Поиск

Ozon

4,3

175 оценок

Оцените это место

Знаток города 27 уровня

Героичная девушка, которая в одиночку справляется с огромными очередями. Почему-то именно на этом пвз постоянно какие-то проблемы. Люди здесь заказывают по 20-30 товаров, а потом жалуются на очереди. Зато по Приозерскому шоссе целых три пвз, которые почти всегда пустые. Перерывов стало больше-уже 4, но всё по 15 минут; вполне простительно, учитывая, что девушка там одна. Руководству озона просьба уже набрать нормально штат, а клиентам-заказывайте доставку на другие пвз, неужели вам приятно стоять в очереди и лень до другого пвз дойти? Как вариант-пвз на Приозерском 16 и Приозерском 22-никогда очередей нет!!!

Посмотреть ответ организации

Makas L.

Знаток города 2 уровня

теряют заказы

Анна Шилина

Знаток города 3 уровня

Сейчас пункт стал хуже Минусы: Устроили себе 3 перерыва хотя их там 2 могла просто посменно отдыхать, чтобы пункт всегда работал(.сейчас там новая темно , длинно волосая девушка и вы заходите и говорите здравствуйте ,в ответ тишина. Вечно очереди. Плюсы: Достаточно чисто)

Валерия Коршик

Знаток города 5 уровня

Сегодня пришла за заказом на данный пункт выдачи, на двери меня встретил лист с запиской «приемка товара с 15:00 до 18:00». График работы не соответствует заявленному. Сотрудники (от 1 до 3) всегда не справляются с объемом работы. Работают в основном подростки, которые общаются между собой мягко говоря не культурно.

Ассоль Грин

Знаток города 7 уровня

На пункте работает молодой человек, который либо не понимает, что ему говорят, либо специально в компьютере проводит выдачу товара, который ему отдают на возврат. И это не разовый случай, столкнулись уже с шестью такими эпизодами. Крайне не советую заказывать сюда товар. Помимо очередей и неудобного подвального помещения, нужно еще тратить время и нервы ,доказывая, что с Вас списали деньги за товар , который Вы вернули 🤦‍♀️

Ольга 🦊

Знаток города 5 уровня

"Замечательный" пункт, где тебе в часы работы скажут "у нас приемка товара". Зачем у сотрудник? Зачем вешать объявления и предупреждать? Приходите и тратьте свое время.

Посмотреть ответ организации

Майя Фадеева

Знаток города 4 уровня

Пункт находится прямо в моем доме , что очень удобно. Сотрудники вежливые. Но есть ощущение, что пункт перегружен . Очередь даже утром . МЧ который выдает заказы работает один , а объем работы огромный! Физически невозможно и принять товар и параллельно отдавать. Очень надеюсь, что руководство обратит на это внимание . В соседнем ВБ в смену работает по 2-3 человека .

Сергей Ломский

Знаток города 3 уровня

Плохой пункт выдачи. Постоянный завал, беспорядок. На поиски заказа уходит от 10 минут до получаса. Очередь на час. Люди не дождавшись уходят.

Анна Афанасьева

Знаток города 6 уровня

Добрый вечер! В последнее время пункт выдачи испортился. Сотрудники мягко сказать не самые компетентные, студенты, которые знать не знают, что такое этика общения с клиентами. Охи, ахи и маты за ширмой. Большие очереди так как заказы просто не могут найти. Обучите вы сотрудников, прибавьте зарплату и наймите компетентных. Тихий ужас 🥲

Olga

Знаток города 5 уровня

Самый ужасный пункт выдачи ,работают школьники 14-15 лет ,не справляются ,все завалено заказами ,место где примерить вещи все завалено ,они явно не справляются со своей работой

Светлана

Знаток города 5 уровня

Данное пвз не соблюдает правила оферты. Сидят по три человека, постоянно курят, сегодня вообще подошли к пвз нам прямо на улице сотрудник сказал «Мы не работаем, у нас большой объем». Собственно сама работаю на складе Ozon и никогда не сталкивалась с таким ужасным отношением к клиентам. Если вы загружены - значит надо не курить бегать, а работать, упорно работать в поте лица дорогие сотрудники. Каков смысл если люди (которые вам же делают зарплату) не получают товары вовремя? Ozon наоборот старается делать все возможное, что бы быть первыми по доставки, а вы тут же так ужасно поступаете с клиентами? Не советую Вам клиенты заказывать сюда товары, либо они придут на следующий день, либо для быстрой доставки используйте другие пвз. После данного инцидента мы ради своего интереса проехались по оставшимся двум пвз, так вот в них было уже все принято на время 17:30, делайте выводы и выбирайте пвз.

Марина Лугина

Знаток города 15 уровня

Удручают огромные очереди. Мало места, порой стоишь на улице в ожидании, товара заказывают в этот пункт очень много, сотрудники не справляются, как бы не старались.

Алексей Индриксон

Знаток города 6 уровня

Самый худший пункт выдачи в Осиновой Роще. Постоянно что-то не так. То интернета нет. То закрыто. То товар найти не могут.

Алексей

Знаток города 7 уровня

Маленькое складсое помещение на пополам с валберис поэтому большая часть заказов в зоне выдачи и приходиться прыгать через ни, как результат работники немогут найти товар

Лидия

Знаток города 2 уровня

Утро понедельника для работников данного пункта выдалось тяжёлым. Я пришла за товаром в 09.45, там очередь, а сам пункт ещё даже не открылся. Это при заявленном рабочем дне с 09.00

Дмитрий Новиков

Знаток города 5 уровня

Постоянно ждёшь, товаром завален весь пункт. Сотрудники не торопятся, а сегодня вообще закрыли пункт вечером и написали, что закрыт до 20.40 и это с учётом того, что сам пункт работает до 21.00. Сейчас очень в три ковылюшки, до закрытия осталось 9 минут

Alexahsa V.

Знаток города 4 уровня

Беспредел в ПВЗ: худший опыт в "Озон" за всё время! 8.12.2025 г мы с матерью пришли в данный пункт выдачи (Санкт-Петербург, Выборгский район, поселок Парголово, Юкковское шоссе., 8 к.5,) за заказом. Сотрудница (приметы: 25-30 лет, темные волосы в пучке, татуировки на шее и руке) стала придираться, затем начала критиковать количество заказанных вещей и возвратов и что ей "долго" их принимать. На моё замечание, что выдавать и принимать товары - это её работа, она отказалась меня обслуживать. Затем подключилась вторая сотрудница (приметы: 18-25 лет, синие волосы, пирсинг), которая публично (при других клиентах) оскорбила меня, назвав "неадекватной". Далее обе сотрудницы продолжили игнорировать наши просьбы проводить оплату, демонстративно обслуживая других клиентов, пытаясь нас "наказать". Когда я начала фиксировать отказ на камеру, та, что с синими волосами, в ответ сфотографировала/сняла меня на свой телефон без моего согласия, что является нарушением закона о персональных данных. Далее она после неудачной попытки манипуляции в отношении моей матери повторила оскорбление в мой адрес и снова демонстративно отказалась проводить оплату. Весь этот беспредел продолжался около часа после чего сотрудница с татуировками произвела запоздавшее обслуживание, продержав нас в ПВЗ ЦЕЛЫЙ ЧАС!.. Это полный беспредел со стороны персонала! 1. Придирки и переход на личности 3. Отказ в обслуживании 4. Публичное оскорбление 5. Унизительное игнорирование 6. Нарушение закона о персональных данных Противоправное поведение и злоупотребление служебным положением! После такого абсолютно не хочется как-либо взаимодействовать с компанией "Озон", и тем более, с данным пунктом выдачи! Будем обращаться в высшие инстанции.

Анна Попова

Знаток города 13 уровня

удобное месторасположение, в одном помещении озон, яндекс, валдберрис. можно подъехать на авто. сотрудники пунктов - молодёжь, частенько сидят на улице, особенно в хорошую погоду, курят...

Мария С.

Знаток города 4 уровня

Это самый ужасный пункт выдачи, в котором когда либо я была. 1. Всегда огромные очереди, люди стоят даже на улице, чтобы забрать свой заказ. 2. Заказы всегда переносятся, так как сотрудники не торопятся разбирать привезенный товар, ничего вовремя нельзя забрать 3. Очень тесное помещение, все завалено 4. Сотрудники (очень молодые ребята) всегда озвучивают при всех, что у вас в заказе, лично для меня - это не проблема, но просто знайте, что если вы не желаете, чтобы все слышали, что конкретно вы заказали, то точно не заказывайте в этот пункт выдачи. 5. Никакой уборки рядом с озоном, в плохую погоду лестница завалена снегом и льдом, что можно переломать ноги.

Елена Завьялова

Знаток города 4 уровня

Это как понять? Самовольно себе сделали перерыв. Ни где такого не было. Странно работает ПВЗ.

Алексей Люткин

Знаток города 17 уровня

Это самый жуткий пункт выдачи Озон!!! Если б можно было поставить "минус 5 звёзд", я поставил бы! Причина простая - там работают самые неумелые, ленивые и безразличные люди - каждый вечер там огромные очереди, поиск товаров длится иногда по 10-15 минут, постоянно клиентов отправляют без товара - десаать, зайдите потом, аврал у нас, не можем найти! - и так всегда! Сегодня пришёл с маленьким ребёнком около 18 часов, отстоял 15 минут в очереди, потом мне пытались выдать пачку кофе в разорванной упаковке, я отказался, возврат оформили только через 45 минут, и то пришлось поругаться, т.к. работница немумела возвраты оформлять. А все эти 45 минут я ждал втоой товар, его так и не нашли, я ушёл. Потерял целый час!!! По сравнению с пунктом на Приозерском, 16, где сотрудники работают исключительно быстро и чётко, здесь просто издеваются. Если интересно, то сегодня, 20.11.24 примерно с 17.45 до 18.45 я пытался получить заказы: 03115148-0476 - его еле отменили, 03115148-3208 - его так и не выдали! Люди, не заказывайте в этот пункт, это просто яма!

Андрей

Знаток города 15 уровня

Пункт озон где постоянно огромные очереди. Нерасторопность сотрудников, не могут найти товар. В этот день очередь была уже с крыльца, а на улице дождь со снегом. Внутри было конфликтное общение, чуть не началась потасовка

Шоппер в Маркете

Знаток города 15 уровня

Отличный пункт выдачи, главное выдают и дают возможность померить, также рядом с домом, а что ещё нужно Вам?😂

Алёна Елесеева

Знаток города 5 уровня

Самый ужасный пвз!!! Какой раз заказ нельзя забрать в день доставки , потому что сотрудники не успевают разобрать поставку) Закрывали на это глаза , но правда это уже надоело. Вчера сделала заказ , переплатила , чтобы забрать его сегодня, а не через 3-5-7-10 дней. Приходя на пункт выдачи недовольная женщина сказала , что не успела разобрать и заберёте свой заказ завтра))) Простите конечно , но с чего это вдруг это будет решать работник , который плохо делает свою работу?!?!!? Вообщем завтра заберу заказы и больше туда точно заказывать ничего не будем , лучше пройтись дальше , чем терпеть такое отношение )

Посмотреть ответ организации

Д.Д.

Знаток города 6 уровня

Большие очереди всегда (даже летом)! Заказы ищут долго. Часто невозможно получить заказ в день доставки, т.к их не успевают разбирать из мешков и ящиков. Что-то с примеркой сюда лучше не заказывать, т.к примерочные грязные, особенно в дождливую и снежную погоду. Пункт выдачи сильно перегружен! Работают студенты (может даже старшеклассники).

Danila Liubovtsev

Знаток города 6 уровня

Удобное расположение, приветливый персонал, светлое и просторное помещение.

Алексей Сергеев

Знаток города 12 уровня

Хороший пункт выдачи, конечно странно что он находится в подвале Но это никак не мешает обслуживанию

Посмотреть ответ организации

Твой 03

Знаток города 2 уровня

Работает один молодой человек зовут его Ромэн Сайфулин которому нету 18 лет а объявления висит требуется сотрудники 18+ что за беспредел хамит не следит за своим базаром прошу принять решение

Елизавета Топрина

Знаток города 4 уровня

Работает очень приятная молодая девушка. Всегда улыбчивая и коммуникабельная . Очень ответственно подходит к своей работе. Всегда приятно приходить в этот пункт.

Саша

Знаток города 6 уровня

Очень недовольные сотрудники, не хочется заходить

Андрей С.

Знаток города 4 уровня

Сотрудница которая выдаёт заказы какая-то нервная, аппарат для считывания штрих-кода швыряет, штору дёргает когда идёт за заказом и обратно, перемещается медленно как специально, такое ощущение она там на исправительных работах. Разговаривает вообще не расходуя энергию, хорошо, что не матом. Простоял до закрытия и ушёл ни с чем. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

милки

Знаток города 5 уровня

зашла сегодня на пункт , за заказом. Сидела девушка , курила электронку прямо мне в лицо и даже не поздоровалась , ничего. минут 5 стояла перед ней и показывала штрихкод , а она занимается своими делами. Ужас, поменяйте персонал!!!

Маргарита ковтунова

Знаток города 12 уровня

Новый пункт, приятные девочки-сотрудницы, очередей пока нет, чисто, близко к дому, очень приятно сюда приходить

Анастасия Топрина

Знаток города 4 уровня

Добросовестный сотрудник. Всегда приветливая и приятная молодая девушка. Теперь ходить в озон одно удовольствие 👍

Илья Д.

Знаток города 4 уровня

Большие очереди. Долгие поиски заказов. Никакой организации.

Рома

Знаток города 3 уровня

Пункт очень крутой молодой человек работает две недели без выходных и приходит на работу в 8 20

LINA

Знаток города 10 уровня

Хороший пункт, вежливые сотрудники. Все нравится, только уж очень маленькое помещение.

Андрей Бут

Знаток города 8 уровня

Хороший пункт выдачи, отзывчивый персонал

Посмотреть ответ организации

Виталий Б.

Знаток города 2 уровня

Уже два дня выдают заказ, типа технические проблемы

Саша

Знаток города 3 уровня

Сегодня 29 декабря пришли друзьяшки, долго ждал когда дадут товар

Игорь Кочкарёв

Знаток города 5 уровня

Этот пункт выдачи не устает удивлять, то они товар найти не могут найти, то товар к ним приходит вовремя, а им лень разбирать его и они разбирают на следующий день. Сегодня пришёл, а у них учет, просто что они там учитывают? Они просто перевалочный пункт между продавцом и покупателем. Отвратительный пункт выдачи

Артём Макаров

Знаток города 9 уровня

Заказ искали минут 30, где что лежит сами не понимают

Посмотреть ответ организации

Сергей Казаринов

Знаток города 8 уровня

Завален товаром, Заказ ищут долго.

Сергей Сучков

Знаток города 10 уровня

Обслуживание хорошее. Рекомендую.

Светлана С.

Знаток города 4 уровня