Поиск

Ozon

4,3

70 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

В последнее время вижу одну сотрудницу девушку, очень понравилось её отношение к клиентам, помогла открыть товар, объяснила как пользоваться им, помогла разобраться с инструкцией. В целом вежливая и приятная работница! Очень довольна!

Михаил

Знаток города 10 уровня

Как тут получать товары я не представляю. Все завалено коробками когда бы не пришел, сотрудники стараются но очень уставшие. Удобный пункт, но качество обслуживания очень упало. Обшарпанные грязные стены, занавеска на склад, уставшие работники, через проход не пройти. Нет никакого желания заказывать в этот пвз доставку.

Андрей

Знаток города 5 уровня

Сегодня (31.01) пришел забрать заказ, хороший и чистый пункт выдачи. Встретила приветливая девушка. Быстро и профессионально обработала мой заказ, ответила на все вопросы. Процесс получения товара получился максимально комфортным и быстрым. Рекомендую!

Личагина Станислава

Знаток города 4 уровня

Менеджер Назар из этого пункта просто великолепен. Очень компетентный, вежливый и располагающий. Хочется вернуться. И большое спасибо ему за помощь, когда товаров к получению много, он всегда быстро находит, оформляет оплату и помогает.👍

Посмотреть ответ организации

Валерия С.

Знаток города 7 уровня

Поставила бы -5, если можно было. Владельцы пункта, у вас все хорошо? Уже как месяц или полтора невозможно нормально получить заказ - пункт все время закрыт или у них приёмка. Происходит это все в разное время (день и вечер в основном). Ни в одном пункте такого не видела, всегда даже во время приёмки выдавали заказы. Фото от сегодняшнего дня, 7.04.2024. 12:00, пункт снова закрыт.

Артём Рычков

Знаток города 3 уровня

Очень хороший пункт выдачи. Шёл забирать заказ. Там работала девушка, хорошо обработала мой заказ, никаких претензий нет. Рекомендую этот пункт 💯

Василиса Мещерская

Знаток города 6 уровня

Самый необязательный пункт озон. Постоянно закрыто! Да, он близко с домом. Но зимой одеться, обуться, дойти до пункта - целая история. А там закрыто. Если есть время ждать - наверное, ничего. Но тоже, непонятно сколько ждать. Ни разу не сталкивались с таким в других пунктах Озон. Все-таки - самое удобное в пунктах выдачи - что они открыты часы, обозначенные в расписании работы. А бегать и караулить, пока ребята соизволят открыться - неудобно очень. По обслуживанию претензий нет - вежливые, хоть и постоянно меняющиеся молодые ребята. Но заказывать теперь буду на другой пункт, хоть это и дальше от дома. Всем советую остерегаться этого пункта, если нет возможности несколько раз ходить за заказом

Посмотреть ответ организации

Владимир Вербин

Знаток города 4 уровня

Пункт превратился , непонятно в что . Очень мало места . Из за гор товара даже пройти невозможно . Никто не знает ,где что лежит . Торчащие кабеля, отсутствие ремонта

Знаток города 8 уровня

Пришла в ваш ужасный пункт выдачи. В 9 утра как написано на табличке и в ПРИЛОЖЕНИИ. Вернулась в 10:30. Заказ я забрать не могу, который нужен мне для образа на Хэллуин. С поддержкой не связаться. Это что такое вообще??? Почему у вас не соблюдается график работы пункта выдачи? И нет никакой поддержки клиентов. Почему я должна тратить нервы и портить свои планы из-за ваших непостоянных сотрудников?! Ждать как хатико пока вы соизволите открыться. И работаете как вам вздумается. С поддержкой кстати тоже не связаться никак. ———- ВОТ ДАЖЕ СЕЙЧАС НАПИСАНО « открыто», но ничего не работает ( 10:51. 02.11.24)

Елизавета Панченко

Знаток города 7 уровня

Отличный пвз . Никаких проблем не бывает , сотрудники вежливые,всегда открыт в своем режиме.

AllaS191983

Знаток города 5 уровня

Хуже пункта выдачи я не видела! Работников просто нет на месте в рабочее время! Пункт закрыт! Получить заказ который очень ждала, не могу! Никаких записок или объявлений тоже нет! Такое безобразие встречаю впервые! Заказывать на него точно больше не буду! Уж лучше пройтись немного и знать что заказ будет у тебя, чем гадать когда соизволят открыть пункт!

Посмотреть ответ организации

Елена Левочкина

Знаток города 5 уровня

Единственный плюс- рядом с домом. Пункт регулярно бывает закрыт днем, а иногда забрать заказ нужно срочно. Сегодня больше получаса висела записка «перерыв 15 минут», дольше я уже не ждала. Работают очень молодые ребята, постоянно меняются, не все достаточно вежливы. 2 взрослых человека им «здравствуйте, спасибо, до свидания», в ответ тишина или что-то себе под нос. Некоторые вполне нормальные.

Посмотреть ответ организации

Евгений К.

Знаток города 8 уровня

Пункт выдачи не работает по заявленному графику. Открывается ближе к обеду. Не надейтесь, что утром удастся забрать свои покупки. P.S. Спустя два месяца, ситуация стала ещё хуже. Не могу забрать свои заказы по несколько раз. Перехожу в другой пункт доставки

Посмотреть ответ организации

Янина Л.

Знаток города 5 уровня

Отвратительный пункт , либо невозможно сдать товар он не работает в два часа дня и весь день . Либо он закрыт на прием товара за два часа до 21 часа и так постоянно. Работают дети школьного возраста, всем плевать ,что ты рассчитал время они закрыты просто постоянно. Не заказывайте сюда ничего

Посмотреть ответ организации

Семен Дмитриев

Знаток города 5 уровня

Отличный озон, персонал приветливый, чисто, убрано. Товар без проблем выдают, если есть проблемы, персонал обьясняет ситуацию что не так.

Посмотреть ответ организации

Елена П.

Знаток города 9 уровня

Ждём уже больше часа, такая проблема с долгими перерывами постоянная. P.S.: выяснилось, что работник играл в Плейстейшн в соседнем барбершопе. В итоге некоторые люди стояли час… 28.02.2024 19:00-20:00 (самый час пик, когда люди идут получать заказы после работы).

Посмотреть ответ организации

Светлана Мартынова

Знаток города 5 уровня

Чудесный сотрудник Даниил, вежливый,помог оформить возврат и ответил на все вопросы. Проые подход к работе !!!

Татьяна

Знаток города 7 уровня

Ужасный пункт выдачи! Должны работать с 9, но даже в 10:15 никого не было на месте. Мало того, что оплаченный заказ доставляли на 5 дней дольше, так еще и получить невозможно.

Посмотреть ответ организации

Владимир

Знаток города 21 уровня

Ужасный пункт. Вроде сначала были рады с семьёй, что открылся поближе пункт и все заказы адресовали уже сюда. Но началась ужасная нестабильность. Сначала не могли найти заказ несколько дней, а потом появилось, что возвращён по причине того, что не забрали, хотя ходили по очереди несколько дней. Теперь в часы когда люди идут с работы, не могу второй день забрать заказ. Сегодня отстоял на холоде 15 минут и...... и правильно!!! Никто не пришёл!!! Когда пришёл домой, написав в поддержку, чтобы перенесли заказ в другой ПВЗ, ответили, что позвонили и сотрудник уже на месте! Так дайте нам номер сотрудника, чтобы мы подстраивались под него. Для этого же часы работы указаны. Не советую этот пункт от слова "Совсем"! Дата 04.04.2024. Фото с датой и временем приложил

Посмотреть ответ организации

Елена Кузнецова

Знаток города 8 уровня

Нормальный пункт , только куча народа всегда. Спасибо, что сотрудники хорошо работают и очередь быстро рассасывается !

Посмотреть ответ организации

Татьяна Орлова

Знаток города 12 уровня

Удобный пункт выдачи. Вежливый персонал. Обслуживание на высшем уровне. Всё замечательно. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

mi an

Знаток города 4 уровня

Хорошее обслуживание, вежливые и приятные сотрудники, работают быстро

Галина Киреева

Знаток города 3 уровня

ПВЗ очень тесный и душный. Очень жалко сотрудников, работающих в таких неподходящих условиях. Для посетителей тоже не удобно. К персоналу претензий нет. Стараются.

Илья Т

Знаток города 18 уровня

Парковка бесплатная есть, работают быстро, персонал приветливый.

Елена С.

Знаток города 10 уровня

Начиталась отзывов и пожалела, что заказала в этот пункт выдачи. Напрасно. На выдаче приятный молодой человек, выдал заказ быстро, никаких претензий нет. Буду теперь ходить в этот пункт

Виктория Казначеева

Знаток города 13 уровня

Самый безответственный пункт с которым сталкивалась. Привезли товар для передачи на центральный склад, девушка отказалась принимать со словами не вижу поставку в программе и отвернулась. Такого игнора я ещё не видела, телефонов нет, у кого спросить не знает, просто не принимает. После обращения в службу поддержки, выслали инструкцию специально для неё, запланировали ещё раз поставку - так пункт закрыт в рабочие часы. Ждали 32 минуты- никого нет! Что за бардак? Заказ тоже не выдала, со словами , что принимает поставку, приходитев другой раз! Озон куда вы смотрите? что за качество обслуживания ? Такие пункты нужно ЗАКРЫВАТЬ, чтобы не создавать антирекламу торговой площадки. Примите меры уже в конце концов!

Посмотреть ответ организации

Олеся

Знаток города 5 уровня

хороший пункт выдачи часто вижу девушку с темными волосами приветливая и вежливая, побольше бы таких сотрудников

Давлат Гафуров

Знаток города 11 уровня

Отличный впз! Большие удобные примерочные!

Асмик Ф.

Знаток города 3 уровня

Ужасный пункт выдачи. Постоянно уходят во время рабочего дня на перерывы.

Посмотреть ответ организации

Иван

Знаток города 3 уровня

Хороший ПВЗ: работают приятные и вежливые девушки, обслуживают быстро и профессионально. Однозначно рекомендую😌

Кирилл Абрашкин

Знаток города 2 уровня

Отличный пункт выдачи,всегда быстро выдают заказы,рекомендую

Георгий Кудрявцев

Знаток города 30 уровня

Закрыто, товар забрать нельзя. Дозвониться нельзя.

Посмотреть ответ организации

Наргиза Болтабаева

Знаток города 17 уровня

Обычный пункт - быстро, удобное местоположение

Посмотреть ответ организации

谢尔盖

Знаток города 19 уровня

Бывает закрыт в рабочее время

Посмотреть ответ организации

Данила Раскопылин

Знаток города 2 уровня

Хорошие ребята седят добрые и работящие

Marie P.

Знаток города 20 уровня

Отвратительные ***. Сначала пошутили, поиздевались, а потом угрожали. *** ! Мерзость! А раньше была милая девушка такая. Только сюда и ходила.

Роза Марковна

Знаток города 11 уровня

Сменился хозяин теперь работают хорршие ребята все ок

Серж

Знаток города 6 уровня

Шикарно!

Mario

Знаток города 29 уровня

Есть парковка

Ozon

39 отзывов