Поиск

Ozon

4,2

48 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Я не знаю, что все так жалуются на этот ПВЗ, постоянно заказываю сюда товары и никогда не сталкивался с отрицательным опытом взаимодействия с сотрудниками или с сервисом, мой любимый озон в районе треугольника (московское ш.-Гагаринская- Аврора )

Дарья Егина

Знаток города 4 уровня

Пункт, который вечно НЕ работает. Постоянно висит табличка «перерыв 15 мин». Введите уже официальные перерывы и повесьте график работы, чтобы все знали об этом.

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 3 уровня

Хуже ПВЗ пока еще не встречал, вместо сотрудника на месте толпа подростков, вешают табличку тех. перерыв 15 минут на полчаса, в этом время из пункта доносятся звуки неистового веселья, брань и тому подобное, после того как все таки удалось попасть в это прекрасное место, один из участников мероприятия сидел и играл на рабочем ПК, второй отвечал за скан кодов, третий (на вид лет 12) шнырял за посылками на склад, честно, проще будет заказать в пункт подальше от дома, такая картина наблюдается месяца 2, раньше все было как везде, никаких проблем.

Посмотреть ответ организации

Ирина В.

Знаток города 4 уровня

невозможно онлайн оформить возврат поскольку не оформляют карточки товара и при том, что пришло уведомление, что товар пришел и его нужно забрать, переходя на товар, возврат не оформляется, т.к. из-за того что карточки на товар не оформлены, при том что товар уже с 28.1125 у них, переходя на товар написано, что товар не пришел, просто издевательство какое-то. хуже пункта нет в самаре. просто вообще работать не хотят

Посмотреть ответ организации

Анастасия Зудова

Знаток города 5 уровня

Не знаю как можно ставить 5 звезд данному отделению, один раз отдали мой заказ другому человеку и я на час, возможно больше ждала пока разберутся и вернут мне деньги. Возвращать мне сначала ничего не хотели. Сегодня получала заказ, так с таким лицом на меня смотрели как будто я денег заняла и не отдала, я попрощалась, поблагодарила, но в ответ просто каменное лицо, очень не приятно было. Раньше ходили в отделение на Карла Маркса недалеко, но там, к сожалению, с коляской не зайдёшь, приходится ходить сюда. Больше ни ногой в данный филиал!

Посмотреть ответ организации

Viktor

Знаток города 8 уровня

Какой-то прикол. В понедельник в рабочий день не работают из-за инвентаризации. Срочно нужно было забрать вещи, так как завтра уже уезжаю. Видимо забирать не буду уже

Екатерина Маньшина

Знаток города 8 уровня

Пришло уведомление "товар доставлен можете забирать",пришла за товаром сначало долго искали,потом сказали что придите попозже.В итоге сказали что неправильно пробили товар. А може

Алексей Самара

Знаток города 10 уровня

Пришло уведомление о том, что мне нужно забрать товар т.к. он долго лежит и его отправят обратно продавцу. Прибыв в пункт выдачи выяснилось, что он еще не пришел 😆! Разработчики OZONа делали приложение в подвале наверное. Не пользовался им и не чего было начинать!!! Мой первый и последний заказ!!!

Andrey S.

Знаток города 2 уровня

написано, работают с 9:00, срочно нужно было забрать заказ, по факту пришел ровно в 9:00, даже свет ещё не говорит, травят реально

Алексей Максонов

Знаток города 4 уровня

Хороший пункт, сотрудники вежливые, проблем не возникает, для пункта рядом с домой самое то это точно

Adem

Знаток города 8 уровня

Очень вежливый молодой человек, как всегда на высоте, чистота, всё быстро, чётко. ☺️☺️☺️