Поиск

Ozon

4,8

185 оценок

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Пришла забрать часть заказа вечером, так как срочно понадобилась обувь ребенку. Я понимала, что все заказы не успею померить и хотела забрать лишь детские сандали. Но мне поставили условие! Либо забираю все либо ничего! Это было 8 сентября 2025 года. С таким сталкиваюсь первый раз. Пришлось оставить все до следующего раза. Сослались на переполненность склада. Тогда вообще логика не понятна. Так бы я хоть что то забрала, а так все продолжает там лежать. Бред!

Наталья

Знаток города 6 уровня

Как только ушел рыжеволосый парень, все пошло ко дну. Новые сотрудники нерасторопные, а некоторые, в частности полная девушка, еще и невежливы. Приемка товаров проходит вечером за 5 минут до закрытия пункта выдачи, то есть заказ физически привезли в обещанный день, но получить его можно только на следующий. Лучше заказывайте в соседние пункты, чтобы получить заказ в указанный день.

Татьяна

Знаток города 13 уровня

Прекрасный персонал, очень удобное место расположения. Нравится качество работы как самого пункта выдачи, так и маркетплейса. В случае различных неприятностей с качеством товара, либо с доставкой никогда не остаюсь без ответа и всегда в моих интересах. Спасибо!

Алина Поташова

Знаток города 5 уровня

Можно было бы поставить 0 звезд - поставила бы. Мужчина работающий вечером 26.12. Я прихожу с тяжелыми пакетами, сама поздоровалась (он что-то там пробурчал), открыла qr-код, это видно, он стоит напротив с недовольным лицом и молчит. Думаю, ну ладно, может завис компьютер или сканер. Стоим минуту, две, приходит молодой человек и встает в очередь за мной. Работник тянет к нему сканер и говорит «давайте отсканирую». На мое «я думала, что у вас там что-то зависло, поэтому стоим» еще более недовольное лицо и медленная походка в поисках моего товара. Давно не сталкивалась с таким хамством и полнейшим отсутствием сервиса и банального уважения. Надеюсь, что это был его последний рабочий день и поэтому он такой грустный :) Я сама работаю в сфере услуг и банальное «здравствуйте, давайте отсканирую» из себя можно выдавить, а не стоять как часть декора.

Виктория Мурзина

Знаток города 8 уровня

Раньше регулярно пользовалась этим пвз, был чистый всегда, аккуратный, персонал вежливый. Пару дней назад решила оформить заказ сюда же, ведь раньше он был очень приятный для посещения. Была удивлена, как сильно он изменился за чуть больше чем полгода. Молодой человек не здоровается, в пвз грязно, все очень изношенное, вечером освещения не хватает.

Иван Р

Знаток города 4 уровня

Ужасное обслуживание, хамский персонал, Выгнали на пороге, не выбирайте это место для выдачи товаров.

Анна Л.

Знаток города 5 уровня

Раньше было все прекрасно, но в последнее время часто не могут найти посылку, приходится приходить за заказом повторно. Кроме того, приемка товаров проходит вечером после закрытия пункта выдачи, то есть заказ физически привезли в обещанный день, но получить его можно только на следующий. Огорчает.

Посмотреть ответ организации

Софья

Знаток города 6 уровня

хорошие сотрудники,чистый пункт выдачи,все быстро и организовано)

Аркадий Бурчуладзе

Знаток города 5 уровня

Вопросов к работе пункта нет; есть вопросы по содержанию и чистоте. Входная дверь перекошена, дверь задевает коробку; на стекле следы от скотча. Прошу исправить это.

Посмотреть ответ организации

Наталья

Знаток города 13 уровня

Удобное расположение, отзывчивые сотрудники. Чисто, классный осьминог на стене)

Анастасия

Знаток города 5 уровня

отличный пункт выдачи, сотрудники работают оперативно, очень вежливые и приветливые. между этим и соседним однозначно выбираю этот

Посмотреть ответ организации

Kripylisa Fox_Arts

Знаток города 6 уровня

Работают отличные ребята, если что помогут. Нас там уже все знают. И когда кто-то из семьи уже забрал посылки, и я прихожу туда, мне сразу говорят был кто-то или нет. Хороший арт на стене. Мне осминожек очень нравится.

Посмотреть ответ организации

Анжелика

Знаток города 9 уровня

У вас что ни сотрудник, то прикол какой-то. То с засосами весь приходит, то сидит девушка и смотрит фильмы во время работы со звуком. Она в курсе, что есть наушники, раз уж на то пошло?) сама не здоровается, вечно недовольное лицо. сейчас новенькая появилась, тоже не здоровается/не прощается первая. Как-то на днях хотела забрать товар, так она стояла на улице по телефону болтала и говорит, что мы сейчас не работаем. Я уточнила, а когда? Она сказала, что договорю и буду работать. Подход весьма странный)))

Елена Николаевна

Знаток города 18 уровня

Удобно расположены. Сдавала посылку для отправки "авито". Всё быстро и чётко, но есть "НО": 1) Будьте готовы спускаться на цокольный этаж. 2) Самое главное - Будьте внимательны, не забудьте паспорт без этого отправки не возможны!

Посмотреть ответ организации

Константин

Знаток города 10 уровня

Отличный пункт выдачи, радом с домом, очень удобно, постоянно заказываю с маркетплейсов, грамотные сотрудники. Спасибо за работу

Посмотреть ответ организации

Мандрагора

Знаток города 15 уровня

Администратор на выдаче не особо любезен, нехотя и в развалочку под орущую тяжелею музыку из колонок все же выдал заказ. Заказывать на этот пункт больше желания нет

Посмотреть ответ организации

Костян Дебош

Знаток города 3 уровня

Очередь в этом пункте ( при мне) была всего 1 раз( примеряли много одежды), а так, всегда быстро, вежливо!!! Рекомендую

Алексей

Знаток города 6 уровня

Один из самых хороших вариантов , забрать , оставить , перезаказ и девушка бонусом симпотная , что еще надо чтобы встретить заказ ))

Елена Дорофеева

Знаток города 13 уровня

Была несколько раз, всегда без очереди, быстро, чисто, всё понравилось

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Знаток города 11 уровня

При получении заказа пропросила пакет, потому что неудобно нести две объемные коробки в руках по улице. Сотрудница сказала пакеты платные, я готова была оплатить так как нести было крайне не удобно, но сотрудница сказала что надо было при формировании заказа оплачивать! Впервые вижу подобное отношение к клиентам. Полное равнодушие! Поэтому у ваших соседей очереди стоят а у вас пусто. Меняйте сотрудников, чтобы к вам хотелось вернуться. И да, у вас очень грязно! вам же пишут об этом многие люди. Заказ № 0151354324-0003

Посмотреть ответ организации

Johhnie W

Знаток города 15 уровня

Хамское обслуживание работника ПВЗ и приберите грязную входную зону

Никита Мизельский

Знаток города 4 уровня

21.10.2025 приемка товара происходит за 5 минут до закрытие, последний раз заказываю в этот пункт выдачи

Евгений Сафонкин

Знаток города 4 уровня

На момент 09:20 пункт выдачи еще даже не намекает на открытие,в других пвз таких проблем нету

Наталья Конькова

Знаток города 14 уровня

Совсем рядом с домом. Очень любезный сотрудник. Всё быстро, четко и без лишней волокиты.

Азирет Тешебаев

Знаток города 3 уровня

по этикету клиент должен первым здороваться с сотрудником , а если клиент не поздоровался то сотрудник тоже должен не здороваться. Не понимаю почему плохие отзывы типа сотрудник не здоровается.

Жанна

Знаток города 18 уровня

Спасибо за надёжность и скорость поставки заказа.

Дмитрий ВЗа

Знаток города 12 уровня

Не идеально, но вполне устраивает. Работают четко. Ребята всегда корректны и приветливы.

Посмотреть ответ организации

Алексей С.

Знаток города 3 уровня

Обслуживание оставляет желать лучшего…

Александр Тетюхин

Знаток города 5 уровня