Поиск

Ozon

1,9

39 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Ужасный пункт выдачи. Грязно, нет места чтобы проверить товар. Очень долго ищут, потому что используют один склад для Озон, Яндекс и Вайлдбериз. Из-за долгих поисков скапливается огромная очередь. После получения товара из этой очереди невозможно выбраться наружу, так как ширина свободного прохода не более одного человека!!!

Посмотреть ответ организации

Эдуард Д.

Знаток города 5 уровня

Грязное, неубранное помещение. Сотрудники не здороваются. Разговаривают сквозь зубы. Всем своим видом показывают, что делают тебе одолжение, выдавая заказ. Поиск товара происходит очень долго. Сегодня передо мной в очереди было 5 человек. Когда уходил, за мной скопилось примерно столько же. Также только в этом пункте сталкивался с ситуацией, что на двери висит табличка, сигнализирующая о перерыве, и все сотрудники одновременно находятся на перекуре. Прошу по возможности принять меры - само расположение для меня очень удобно, но приходится выбирать другие ПВЗ из-за вышеперечисленных факторов.

Ирина К.

Знаток города 6 уровня

Очень удобно расположен пункт выдачи, но сотрудник постоянно выходит на перерывы и не очень вежливо общается. Понимаю, все мы люди, но может как-то продумать работу пункта выдачи, чтобы он не закрывался несколько раз в день?

Инкогнито 5322

Знаток города 8 уровня

Тесно, грязно. Спуск по очень крутой лестнице. Не понятно зачем закрывать дверь около лифта и ограничивать этим доступ в пвз?Очереди..

Lynx Lynx

Знаток города 6 уровня

Не пункт, а полное недоразумение! Ни раз на них жалобу писала в Озон! До каких пор будет продолжаться наглое враньё клиентам по поводу отправки посылок! Ни меня одну разворачивали сотрудники этого горе-пункта с оформлением посылки в другой пункт. И каждый раз в какую смену ни приди к ним у них всегда отговорки, чтоб не заниматься посылками. То у них нет брендированных коробок для отправки посылок, хотя это не основание в отказе клиентам, у другой дивы перегружена память мобильного телефона и она не может сделать фото содержимого посылки для дальнейшего оформления, то нагло врут что пункт не подключён к данной услуге. Ну и зачем нужен такой пункт, когда отправляют всех в соседний!? Приходиться ходить на Анохина 30, там сотрудники адекватные и знающие и никогда не отказывают в помощи. Убедительная просьба к техподдержке Озона - взять данный пункт под контроль и наладить работу данного пункта.

Илья

Знаток города 4 уровня

Удобно что рядом с домом, на этом всё Закрывается на перерывы очень часто на минут 10-20, и ещё к тому же один парень ленивый очень работает, я пришёл к 21:56 а он сразу увидев меня начинает махать руками что закрыто, ни спросив сколько товара у меня сразу нет, и стоял одетый в куртку закрывал пвз, как и за что он деньги получает я не понимаю и всегда какой то хаос что на складе что в помещении для выдачи/проверки/примерки заказов

Мария

Знаток города 12 уровня

Очень хороший пункт выдачи! Небольшое и чистое помещение. Всё стильно оформлено. Сотрудники очень хорошие, быстро выполняют свою работу. Обязательно буду сюда еще заказывать!

Дмитрий Захожий

Знаток города 8 уровня

Чудесный пункт выдачи удобное местоположение а главное все внутри OZON/WB/ЯМ ребятам тяжело с нынешней нагрузкой но они справляются стараются по возможности помогать жалко что не все люди это понимают

Марина Р.

Знаток города 6 уровня

Очень плохой пункт выдачи. Сотрудник орёт, ругается матом, перекрикивается с сотрудником соседнего пункта выдачи, швыряет заказы (а ведь даже если люди от них отказываются, товар всё равно возвращается продавцу, и снова может ехать к покупателю). Условия труда одназначно плохие, оборудование не выдерживает нагрузки, место мало, везде мусор, для таких объемов не хватает персонала. Приходится ждать больше 20 минут.

Посмотреть ответ организации

Дарья А

Знаток города 5 уровня

Всегда на ПВз имеется несколько не очень приятных зумеров, но тем не менее я часто попадаю на их перерывы, они обычно сидят на парапете и всей своей командой курят. Про грязь я молчу, однако не самый приятный пвз

Посмотреть ответ организации

Михаил Бартенев

Знаток города 6 уровня

Как не зайду, то перерыв. Потом накапливается народ и приходится стоять в огромной очереди. С таким подходом всех клиентов растеряете. Рядом и других пунктов полно!

Посмотреть ответ организации

Венера Зарипова

Знаток города 5 уровня

В поддержку пункта напишу отзыв. Люди привыкли, чтобы им прислуживали везде и всегда. Грязно? Да. А вы погоду видели? Думаете ребятам доплачивают за работу уборщиками? Вряд ли. Вина не их, а начальства. Второе: Куча коробок? Да А вы сами сколько всего заказываете? Я иногда такую фигню заказываю, что стыдно порой, и ничего, не вякаю, если долго ищут, спокойно жду. Дофига людей сюда заказывают, конечно будет куча вещей. Наверное если было бы место внутри, коробки снаружи бы не стояли. Третье: Ни разу не попала на какой-то супер долгий перерыв. Плюс работники уже не могут перекур сделать себе или попить кофе? Вы на работе наверное тоже привязаны все к своему рабочему стулу? И не встаете ни разу? Всегда все здороваются, если поздороваться первым и прощаются тоже. Адекватные ребята. Да, порой бывало и мат слышно и недовольства. Мне лично пофиг, главное мой заказ забрать. Не от лучшей жизни ребята идут в пункт выдачи работать, все когда-то начинали с чего-то. Будьте добрее к людям и старайтесь видеть хорошее. Например то, что у вас озон под боком и доставка через день.

🌞

Знаток города 10 уровня

Получить заказ с первого раза в большинстве случаев не получается, из-за постоянного перерыва сотрудника на курение. Юноша с бородкой в наушниках, которые он не снимает никогда устраивает каждые 15-20 минут перекур и не выдаёт заказы ссылаясь на перерыв, который он сам себе устраивает. Вешает бумажку на дверь " перерыв", пьет кофе и курит на улице. Ленивый и пытается дерзить. Такая ситуация повторяется постоянно. С таким отношением столкнулись впервые. В пункте грязно, остатки еды на столе. Девушка тоже не излучает позитив. Откуда набрали таких работников, Озон? Не рекомендую этот пункт выдачи!

Vadim M.

Знаток города 4 уровня

Грязно! Пвз сильно загружен, долгое ожидание Некуда выкинуть упаковку от заказа

Посмотреть ответ организации

Виктория

Знаток города 4 уровня

Решили заказать в этот раз ближе к дому , девушка , которая сидит там не умеет общаться , сказала , то что товар отменяет, тк найти не может , попросили ее поискать , отодвинула две коробки сказала нет , я его отменяю , со словами у нас загруженность перед первым сентября , сотрудникам не когда , мы устали , раз устали увольняйтесь , надо изначально готовится к тому, что вас ждет на работе , а не вот это нам не когда мы искать не будем , поменяйте сотрудников либо научите их работать , девушка сидела с лицом , как будто ей кто-то 💩 в тапки

Алексей Петров

Знаток города 5 уровня

У ПВЗ очень плохая организация. Постоянно бардак и неразбериха. С сотрудником «как повезёт», иногда товар могут просто потерять на складе

Посмотреть ответ организации

Надежда

Знаток города 13 уровня

Близко, иногда приятные сотрудники, но грязно, интернет не работает внутри помещения

Инкогнито 8680

Знаток города 2 уровня

Закрываются с подружкой с валбериса когда хотят,перед носом закрывают дверь.пришла получать товар, в пункт приехала доставка,в зале была я одна,демонстративно меня не приняв,она начала отпускать доставщика Яндекс маркета.постоянно коробки с мусорном,не пункт выдачи,а сарай

Посмотреть ответ организации

Алексей К-в

Знаток города 4 уровня

Невежливый сотрудник. Да еще и работает с какими то своими перерывами. Это в час пик то...

Сабина Гришина

Знаток города 5 уровня

сотрудник анна очень компитентна добра и вежлива лучший пункт чисто уютно

Полина

Знаток города 13 уровня

Отвратительно. Потеряли товар и вместо того, чтобы извиниться сказали мы аннулировали заказ, деньги вернутся. Искали всего пару минут. Не советую данный пункт выдачи и сама больше не приду. Два молодых человека - хамы.

andrey popow

Знаток города 14 уровня

Надеюсь кто-то обратит внимание на оценки и рейтинг. Часто прихожу в перерыв на 15 минут, может указать расписание перерывов в приложении?

Посмотреть ответ организации

Влада

Знаток города 4 уровня

Нигде не видела перерывов а уж тем более в таком количестве покупатели толпой стоят на улице зимой а сотрудники курят и не обращают внимания. Девушка которая работает постоянно недовольная и злая

Принцесса БубльГум

Знаток города 8 уровня

Очень медленно работают, постоянно очередь, скользкий пол при входе, тесно, грязно

Ада Николашкина

Знаток города 5 уровня

Упаковки вскрыты, полы грязные, товары не находят

Посмотреть ответ организации

Георгий Г.

Знаток города 5 уровня

Очень радовались когда открыли озон у дома, но сотрудники озон это просто нечто..безграмотные неформалы, дама с полуголым видом в тату кладовщик в женских штанах и парочка геймеров.. они опасны для общества просьба сменить штаб

Полина Соколова

Знаток города 5 уровня

Очень милые сотрудники!!Атмосфера на озоне превосходная))

Зарина А.

Знаток города 4 уровня

Пункт выдачи закрыт в 12 часов дня, простояла 30 минут, ушла

Посмотреть ответ организации

Артем Строк

Знаток города 3 уровня

Второй день подряд попадаю на перерыв, в первый день даже не висела табличка до скольки. Регламентируйте перерывы, пожалуйста.

Посмотреть ответ организации

Анна Астапкович

Знаток города 5 уровня

Всё отлично! А кто не понимает, что человеку нужны перерывы, потому что он человек и имеет свои потребности, тот пускай на дом заказывает.

Виктор

Знаток города 10 уровня

Ужасно! Как не приду, вечно у них перерывы, надоело

Посмотреть ответ организации

Светлана

Знаток города 5 уровня

Сотрудники откровенно хамят

Посмотреть ответ организации

Ozon

32 отзыва