Поиск

Ozon

4,3

22 оценки

Закрыто до завтра

Нерехта, ул. Дружбы, 15

Добавить фото или видео

Адрес

Нерехта, ул. Дружбы, 15

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Панорама

4,3

22 оценки

Оцените это место

Светлана Голубева

Знаток города 3 уровня

Самый худший пункт выдачи! Получила заказ по предоплате, они, после того как я его забрала, ошибочно аннулировали, деньги вернулись на карту. Звонят с требованием вернуть заказ в 21:00 (закрывали день), пишу в группу поддержки Озон, отвечают что повторно заказ не провести, это ошибка озон, оставляйте все как есть, заказ - портфель в школу для ребенка, она его уже укомплектовала и не отдает. Тогда с пункта просят перевести им по номеру телефона деньги с моей карты за портфель, т.к из зарплаты вычтут. Иду навстречу. Пишу в группу поддержки озон, высылают реквизиты для перевода ошибочно отправленных денег - отправляю. Думаю все - закончилась эпопея, но нет. С пункта на следующий день опять звонят и обвиняют меня в непорядочности: посмотрели камеры видеонаблюдения, вы не оплатили заказ! Интересно как? Если заказ по предоплате!!! Просят прислать весь разговор с поддержкой Озон, хотя чек о переводе, на указанные реквизиты поддержки озон (интернет решения), я им отправила. И почему самим не разобраться в ошибочно созданной ситуацией с Озон???!!! Не ходите сюда, сбережете нервы!!! (3284 р - это покупка рюкзак)

Посмотреть ответ организации

Валентина Чащина

Знаток города 13 уровня

Чаще заказы забирает муж. Я бываю крайне редко, буквально раз в месяц. Удобно,что расположен в соседнем доме. Работницы приветливые. Заказы выдают быстро.

Наталья Наталья