Поиск

Ozon

4,1

33 оценки

Оцените это место

Знаток города 6 уровня

Нашёл новый пункт Ozon рядом с работой. Маленький, но очень удобный. Нет очередей, всё быстро и без лишней суеты. Сканер работает отлично, заказ выдали моментально. Приятно, что появился такой пункт в нашем районе. Буду пользоваться регулярно.

Карол Камшотович

Знаток города 3 уровня

Хороший пункт выдачи, сегодня заходил сюда парень был вежливый, улыбчивый, быстро нашел товары. Так же хочу заметить что пункт был достаточно чистый ничем не воняло как писали до этого. По поводу лестницы скажу так - люди которые пишут что то по поводу нее немножко вас не понимаю, уточню что у меня больная нога и я хожу в достаточно больших ботинках "Balenciaga 16xl" кому нужно посмотрит что за обувь и не знаю кому как мне было нормально подниматься по ступенькам не подскользнулся и не упал как видите. Люди которые пишут про мамочек с колясками, стариков или же людей с инвалидной коляской не забывайте про бесплатную доставку — либо если у вас мало товаров (150р) — на дом курьером от озона. Не несите бред про то как им подниматься 150 рублей не так уж и много )) Вообщем пункт достаточно хороший а если кого то это не устраивает это ваши проблемы 🥲

Максим Ш.

Знаток города 5 уровня

Отличный пункт,да есть недочеты касаемо размера и лестницы,но пообщался с начальником пункта(случайно встретились ),сказали будут исправлять,ждём. В целом рад что открыли рядом с домом ,прям удобно ходить , понимаю людей кому не нравиться но все же лучше чем идти через дорогу в соседние пункты которые тоже идеальными не назовешь.

Полина В.

Знаток города 3 уровня

Отличный новый пункт выдачи! Небольшой, но очень уютный и чистый. Всё быстро нашли, выдали заказ за минуту. Персонал вежливый и приветливый. Рядом с домом — теперь буду заказывать сюда чаще. Спасибо, что открылись! 👍

Мария Иванова

Знаток города 4 уровня

Посетила это место и оказывается люди не врут. Это тихий ужас. Вход действительно ужасный, наверно надо в роспотребнадзор жаловаться пока кто-нибудь себе ногу не сломал, потому что, почитав отзывы, судя по всему озон не намерен принимать какие-либо меры в отношение данной богадельни, озону начихать на удобство своих клиентов, им лижбо с нас с вами деньги стричь. Посмотрела на сайте озона, а у них там все хорошо стоит 5 балов, встает вопрос, как так, люди жалуются, а у них 5, вывод, озон их покрывает или, как написали в одном из отзывов, наверно существует коррупционная составляющая в стенах озона. Тут на днях подруга попросила сходить забрать заказ, я ее предупреждала не надо туда заказывать, там все плохо, не послушала и сама не пошла, уговорила меня сходить забрать ее заказ, хотя знала, что у меня желания туда возвращать нет. Ну думаю ладно схожу последний раз, прихожу, а там закрыто, время 10:30 и никого. Вот это номер. Прихожу в субботу вечером, а там весит объявление, фото приложу: выдаем заказы по звонку, это вообще нормально, когда в соседнем доме был пункт, за 5 лет такого не было ни разу. Это верх хамства с стороны озона, потому что плодят нам такие не потребные заведения. И если озон сам не хочет принимать меры, тогда ему надо помочь, путем жалоб в государственные надзорные органы, которые в силе нам помочь раз озон не хочет.

Посмотреть ответ организации

Александр Холодов

Знаток города 8 уровня

Одна звезда это скорее не пункту, а самому озону. Я всё понимаю, что люди нашли дешёвое помещение и решили там открыть пункт выдачи, чтоб меньше платить аренду и больше зарабатывать это естественное желание каждого предпринимателя. Но куда смотрят сотрудники озона, когда согласовывают размещение пунктов в таких местах? Как уже тут писали, чтоб попасть в пункт выдачи надо подняться по лестнице почти на второй этаж, дальше порог, который не каждый ребёнок или пожилой человек перешагнёт. Сам пункт очень маленький, заваленный товаром, который лежит не только на стеллажах, которые видно, так как складская зона находится непосредственно за спиной оператора и не чем не отгорожена, но и на полу за стойкой оператора и перед ней в клиентской зоне, что по мне не очень эстетично смотрится, как будто находишься на складе. Я так же не понимаю людей, которые ставят пятёрки данному озону, у меня сложилось впечатление, что это люди не местные, так как местные клиенты озона почти все столкнулись с пунктом выдачи на Декабристов дом 2 корпус 1 и прекрасно понимают к чему это приведёт при большом колличестве заказов, и будем мы опять стоять в очереди на улице и скользкой лестнице под снегом и дождём дожидаясь, когда очередной клиент сам найдёт в коробках свой заказ. Обращаюсь к работникам озона, которые отвечают за открытие пунктов выдачи-когда ждать открытия пунктов на чердаках, в голубятнях и тёмных подворотнях?)

Посмотреть ответ организации

Лиля

Знаток города 3 уровня

Отличный пункт выдачи, удобно расположен, чисто, уютно, зашла за подарком для внука без информации "можно забирать", подумала "а вдруг...", и вуаля - приветливая молодая сотрудница достала мою коробочку из только, что привезенных огромных коробок. Спасибо.

Владимир Александрович П.

Знаток города 6 уровня

Ужас. Сотрудница не приветливая, ни здрасти, не до свидание. Сам пункт очень маленький, еще меньше, чем через дорогу. Лестница в пункт ужасная, когда была наледь того и гляди навернёшься, с коляской и старикам вообще будет целый квест. Смотрю озон пишет все исправят и проведут инструктаж, да не нужна нам, как там ниже написали эта нора. Закройте этот убогий пункт. Это черное пятно на вашем теле.

Посмотреть ответ организации

Lilit

Знаток города 8 уровня

Худший пвз. Стала ходить туда так как закрыли тот, в который ходила, соответственно есть чем сравнить. Из самого неприятного уже два раза мне отвечали «могли бы зайти завтра? Будет постоянный сотрудник и он найдет заказ» и зайдя во второй раз сотрудник не смог мне выдать заказ потому что сломался аппарат. Продолжительное время не хотела оставлять негативный отзыв, но кажется уже пора

Посмотреть ответ организации

Kirill Timofeev(DJ Specter)

Знаток города 10 уровня

Хотел пройти с коляской, с ребенком не пройти. Вход похож на полосу препятствий из игры на выживание - ступеней столько, что можно состариться, пока по ним карабкаешься. Внутри сплошные пороги, запинаешься, тесно, не разойтись. Улыбок здесь не ждите. Злачное место, берегите карманы!

Посмотреть ответ организации

Снежана Б.

Знаток города 5 уровня

Отличный пункт! Все чисто, небольшой, спокойный. Сотрудница приветливая, товары отдают быстро. Рада, что открылся пункт так близко к моему дому))

Варвара Боровская

Знаток города 6 уровня

сегодня заходила два раза, молодой человек сказал, что сканер сломался, только после просьбы отсканировать с телефона выдал товар. говорит, не всегда с телефона работает. при всем уважении к ситуации, можно было бы и предложить попробовать, а не сидеть в телефоне.... тем более учитывая, что все получилось)

Посмотреть ответ организации

Александр С.

Знаток города 7 уровня

Посетил я эту кроличью нору… Это, скажу я вам, просто ужас!!! 1) Вход ужасный, перед входом стихийная парковка велосипедов Лавки, через которые надо пробраться, они стоят хаотично, железная решетка с калиткой перед входом, длинная лестница без заездов для инвалидов и для людей с детскими колясками, площадка перед дверью усыпана мелкой бетонной крошкой (чтобы нога при выходе поехала и ты навернулся, что со мной и произошло), дверь не имеет ручки снаружи, только сквозные отверстия. Широкий дверной порог, как еще одна ступенька (который надо, либо полностью перешагнуть, либо использовать, как ступеньку), в общем вход не для пожилых людей это точно. 2) Преодолев первое препятствие в виде лестницы и двери, попадаешь в холл, а затем в сам пункт. Пункт маленький (квадратов 15, это бывшая квартира), еще меньше, чем всеми нами «полюбившейся» пункт на Декабристов дом 2, корпус 1. Свет внутри есть, но его так мало, что создается впечатление, что ты в норе. Еще больше усиливает это ощущение низкий потолок, который давит на голову, от силы метра 2. Примерочные раскинуты по разным углам, чтобы скрыть разные приколы. Например, за одной стоят стеллажи, наверху которых стоят коробки с заказами - не дай бог, кто-то будет в примерочной, а сотрудник будет оттуда, что-то доставать, может прилететь прям на голову. Над примерочными, можно сказать, что света нет, задернув штору, ты погружаешься во тьму. Вторая примерочная, в которой я был, в углу, как выяснилось, закрывает трубу канализации (из которой попахивает) и подводку горячей и холодной воды. Краны направлены, как надо вверх, чтобы, коснись чего, тебя в этой примерочной ошпарило горячей водой или умыло холодной (раз в год и палка стреляет). 3) Товар валяется на полу. А мы потом с вами с пола поедим печенки и т. д., пойдем в примерочную, померим что-нибудь с пола, и это нормально. В нашем всеми любимом с большой буквы пункте на Римского-Корсакова 4, никогда такого не видел - у ребят всегда все было разложено по коробкам, на полу только канистры и крупногабарит. 4) Оператор пункта работает молча, смотря в свой телефон, головы не поднимает, (наверно стыдно, за такой клоповник). Выдав заказ, говорит «всё», и тишина, а где пожалуйста, чтобы я в ответ сказал «спасибо»? В-общем, все происходит молча, как на поминках. Вспоминаю, как это было на Римке, 4: заходишь, тебя встречают с улыбкой, всегда здороваются, пакет предложат (на Римке, 2 они просто пачкой лежат на столе проверки, занимая полстола, бери хоть все!) и если надо помогут упаковать (никогда не забуду, когда мой отец глубокий пенсионер пришел за телевизором, так ему парни до квартиры донесли, вот это сервис, а в первую очередь, внимательность и уважение к своим клиентам) всегда подскажут, помогут и т. д., на Римке, 2 о таком даже можно и не мечтать! В общем, я не любитель писать, но после того, как навернулся там (слава богу без травм, засудил бы), Остапа понесло. Мораль всей басни такова: Озон, позволяя открывать такие норы, в первую очередь, высказывает нам, своим клиентам (источнику своего дохода), неуважение высшей степени! Где сервис, где уют, где все, что за пять лет мы привыкли видеть на Римке, 4?! Зачем нам Озон открывает такие норы, где нарушены все правила обслуживания и требования к помещению при оказании услуг населению. Складывается впечатление, что те, кто открывает эти норы имеют друзей в Озоне, вступают с ними в финансовый сговор и вуаля - новая нора! Никому не навязываю свое мнение, у всех есть свои глаза, но желания ходить в эти норы у меня больше нет! Как сосед, и многие другие клиенты Римки, 4, пока парни заново не откроются, похожу на ВБ или Яндекс. Пусть Озон теряет свою прибыль и клиентов, может, тогда поймет и закроет все эти, так называемые, ПВЗ - они же норы, где, получая свой заказ, ты не получаешь полной радости от своей покупки. А поскольку Римка, 4 уже стала нашей практически семьей, можно парням помочь - всем организоваться и дать огласку тому, как Озон и его норы любят своих клиентов. Это недопустимо - у нас был просторный, большой и, самое главное, с хорошими сотрудниками пункт, а взамен ему мы получили от Озона очередную неуютную, травмоопасную, неприветливую нору! Всем добра.

Посмотреть ответ организации

Наташа

Знаток города 4 уровня

Тут таких ужасов написали про этот пункт, а зря. Единственный минус - очень маленькое помещение и неудобный вход. В остальном обычный пункт выдачи, сотрудники нормальные, здороваются, досвиданькаются, волком не смотрят. На Римского-Корсакова 4 раньше женщина была, вот она матом смотрела только за то, что ты туда пришёл)) В общем, нормальный пункт, забежать забрать мелкий товар нет проблем. Кстати, никакой товар на полу не валяется, не надо клевещить в отзывах. Всё сложено по коробкам или на стеллажах. Но! Желаю вам всё-таки сменить со временем помещение, потому что оно действительно очень маленькое.

илона

Знаток города 6 уровня

очень хороший пункт , недавно поселилась в доме напротив и удобно туда заказывать. сотрудники всегда приветливые, встречают улыбкой

Дарья Огаркова

Знаток города 7 уровня

Раньше был озон прекрасный на Римского-Корсакова 4. У сожалению, теперь вместо него на Римского-Корсакова, 2. Периодически закрыт в рабочее время, внутри мало места, неуютно, грязно.

Semyon P.

Знаток города 6 уровня

Хороший пункт, выдают все быстро, никаких проблем не испытал, персонал приветливый, всем доволен

Наталья В.

Знаток города 2 уровня

Сплошные минусы. Вход неудобный, закидан окурками, заходить неприятно. Когда вокруг грязь и неудобный вход, это говорит о многом — в первую очередь о неуважении к клиентам. На замечание про грязь на входе, сотрудница ответила - а зачем вы в этот ПВЗ заказываете. Вместо того чтобы прибраться, сотрудница фактически предложила не пользоваться их услугами

Посмотреть ответ организации

Юрча

Знаток города 3 уровня

Просьба к руководству Озон - обратить своё очень! пристальное внимание на предмет правомерности работы данного ПВЗ! 1) Очень маленькое помещение для ПВЗ. 2) Явное нарушение всех санитарных норм! 3) При получении заказа - примечено ,что вся эта маленькая комната была полностью заставлена большими бумажными коробками с заказами.(Полное нарушение пожарной безопасности при хранении (складированию) горючих материалов в помещении на лицо. Госпожнадзор Вам в помощь.) 4) Вход в этот ПВЗ - очень затруднён для пожилых людей и инвалидов. Отсутствует пандус и присутствует весьма травмоопасный порог! Фото фиксация входной группы в этот ПВЗ прилагается. P.S. Данное помещение , явно не предназначено (согласно всем существующим нормативам - СНиП и т.п.) для его использования как ПВЗ Озон.

Максим Савоськин

Знаток города 3 уровня

Очень не приятное место, пахнет туалетными отходами, лестница можно ноги переломать, персонал грубый, не рекомендую 👎. Очень маленький и неудобный. Периодически закрыт в рабочее время. Вывески то есть то нет, если в первый раз идешь еще не сразу найдешь. В общем жуть.

Посмотреть ответ организации

Наталья П.

Знаток города 3 уровня

Не понимаю, почему столько негативных отзывов? Конкуренты негодуют? Люди, это не танцевальный зал, чтобы быть просторным и не спа зона, чтобы быть по дзену, это ПВЗ. Я рада, что он есть, что он рядом с домом, спасибо, что открылись!

Олег Фролов

Знаток города 4 уровня

Еле нашел пункт, нет вывески. Места нет, в очереди стоять неудобно.

Посмотреть ответ организации

Антонов Антон

Знаток города 7 уровня

18 мая 2026г. к 18:30 пришёл в озон получить товар написано технический перерыв, думаю ладно всякое бывает, решил через 2 часика приду и что вы думаете, тоже самое дверь закрыта свет в помещении горит и технический перерыв продолжается, хотя этот озон работает до 21ч). Классно работают ребята!!!

Посмотреть ответ организации

Антон М.

Знаток города 11 уровня

То у них кто-то не вышел на работу, все заказы автоматом на другую точку, теперь что-то разлилось, не могут обслуживать. Это трэш, а не точка!!!

Посмотреть ответ организации

Наталья Ф.

Знаток города 4 уровня

Время 10-20. Сотрудников на рабочем месте нет. Закрыто.

Gena Pereguda

Знаток города 3 уровня

Обычная точка только постоянно закрыта на перерыв.

Посмотреть ответ организации