Поиск
Маршруты

Ozon

Обзор
Фото
17
Отзывы
71
Филиалы
Особенности
Рейтинг 4,3
155 оценок
Оцените это место

71 отзыв

По умолчанию
Алекса
Знаток города 6 уровня
21 апреля
Самый ужасный пвз озон на районе. Ни разу не видела деда в хорошем настроении: постоянно на кого-то орет, хамит, дерзит и тд. Причем, ты не знаешь, чем в этот раз можешь вызвать его негодование. Искренне не понимаю, почему люди туда ходят, рядом есть отличный пункт с вежливым менеджером.
6
Посмотреть ответ организации
Арина Струк
Знаток города 9 уровня
24 марта
Удобно что рядом с домом, но все равно в 99% либо не заказываю на озон либо беру доставку, очень дискомфортный мужчина на пункте выдачи, прям каждый раз прихожу и слышу хамство и высокомерное отношение, но тут несколько вариантов : либо это и есть владелец пвз либо же родственник, иначе я не пойму почему после стольких жалоб он до сих пор работает
3
Посмотреть ответ организации
Яков
Знаток города 6 уровня
10 апреля
Такого хамства я ни разу не встречал в Озоне. Пожилой мужчина в очках с крайне недовольным видом хамил в грубой форме и отказался искать товар, отмеченный готовым к выдаче. На его предложение придти «как-нибудь потом» я выбрал соседний пункт выдачи в 50 метрах. Чего желаю и другим клиентам этой замечательной сети. Хамство неприемлемо для Озона
4
Посмотреть ответ организации
tatiana k.
Знаток города 5 уровня
30 декабря 2024
Месторасположение пункта удобное. Обслуживание происходит в стиле «вас много, я одна», несмотря на то, что сотрудник мужчина. Пункт никогда не открывается в 10 ибо сотрудник всегда опаздывает. Заказы, как правило, не сортируются и нужно ждать пока их найдут. Находят часто не всё из доставленного и предлагают прийти ещё раз. Если коротко - обслуживание так себе, но идти близко
12
1
Владимир Б.
Знаток города 6 уровня
8 декабря 2025
Сегодня пришел за заказом в 21:30, дверь закрыта, хотя должны работать согласно графика до 22:00. Сотрудник который выдает заказы почти всегда не довольный, обслуживание «совковое», типа «зачем приперлись». Ходим сюда лишь потому что живем рядом
3
1
Посмотреть ответ организации
Александр Фетисов
Знаток города 4 уровня
29 мая
Дед в пункте чувствует себя королем, много раз в выходные дни не мог забрать заказ из-за того что пункт не работал, то обед, то он опаздывает, отношение к клиентам как при позднем СССР в магазине, кто в теме поймёт. И рядом такой же шедевральный ПВЗ ВБ, со схематозом развода на заводской брак во всем, который виден исключительно сотруднику пункта.
1
Посмотреть ответ организации
Лобачевского 120к1
Знаток города 2 уровня
14 октября 2025
Отличный пункт, отличное расположение!!! Мужчина сотрудник профессионал своего дело, вежливый , тактичный. Обратите внимания что на нём одном держится всь этот не маленький пункт, работает 24/7, мало кто выдержит здесь работать....
3
Артем Дивов
Знаток города 5 уровня
22 декабря 2024
Прекрасное место ! Всегда получаем все в срок И Оперативно , несмотря на большое количество людей. Сотрудники , особенно мужчина , который работает постоянно., очень внимательный, трудолюбивый и вежливый человек!! Таких сотрудников сейчас не найти ! 5 звезд точке !
4
8
Владимир С.
Знаток города 3 уровня
20 декабря 2024
Народу много, но работники не плохо справляются с потоком. Для меня очень расположение, стараюсь заказывать только сюда. Отдельно хочется отметить работу деда. Всегда встречает с юмором и жизнерадостностью, и это полностью компенсирует необходимость немного постоять в очереди 👍
3
7
Мария Бузько
Знаток города 2 уровня
3 сентября 2025
Рекомендую этот пункт выдачи: сотрудник очень вежлив - когда я покупаю товары для рукоделия, он всегда мне говорит, чтобы я берегла свое зрение. Под новый год или какие- то праздники, мне очень жалко этого мужчину, потому что на нем буквально держится весь пункт выдачи.
1
2
Svyatoslav S.
Знаток города 5 уровня
17 декабря 2024
Из плюсов-рядом с домом. Минусы: пункт выдачи открылся на 40 минут позже расписания. Однажды на мою жену "наехали" когда у них был прием товара со словами "вы не видите что мы заняты и объявление написали" указав на скомканную бумажку на двери. В общем я не доволен обслуживанием этой организацией ланной локации. Если бы в Озоне была бы обратная связь-написал бы туда, но не нашел, пишу в стороннем сервисе. Обидно.
11
3
Елена Вахитова
Знаток города 8 уровня
24 октября 2024
Расположение отличное, состояние внутри помещения приемлемое. Оператор ,мужчина пожилого возраста просто отвратительный, всем не довольный, не может разобраться в заказах, все путает, грубит.Не советую, во всяком случае ,пока там работает данных человек.
21
2
Олег Нестеров
Знаток города 11 уровня
23 февраля
Ну очень не вежливый дядька там сидит На вопрос, а можно ли взять пакет для товара, ответ: а зачем, вам всё равно будете есть. Детское питание заказывал.
Евгения Рекущая
Знаток города 4 уровня
22 декабря 2024
Замечательный пункт выдачи. Благодаря сотруднику мужчине пункт преобразился. Работает по графику. Все быстро и четко.
3
8
Анна Лантушенко
Знаток города 5 уровня
3 апреля
Отвратительный сотрудник на пункте выдачи. ***, вечно недовольный, высокомерное отношение. Больше не буду ходить в этот пункт выдачи.
1
Посмотреть ответ организации
Сергей M.
Знаток города 3 уровня
5 октября 2025
Сотрудник в этом пункте --- ***. Если вам нравится получать неспровоцированные злобные и издевательские комментарии от не вполне адекватного пожилого сотрудника, то вам сюда, в этот пункт Озона.
7
1
Дарья Онищенко
Знаток города 3 уровня
23 июня
Ужасно негативный, грубый мужчина, после ухода из пункта выдачи ужасный осадок остается. Вечно недовольный, злой и агрессивный. Живу в этом доме, дойти мне два шага - но если он там и дальше будет работать, наверное буду тратить время и ходить в другой пункт выдачи, дабы сохранить себе нервы и хорошее настроение. Один раз не отдал 1 товар а деньги списал ( заметила только уже дома, потому что было много товаров, и тот который он мне не отдал был мелкий) Озон, почему вы держите его до сих пор? Он ваш родственник? Вы не читаете отзывы людей? Или вам просто плевать ?
Посмотреть ответ организации
Станислав
Знаток города 4 уровня
24 декабря 2024
Минус один, это сотрудник! Постоянно придирается ко ВСЕМ, обсуждает покупки (надо не надо), возвраты. Жалуется, выговаривает, что нас много а он один. Каждый раз идёшь с риском попасть на скандал. Настроения от покупок нет. Ужасное отношение, УЖАСНОЕ!!! Буду ходить чуть дальше, но зато спокойнее.
20
2
Ирина Сухова
Знаток города 4 уровня
21 декабря 2024
Отличный пункт выдачи. Всегда вежливые работники, которые быстро выдают заказ. Удобно, что находится рядом с домом!
4
4
YURY
Знаток города 26 уровня
25 апреля 2024
Очень комфортный пункт выдачи заказов. Посещение небольшое, но комфортное. Оперативная работа персонала обеспечивает отсутствие очереди.
3
5
Де₦и$ка
Знаток города 29 уровня
5 ноября 2022
Очень приветливые и отзывчивые сотрудники. 5/11/22 в 9:30 получал телевизор, мне помогли его распаковать, проверить и сложить обратно. Один я бы мучатся долго… Так же получил консультацию о мероприятиях по возврату в случае брака полученного телевизора. Спасибо!
4
3
Артём Г.
Знаток города 3 уровня
20 декабря 2024
Хочется отметить удобство расположения ПВЗ. Также отдельную благодарность хочу выразить менеджеру в ПВЗ, все быстро, четко и с юмором.
3
5
Наиль Х.
Знаток города 5 уровня
26 сентября 2024
Надо что-то делать с сотрудником на выдаче, иужчина лет 50 в очках, постоянное хамство, уже даже заходить страшно
23
1
Дмитрий Дмитрий
Знаток города 3 уровня
20 декабря 2024
Самый отличный пункт Озон , приятный мужчина работает , все всегда привозят без задержке и быстро. Спасибо вам большое за работу
3
5
Марина Нестерова
Знаток города 4 уровня
18 марта
Вечно недовольный сотрудник ПВЗ. Очень неприятное впечатление. Своё место работы он явно считает каторгой, так может отпустить мученика?)
1
Посмотреть ответ организации
Мария .
Знаток города 30 уровня
27 июня 2025
Очень удобно. Работает пункт выдачи с 10. Тоже хорошо. Нет очередей
2
3
ирина Ирина
Знаток города 4 уровня
27 января
Что за дурдом ? Поменяйте уже мужчину , не отпускает людей так как по телефону на личные темы общается и не реагирует на очередь .
1
1
Посмотреть ответ организации
Татьяна Лавнеева
Знаток города 9 уровня
11 октября 2023
Осторожно, недобросовестные работники. Заказала сумку дорожную, послала за ней мужа, в процессе осмотра товара он нашёл несколько дефектов и тут же сдал её обратно в Озон. Сотрудница сказала, что оформит возврат и деньги вернутся в течение недели. Хорошо, я подождала неделю. Денег нет. В личном кабинете статус "товар получен". Я начинаю писать в поддержку, те говорят оформить возврат... И что же? Возврат требует от меня... Вернуть сумку в пункт выдачи! Сумку, которая не покидала пределов пункта выдачи!!! И эта череда обещаний и завтраков длится уже месяц. Спасибо сотруднице пункта выдачи за мои измотанные нервы.
6
2
Посмотреть ответ организации
Михаил Чижков
Знаток города 3 уровня
20 декабря 2024
Отличное ПВЗ, сотрудник приветлив, работает за троих, но всегда на месте и всегда подскажет и поможет с возвратом. Рекомендую.
3
5
Владимир Игнатенко
Знаток города 10 уровня
13 октября 2023
Хамят, не оформляют возвраты. Работники пункта выдачи говорят что не работают на озон и возвраты не оформляют. Не советую данный пункт выдачи.
9
1
Посмотреть ответ организации
Илья К.
Знаток города 3 уровня
26 июня 2025
Самый ужасный ПВЗ озон… локация удобная, но дедуля - тотальное хамло! Больше не придем!
9
2
Elly
Знаток города 5 уровня
26 декабря 2024
Самый худший пункт. Сотрудник - пожилой мужчина, все время хамит, цепляется, лезет в заказы, комментирует. Большинство заказов приходит на день позже - появляются готовыми к выдаче уже после закрытия ПВЗ. И нет никакой помощи от Озон! А всего-то надо заменить работника! Один плюс - мне удобно расположение.
16
1
Вадим Верховых
Знаток города 4 уровня
7 октября 2023
Не работает по графику. Открыл сотрудник с похмельным мятым лицом, грубо ответил, что они не работают. На мои вопросы просто захлопнул дверь.
13
1
Посмотреть ответ организации
Панаев Скибический
Знаток города 3 уровня
19 февраля 2025
Феноменальное хамство в лучших совковых традициях без всяких на то причин, причем не первый раз. Похмельный дяденька с манерами продавщицы из сельпо.
8
1
Александра Л.
Знаток города 7 уровня
22 декабря 2024
Очень удобный пункт выдачи. Вежливый персонал, работают быстро.
1
6
miraidarcy
Знаток города 6 уровня
14 апреля 2025
Ужасный пвз Сидит старый дед, который постоянно придрается и комментирует МОИ ЗАКАЗЫ, которые ЕГО вообще не касаются Принципиально не заказываю больше сюда, лучше потрачу лишние 10 минут, чем свои нервы и настроение
8
2
Влад
Знаток города 6 уровня
2 февраля 2024
Часто покупаю на Озоне, пунктом доволен, расположение удобное, рядом.К работникам претензий нет, все отлично.
3
2
Nion Eto
Знаток города 17 уровня
23 мая 2024
При приходе на пункт выдачи на дверях было указано перерыв 15 минут, девушка которая ждала ушла через 15 минут, она ждала уже около 15-25 минут, открыли пункт, только после того, как один из клиентов не выдержал и начал стучать в двери. В общей сложности провел под дверями пункта выдачи 20 минут. Такое часто! Могут перед тобой дверь закрыть и сказать, зайдите через 20 минут!
6
1
Посмотреть ответ организации
Комарова Ольга
Знаток города 24 уровня
13 июня 2024
Отличный пункт выдачи в шаговой доступности. Быстро и качественно обслужили.
3
4
Ирина Н.
Знаток города 13 уровня
4 апреля 2025
Все вовремя, но приёмщик слишком навязывает свое мнение
3
1
Сигизмунд
Знаток города 4 уровня
24 ноября 2024
Мужчина на пункте на пункте выдачи - грубиян и хамло. Из-за него перестал пользоваться этим пунктом выдачи. ПВЗ явно перегружен, очень нужен ещё один ПВЗ в этом районе
16
3
Нат Д.
Знаток города 7 уровня
19 апреля 2024
Удобный пункт выдачи, большой, есть примерочные. Но сотрудников хотелось бы повежливее и чтоб все же поддерживали чистоту в пункте
4
1
Pridefullx
Знаток города 7 уровня
7 ноября 2023
Самый хороший пункт выдачи в этом районе, персонал вежливый и доброжелательный. Всегда помогут в силу своих возможностей. Рекомендую.
4
4
Посмотреть ответ организации
Роман Олейников
Знаток города 3 уровня
6 апреля 2025
Дедуля ругается что по телефону поговорить не может
5
2
Анна Рязанова
Знаток города 2 уровня
29 декабря 2024
Удобное расположение, всегда получаю все вовремя
1
4
Linda Akulenko
Знаток города 5 уровня
15 февраля 2025
Работник - мужчина ужасно грубый!
6
1
дарья К
Знаток города 4 уровня
11 декабря 2025
Мужчина около 50 лет в очках. Откровенное *** . Матерится, постоянно комментирует покупки в негативном тоне. Больше не придем пока не сменится сотрудник!
4
Илья Матышак
Знаток города 7 уровня
6 января 2025
Круто вкусно вкусно вкусно персонал вежливый отзывчивый отзывчивый внимательный отзывчивый 5269
5
Т
Тимур Аббасов
Знаток города 11 уровня
29 декабря 2024
Хороший пункт выдачи.
1
2
Михаил Мирошниченко
Знаток города 5 уровня
26 апреля 2025
Ой, я устал слушать комментарии от сотрудника как мне жить, буду на другой пвз заказывать
7
3
  1. 1
  2. 2