Поиск

Ozon

4,1

74 оценки

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Пришли забрать заказ, 1 позиция "в пути" . Жена сказал сотруднику женщине "вы поняли про кого :)", что видит свой заказ, он в коробке с другими малогабаритными товарами, в ответ получаем , "я сейчас не буду это все смотреть, идите погуляйте". Через минут 10 приходит уведомление что позиция пришла. Про оформление возврата вообще молчу и так много сказано было здесь. В этот пункт не будем приходить, благо на районе их тьма !

sir.zeitgeist

Знаток города 5 уровня

лучший пункт выдачи. всегда чисто, летом работает кондиционер, очередей практически не бывает, сотрудники — просто самые лучшие, что я когда-либо встречала в пвз! считаю, что если все пункты выдачи озон будут такими, то вб быстро потеряет клиентов 😎

Анастасия замякина

Знаток города 3 уровня

Сотрудница белобрысая преклонных лет в голубой жилетке в этом пункте очень грубая, не приветливая. вечно какие-то проблемы у нее. Возвраты не принимает. Заказы отдает тоже с претензиями.

Юлия

Знаток города 5 уровня

Самый удобный для меня пункт выдачи, но я сюда больше не приду благодаря «замечательной» женщине в возрасте с седыми волосами. Всегда старалась не обращать на её грубость внимания, но случился просто пик её некомпетентности и хамства. Извините, но я прихожу за заказами, а не за оскорблениями и конфликтами. Вижу, сколько отзывов про эту тётю и не понимаю, почему руководство не принимает меры. Она вам мало клиентов распугала?

Наталья

Знаток города 9 уровня

я достаточно терпеливый человек, но и меня довели уже в этом пункте, общаться не умеет ни сам хозяин, ни сотрудница, все поняли про кого, придиралась к формулировке возврата, хотя итак все понятно, сама она осматривать не будет, я должна все достать, не знаю есть ли такое правило, но абсолютно на ВСЕХ пунктах сотрудники сами достают и осматривают товар без вопросов, буду заказывать в другой пункт, благо много рядом, на озоне беру что то каждый день и надоело уже подгадывать смены когда работает сменщик, на данный момент парень (очень приятный и вежливый)

Ольга

Знаток города 15 уровня

Очень хороший пункт выдачи заказов, всегда вежливые и внимательные сотрудники, очень комфортно и чисто внутри, и самое главное что находится рядом с моим домом!

Посмотреть ответ организации

Юрий Геннадьевич

Знаток города 7 уровня

При удобном расположении, из за персонала пункта оценить высоко не могу. Раньше была женщина, на которую частенько все жаловались, теперь молодой парень с томным взглядом…. Заказывая в этот пункт готовьтесь быть выдержанными, настойчивыми и внимательными! Случиться может все что угодно, расхлебывать Вам!

Дмитрий

Знаток города 5 уровня

В последнее время какая то беда с пунктом. Перерывы на 15 мин с записочкой, заказ ищут минут 15-20, общаются с клиентами резковато. Ранее такого не замечал.

Даниил С.

Знаток города 5 уровня

Ужасная работа персонала. Специально заказываю товары, чтобы совпадали по дате выдачи. И да, они приходят дата в дату, НО большое НО, сотрудник, будь это женщина или парень, пробивают заказ только за 15-10 минут до закрытия ПВЗ, тем самым не успеть прийти, померить или даже осмотреть заказ. ЦЕЛЫЙ день заказы, которые пришли одним числом, просто лежат рядом в коробке не пробитые, тем самым у заказчика нет уведомления о прибытии заказа. И это было ВСЕГДА и будет продолжаться. И пускай персонал, увидев этот отзыв, не оправдывается, что они там не успевают или еще что-то, ОНИ ПРОСТО СИДЯТ В ТЕЛЕФОНЕ И НИЧЕГО НЕ ДЕЛАЮТ.

Посмотреть ответ организации

Ольга М.

Знаток города 3 уровня

Не могу назвать сотрудников компетентными, — женщина с надменным выражением лица отчитывала меня за то, что я принесла вещи на возврат, вступала в конфронтацию и всячески пыталась вывести меня на эмоции, задавая вопросы из разряда: «А зачем вы это сдаете?» Я приносила на возврат мужские вещи, и ей не понравилось, что я, будучи девушкой, решила вернуть мужские вещи, мол это же я не себе покупала. С другими пунктами выдачи таких проблем никогда не было, всегда работают буквально зайки во плоти, поэтому этот пункт искренне не рекомендовала бы никому.

Мария Ласточкина

Знаток города 6 уровня

ПВЗ открылся в нашем доме - и это прекрасно)) вежливые сотрудники, никогда не возникало проблем ни с получением товара, ни с возвратом. Все быстро, просто и с хорошим настроением)

Anna Deputatova

Знаток города 8 уровня

Разочарована работниками данного пункта выдачи, грубят , хамят, переодически не хотят принимать отказ от доставки, проведите беседу с персоналом! Очень жаль расставаться с озоном ,но из-за плохого отношения буду вынуждена !

Посмотреть ответ организации

Михаил Якимов

Знаток города 9 уровня

Классный новый пункт, а главное рядом с домом! Очень приветливый персонал, предложили вскрыть проверить. Был с собакой, оставил ее с другом на улице, но девушка сказала, что к ним можно с хвостатым, вообщем класс!

Посмотреть ответ организации

Lilya

Знаток города 6 уровня

Отличный пвз. Доставку оформляю только туда. Всегда быстрая выдача покупок. Работает приятный и вежливый молодой человек.

Марина К.

Знаток города 6 уровня

Не понятно отношение персонала к покупателям. Как только нужно вернуть товар, то начинаются претензии - почему не проверили при получении, резко начинает не подгружаться номера возврата, не так оформили и пр. Жаль, что это единственный ближайший пункт к дому.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Балакирева

Знаток города 7 уровня

Очень плохой пункт выдачи !!! Сотрудники медлено работаю , в помещение грязно и пыльно !!!

Посмотреть ответ организации

Регина

Знаток города 9 уровня

Неприятная сотрудница,толкала ребенка коробкой,чтобы она не стояла рядом с ней.ни один заказ на получение в этот пункт больше не отправлю

Александра Зимина

Знаток города 15 уровня

Классный озон! Всегда все быстро отдают

Белка

Знаток города 8 уровня

Вижу негативные отзывы о сотрудниках. Почему никак не реагирует руководство? Женщина действительно не умеет общаться с людьми. Делает надменные замечания. Выбирать этот пункт больше нет желания.

Марина К.

Знаток города 4 уровня

Непонятно отношение сотрудников к своей работе. Очень грубая девушка с надменным лицом. Не думаю, что в след раз выберу этот пункт.

Посмотреть ответ организации

Ольга

Знаток города 11 уровня

Новый , красивый , аккуратный офис . Всегда чистота и порядок . Персонал приветливый

Посмотреть ответ организации

ikrom365307

Знаток города 4 уровня

До недавнего времени работала очень приятная девушка, жаль что ушла.

Георгий

Знаток города 5 уровня

Женщине преклонных лет с короткой седой стрижкой явно пора на покой. Совершенно не понимает, где она находится и как общаться с клиентами. Буду заказывать в другой пвз, благо, их тут много рядом.

Знаток города 12 уровня

Женщина в возрасте с белыми волосами в жилетке - грубый, некомпетентный сотрудник, надеюсь, не надолго.

Марк Диатроптов

Знаток города 4 уровня

Работают только до 9 вечера

Максим Алехин

Знаток города 11 уровня

Удобное, чистое и комфортное место. Приветливый персонал.

Посмотреть ответ организации

plombir

Знаток города 9 уровня

отличный персонал, удобно очень, что здесь открылись. всё новенькое, чистенькое, что не может не радовать

Посмотреть ответ организации

Елизавета А.

Знаток города 8 уровня

Женщина в возрасте не принимает возврат без объяснения причин. Перестали ходить в её смену.

Оксана

Знаток города 21 уровня

Вежливые сотрудники. Чисто, удобно, что рядом с домом.

Инкогнито 5132

Знаток города 7 уровня

Самый лучший пункт выдачи в Москве 🥰🥰🥰🥰

Посмотреть ответ организации

Алексей Игнатов

Знаток города 6 уровня

Всё отлично!

Ozon

31 отзыв