выдачи

Посмотреть ответ организации

Елена Ан

Знаток города 9 уровня

Получила быстро. . В этот раз народу никого. Может потому что лето

Виктор Петрович Данилин

Знаток города 14 уровня

Все быстро и качественно.

Валентина Николаевна

Знаток города 12 уровня

Сотрудники просто ужас...хамят, заказы не отдают а прям бросают в лицо!!!!

Елена Баранова

Знаток города 12 уровня

Удобный пункт ,чтобы получить свой заказ.

неизвестное имя

Знаток города 11 уровня

Отношение не особо,заставляют ждать 10 минут так как принимают товар и выдать одну вещь не могут. Перейду в другой пункт

Мазаро

Знаток города 14 уровня

Очередь исключительно из-за работы персонала (одной грубой женщины)

Olesya

Знаток города 7 уровня

Не без казусов, но мальчишки очень вежливы!

Кайрат Назиров

Знаток города 4 уровня

Персонал супер

Посмотреть ответ организации

Boris

Знаток города 11 уровня

великолепный пункт выдачи

Посмотреть ответ организации

Евгений Гущин

Знаток города 4 уровня

Ооооочень долго ждать! Ни какой организации.

Марго Боголюбова

Знаток города 3 уровня

ничего не могут найти. всё валяется!!! прождали 15 мин, так и не нашли

Светлана Клокова

Знаток города 18 уровня

Очень вежливые работники!

Посмотреть ответ организации

Анна Евсеенко

Знаток города 9 уровня

Женщина с короткой светлой стрижкой (не смогла увидеть её имени) просто верх хамства. Нельзя таким людям работать в таком посещаемом другими людьми месте.

Дмитрий Стародубов

Знаток города 14 уровня

Постоянные очереди, как не зайдешь

Евгений

Знаток города 10 уровня

Собирают очень большие очереди .

Arhangelogorodets M.

Знаток города 3 уровня

Один чел на выдаче. И тот, скажем так, неспешный.

Ozon

55 отзывов