работают две противные девушки - ходят с кислым лицом и медленно работают, видно что склад маленький, а товары найти не могут! жаль что не знаю как на озоне отзыв оставить, хоть так скажу - лучше немного пройтись и выбрать другой пункт, а то ваш заказ потеряют.

Владимир К.

Знаток города 3 уровня

Заказ № 24857098-0618 01.09.2025 пришёл в пункт выдачи Россия, Нижегородская Область, Нижний Новгород, Мончегорская улица, 17а корпус 3. Был в пункте выдачи с 18:40-18:50 В заказе было 3 подноса, а сотрудник выдал только 2 позиции сославшись, что третий поднос не пришел и что у меня в приложении информация не корректная. Вечером обнаружил, что после возврата у меня произошло списание денежных средств - 514 рублей. В приложении стоит статус выдано, но я это поднос не получал. В этот же день вечером с 20:30-20:50 я вернулся в этот пункт выдачи и сообщил сотруднику о произошедшем, но мне заявили, что товар получен мной! Я на месте создал заявку на возврат №24857098-R51, заявку принимать отказались, сослались, что вероятно ошибка в программе произошла, ложное списание. Сотрудник звонила руководителю и в результате сказали, что заявку на возврат принимать не будут и что нужно написать в поддержку на возврат денежных средств. В поддержке тоже мою претензию игнорируют. Прошу разобраться в вопросе и вернуть денежные средства

Ozon

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

3 отзыва