Сегодня пришли забирать заказ. Мужчина, лет 45-50 не смог его найти, вынес одну коробку из трёх ( оплата была после получения) сказал приходите завтра. Мы ушли. Через 15 минут списали деньги за заказ, который мы не видели. Муж тут же вернулся, но сотрудник опять сказал, что ничего не знает, найти не может, компьютер завис, приходите завтра. Очень похоже на мошенничество. Прошу разобраться в данной ситуации . Заказ не получен, деньги списаны

Посмотреть ответ организации

ekaterina

Знаток города 4 уровня

Решили больше не заказывать в этот пункт выдачи. Постоянно теперь собираются огромные очереди. А получишь свой заказ или нет - как лотерея. Ничего не могут найти. Один заказ так и не нашли, он просто отменился. За другими ходим день-через день, то найдут, то опять «приходите завтра». Руководство пвз явно в курсе ситуации, неоднократно слышали, что им звонят и сообщают о проблеме. Но видимо не заинтересованы. Все понимаю, новый сотрудник, надо обучиться, привыкнуть. Но уже около месяца такая ситуация. Чем трепать себе нервы, лучше заказать в другое место.

Посмотреть ответ организации

Елизавета П.

Знаток города 4 уровня

Отличный пункт выдачи, редко бывают очереди, чисто, приятно заходить. Но в последнее время попадаю на новую молодую сотрудницу, которая как будто делает одолжение при работе. Не здоровается в ответ, молча доделывает другие рабочие дела, делая вид, что тебя нет. Я не буду ждать, пока она научится себя вести, я просто пойду в другой пункт выдачи. Очень жаль.

Посмотреть ответ организации

Ozon

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

69 отзывов