Поиск

Ozon

4,8

62 оценки

Оцените это место

Знаток города 10 уровня

22.06.2025 три раза в течении дня пытался забрать товар,пункт выдачи не работает за закрытыми дверьми девушка сообщает что работать будет когда захочет!!! Куда смотрит руководство ?

Екатерина Викторовна

Знаток города 4 уровня

15.06.25 сотрудник случайно закрыл заказ и все отказы- 9 позиций- оказались помечены как : Выданные. После этого сотрудник предложил подать заявки на возврат ( с приложением фото) Я самостоятельно подавала заявки по 9-то позициям, потратив уйму времени. В итоге в личном кабинете возвраты предложили вернуть через Почту России. Служба поддержки бездействует, проблему решить не может! Каждый человек имеет право на ошибку , но по данному факту должны быть инструменты для решения вопроса! Не совсем понятно , по какой причине за ошибки компании страдает покупатель. После данного инцидента с Озон связываться вообще нет желания. Хочу дополнить отзыв на сегодня 20.06.25: вопрос никак не решен, возврат денег за отказ не произведен, служба поддержки бездействует , постоянно переносит сроки рассмотрения вопроса. Из-за ошибок сотрудника ПВЗ и бездействия службы поддержки страдает покупатель 👍

Екатерина Диденко 1102 ПД 1

Знаток города 4 уровня

Хороший пункт выдачи, вежливые сотрудники, в помещении всегда чисто и убрано

Ольга Л.

Знаток города 11 уровня

Удобный,хоть и небольшой пункт выдачи.Персонал работает быстро,без задержек, чистенько.И что самое важное-рядом с домом

Evgeniy

Знаток города 15 уровня

Всегда обслуживают быстро, чисто, приятно, молодцы!!! Поделюсь одной мыслью из старейшей мудрой книги : А вы будьте сильными и не опускайте ру́ки, ведь вы будете вознаграждены за ваши дела. Успехов вам.

бобра

Знаток города 5 уровня

Прекрасное обслуживание, все чудесно, только чуть-чуть грязно в самом пункте, спасибо за то, что вы есть 😍

Шерстобитова А.

Знаток города 7 уровня

В помещении приятно находиться, вежливый персонал, оперативно работают, молодцы ребята даже в час пик выдали всем быстро заказы!

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Знаток города 12 уровня

Сотрудница приятная и вежливая девушка. Всё быстро, чётко.

Владимир Ли

Знаток города 13 уровня