Поиск

Ozon

4,9

78 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Выражаю огромную благодарность пункту выдачи заказов (ПВЗ)! Всегда приятно получать покупки именно там благодаря внимательному персоналу, быстрому обслуживанию и комфортному пространству. Отдельно хочется отметить чистоту помещения и аккуратность хранения посылок. Товар всегда находится в отличном состоянии, упаковки целы, а доставка осуществляется своевременно. Все это создает приятное впечатление и вызывает желание снова воспользоваться услугами пункта выдачи. Подводя итог, хочу сказать, что пункт выдачи заслуживает высоких оценок. Спасибо за высокий уровень сервиса и заботу о покупателях!

Посмотреть ответ организации

Семён

Знаток города 5 уровня

Отличный пункт! На выдаче работают очень приветливые сотрудницы, делают свою работу быстро и оперативно. В помещении всегда чисто, несмотря на большую загруженность, порядок поддерживается.

Omill Saradbekov

Знаток города 5 уровня

Быстро, бесплатно, чисто, уютно; можно отказаться сразу же, если что-то не так. Достоинства пункта выдачи, находится в удобном расположение, рядом с домом. Приятное обслуживание, уютная обстановка. Проходя за заказом не нужно ждать очередь максимум один - два человека.

Посмотреть ответ организации

Ирина Морозова

Знаток города 9 уровня

После сегодняшнего посещения, я перестаю пользоваться этим ПВЗ. Девушка, которая работала сегодня вечером(30 ноября) просто обескуражила меня своим поведением и откровенными заявлениями. Я попросила её помочь мне. У стены стоял неразобранный контейнер с доставленными заказами. Я вежливо попросила её открыть и посмотреть, нет ли там моего заказа. Мне трижды переносили доставку. В помещении не было посетителей. Но она сказала, (дословно) что ей плевать на косяки Озона и она не будет мне помогать. Я спросила :"Это Ваша принципиальная позиция не помогать посетителям и не поддерживать имидж Озона? " Она ответила утвердительным да и что ей вообще наплевать получу я заказ или нет. Фамилию и имя она мне не сказала, бейджа тоже не было в наличии. Удалось сделать несколько неинформативных фото. На месте владельца ПВЗ Озон, я бы более тчательно выбирала работников. Не рекомендую этот пункт выдачи.

Дмитрий Торчилов

Знаток города 6 уровня

28 ноября, девушка была не вежлива и не соблюдала свои инструкции,через слово пересела,сылаясь на то что у неё много клиентов хотя за мной стоял только один клиент

Посмотреть ответ организации

лида с.

Знаток города 7 уровня

списали деньги за товар , который мы не забирали ! 11.03.25. девушка , которая работала , вообще не компетентна , долго искала , не могла списать , оставила все вещи , в итоге ночью 23-30 списали деньги за лишние вещи , женские, видимо украла !

Светлана Власова

Знаток города 4 уровня

Очень хороший пункт выдачи. Хорошее расположение пункта , отличное обслуживание, отзывчивые и вежливые девочки работают.

Александр

Знаток города 17 уровня

Время от времени и на этот пункт заказываю, часто на смене попадаю на сотрудницу Елену, професионал высшего уровня, работает максимально быстро, всегда приветлива, пожелает хорошего дня и настроения, очень круто находится тут, ну и конечно же постоянная чистота... Идеальная чистота.

Посмотреть ответ организации

Полина Косенко

Знаток города 3 уровня

Превосходно чистый пункт выдачи, была на смене девушка с чёрными короткими волосами, прекрасная сотрудница, всё превосходно и замечательно)

Давлат Шонематов

Знаток города 4 уровня

Отличный пункт выдачи, все быстро и четко Сотрудники на высоте очень приветливые и добрые помогут во всем

Посмотреть ответ организации

Ксения Шляхова

Знаток города 6 уровня

Отличный пункт. Быстрое обслуживание, милые сотрудники. Всегда вежливые и добрые! Все супер четко!

Посмотреть ответ организации

astahova

Знаток города 4 уровня

Вечером в 21.00 у пункта собралась очередь из 6 человек . В это время сотрудник устроила себе перерыв и стояла наплевав на клиентов и в лицо всем говорила , что у нее перерыв , и ей все равно на очередь , и продолжала дальше листать видео в Инстаграме. От каждого клиента пункта Озон был недоумение таким поведением. Непозволительное отношение. В сфере клиентского обслуживания сотрудник не должен покидать рабочее место при наличии очереди, и устраивать себе перерыв на глазах у очереди из клиентов. Что мешало девочке отпустить клиентов и дальше сидеть в телефоне, а не продолжать игнорировать несколько человек!

Zagaylo Isaev

Знаток города 4 уровня

Очень хороший пункт, и очень доброжелательные сотрудники, знают толк в своем деле и обеспечат вам быструю и качественную работу, очень добрые сотрудники по отношению к клиентам

Посмотреть ответ организации

sospsix

Знаток города 14 уровня

Отличный пункт выдачи! Вежливые сотрудницы, всегда всё быстро и с улыбкой. Рекомендую!

Артем Я.

Знаток города 2 уровня

Хороший пункт, вроде чистый, работники хорошие. Пришел, проверил, забрал. Пункт сам по себе находится в удобном месте рядом с домом, можно смело заказывать. Дополню специально для таких особей как Ирина. Женщина, у вас ни совести, ни вежливости и походу ума, вы должны приходить забирать заказ после получения уведомления о том что заказ можно забрать и только не совсем умные люди не могут этого понять, если ваш заказ задерживают, то это проблема явно не пвз. Сотрудник как по мне не обязан что-то искать в ящике, он никак не поймет что там ваш товар, только, если он без упаковки, а смотря на то как вы написали отзыв, то огрызаться начали вы, а не сотрудник.

Наталья Аверина

Знаток города 13 уровня

Отличное место рядом с домом, очень удобно, особенно для габаритных вещей, персонал очень приветливый и общительный, спасибо

Алена Орлова

Знаток города 8 уровня

Комментарий Ирины Морозовой не адекватен и не понятен. Я была свидетелем происходящего и могу сказать ,что девушка сотрудник вела себя подобающе ,а данная женщина со своей собакой без намордника вела себя ужасно! Достала телефон и начала фотографировать девушку …сотрудница вам ответила ,что перенос доставки товара это не ее вина,а логистики склада и когда вам придет товар - у вас появится штрихкод в приложении. Так что дамочка ,девушка сотрудник может вас засудить и взять моральный ущерб. Я думаю они буду счастливы и мы как клиенты ,что не увидим на этом пункте ненормальную как вы. Пункт замечательный и девочки стараются! Спасибо вам и не обращайте внимание на негатив ♥️

Тихая Анастасия

Знаток города 4 уровня

Прекрасный пункт , хорошие сотрудники , очень доброжелательные, приятно приходить на пункт!

Посмотреть ответ организации

Капитан Америка

Знаток города 10 уровня

Задоров что открылся пункт так близко к дому. Теперь заказы получать не составляет не какого труда, единственное парень, кто выдает заказы, очень уставший всегда

Посмотреть ответ организации

Анна Н

Знаток города 4 уровня

Очень удобное расположение. Чисто, просторно. Вежливые работники

Посмотреть ответ организации

Анна Морозова

Знаток города 13 уровня

Отличный пункт выдачи, чистенький. Очень приятные и вежливые сотрудники.

Максим Викторович

Знаток города 3 уровня

Суперское обслуживание, все на высшем уровне. Девушка которая не боится проблем и горит желанием любви к клиенту. Спасибо большое, вы заставили снова верить в то что есть такие люди которые относятся к тебе на высшем уровне❤️

Даня Давыдов

Знаток города 7 уровня

Быстро качественно удобное расположение

Мария

Знаток города 16 уровня

Чисто удобно вежливый персонал

елена Успенская

Знаток города 9 уровня

Сотрудники вежливые,всегда на позитиве! Молодцы! Спасибо!!!)))

Александр

Знаток города 6 уровня

Стандартный пункт выдачи . Ничего плохого и хорошего сказать нечего )

Виктория

Знаток города 10 уровня

Нормальный пункт, как и все озоновские. Все быстро, четко.

Посмотреть ответ организации

Птица

Знаток города 11 уровня

Всегда быстро и качественно

Посмотреть ответ организации

Ksenia Ksenia

Знаток города 5 уровня

Очень оперативно и быстро работают девочки! Спасибо ❤️🌺

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Знаток города 12 уровня

Быстрое обслуживание .

Ирина З

Знаток города 4 уровня

Вежливый персонал👍 Предлагают пакет👍 Спасибо

Atsa

Знаток города 12 уровня

Всегда быстро, всегда вежливо!!!

Алексей Наумов

Знаток города 10 уровня

Чисто опрятно

Ангелина Г.

Знаток города 7 уровня

Лучший пункт и лучшие девочки❣️

ОльгА

Знаток города 18 уровня

Все хорошо.

Посмотреть ответ организации

Серж

Знаток города 9 уровня

Удобно, рядом, быстро.

Ozon

36 отзывов