Поиск

Ozon

4,1

12 оценок

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Мне не нравится там персонал. Два раза туда делала заказ. Первый заказ испарился. Во второй раз долго не могла получить заказ, так как был закрыт, а персонал внутри. Табличек и о перерыве ни где не написано. Наоборот как по графику я могу забрать в любое время работы пункта. Одним словом ужас!!!!

Sirena

Знаток города 4 уровня

Хамоватые сотрудники, общаются на "ты", "че надо?", "побыстрее можно?". (Никаких приемок или сложных ситуаций при этом не было, чтобы сотруднику нужно было торопиться. Человек не занят, бывает просто сидит в телефоне, смотрит видео — и такое было) Отказались выдавать заказ родственнику по уникальному коду без объянений причин, хотя даже служба поддержки назвала это нарушением. Однажды случился нюанс и непонятно было, что именно сообщить сотруднику — девушка на пункте посмотрела, как на животное и стаким возмущением начала объяснять, как будто бы просто уточнить свое требование для нее трагедия всей жизни. Что это с ней было, до сих пор сказать сложно... Только недавно появился новый сотрудник, один из всех, кто вежливо общается, хочется попадать только в его смену. Жаль, что самый удобный пункт. Если так и продолжится, придется писать жалобы каждый раз при выходе с пункта. Может быть хоть это поможет.

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 8 уровня

Слов нет 5 баллов.

Посмотреть ответ организации

Ozon

3 отзыва